Notice! Do you want to check out our English website?

Zaful.com is een jonge Chinese Fashion-Onlineshop, die zich op vrouwenmode concentreert. Mannen en kinderen gaan hier dus met lege handen weer weg. Als vrouw vindt je echter in alle gebieden- ongeacht of het kleding, schoenen of accessoires zijn- de nieuwe Trends. Internationaal is de website nog redelijk onbekend. Volgens alexa.com behoort de site al in korte tot de 100.000 meestbezochte internetsites wereldwijd. 

Zaful Index

Stylische Mode uit China: de Online-Shop Zaful

Ervaringen met Zaful

Op internet vindt men helaas weinig tot bijna geen ervaringsberichten over Zaful.Dat is natuurlijk een reden voor ons, om zelf een proesbestelling op te geven. Omdat er in de Pandaredactie ook in mode geinteresseerde meiden zittin, was het niet zo moeilijk de passende spullen voor een bestelling te vinden. Wij hebben in totaal 21 dagen op onze pakket gewacht. Dat was echter goed in orde, omdat er bij de Flatrate Shipping een verzendtijd van 15-25 werkdagen voor Nederland vermeldt stond. Met het bestelproces op zch waren wij wat betreft de kwaliteit van de kleding, echt tevreden. Iedereen moet zich ervan bewust zijn, dat men voor de prijs niet hele hoogwaardige kwaliteit moet verwachten, alsnog is de verwerking ervan uitstekend. Alle belangrijke informatie wat betreft de pro- en contra punten hebben wij nogmaals overzichtelijk samengevat ( uitvoerlijke Testberichten ( Fotos) vindt je bij de meiden van Panda Outfitters!):

Voordelen

  • Kostenloze verzending
  • PayPal-ExpressCheckout
  • Gemiddelde prijzen
  • Trendy Mode

Nadelen

  • Geen kostenloze terugzending
  • Geen Nederlandse vertaling
  • Account nodig,indien men niet met PayPal betaalt

Betaling

Bij Zaful.com kan je tussen de betaalmethoden PayPal. Creditcard, Wired Transfer ( aldus gemakkelijke bankoverboeking) en Western Union kiezen. Zoals bij alle andere Shops bevelen wij jullie het liefste PayPal aan, indien mogelijk. Omdat met paypal je de mogelijkheid krijgt gebruik te maken van de 45dagen kopersbescherming, die het mogelijk maakt je geld terug te krijgen bij problemen. Bovendien heb je hier de mogelijkheid  Express Checkout en hoeft geen klanten account aan te maken. 

Zaful Checkout

Bestelling klaar? Dan kun je ook via PayPal snel bij Zaful betalen

Ondersteunende Betaalsytemen

PayPal PayPal

Met PayPal un je snel en gemakkelijk online shoppen- met 45 dagen kopersbescherming!

Creditcard

Visa

MasterCard

De betaling met de Creditcard verloopt exact als bij PayPal zeer snel en eenvoudig. Creditcard gegevens invoeren en je bent klaar.

Western Union   Western Union is een Offline betaalmethode, die je alleen in een lokale filiaal kunt bevestigen. Bovendien komen er ook nog hoge kosten bij. Deze variant raden wij dus af.  
Wired Transfer (Bankoverboeking)  

Hiervoor moet je gewoon via online banking of bij je bankfiliaal de overboeking bevestigen. Dit kan onder omstandigheden zeer lang duren en ook extra kosten met zich meebrengen.

Verzendkosten en Levertijden

Een pluspunt  van de shop is, dat Zaful.com wereldwijd kostenloze verzending anbiedt –indien je de verzendoptie Flatrate-Shipping kiest, die 15-25 werkdagen duurt (+ vier dagen verwerkingstijd). Standard Shipping duurt volgens aandudingen tot 8 werkdagen (evenals exclusive verwerkingstijd), is daarvoor echter ook afhankelijk van bestelhoeveelheid en land zeer wisselend ( bij onze bestelling was het ongeveer 40$). Expitided Shipping is met 3-5 werkdagen de snelste verzendmethode en kost zelfs minder dan de Standard Shipping. De exacte verzendtijd wat voor ieder land duurt, vindt je hier.

Zaful Versandarten

Drie levertsoorten bij Zaful: van kostenloos tot extra snel

Zaful und der Zoll

Onze bestelling was goed gedeclareerd en hoefden dus niet onnodig onze bestelling bij de douane ophalen. 

Over het algemeen moet je ervan bewust zijn, dat invoerbelasting en douanekosten afhankelijk van bestelwaarde nog in rekening worden gebracht. Vanaf 22€ bestelwaarde ( let op: Verzend mee inbegrepen!) moet je 21% invoerbelasting betalen en vanaf 150€ bestelwaarde komen er nog douanekosten bij. Hoe dit allemaal exact wordt berekent? Zie dat in de  Douane calculator.

Terugzending

In principe kun je alle ontvangen artikelen ( behalve ondergoeden, badmode, panty, oorringen en beautyproducten) binnen 7 dagen aan Zaful.com terugzenden. Zodra je een defect of verkeerd artikel hebt ontvangen en hierdoor terug wilt verzenden ofterwijl omruilen wilt, bericht dan eerst binnen 5 dagen de klantenservice. Deze moet je echter hoe dan ook contacteren om een RMA nummer te ontvangen, die bij je terugzending hoort. Wanneer je deye pas hebt, kun je je pakket weer naar China terugzenden. Dat is natuurlijk een beetje omstandiger dan zendingen binnen Nederland, echter is dit voor China wel gebruikelijk. De verzendkosten voor de terugzending en omruiling worden helaas niet overgenomen. 

Conclusie

In totaal maakt Zaful eeen zeer goede. Echter zijn de prijzen iets hoger ogesteld dan bij vele andere Chinese modediscounts, daarvoor ontvant men hier naast bijzondere designs ook nog een aangename kwaliteit. Zo heeft men garantie langer plezier te hebben aan hun lievelingsstukken!

Alternatieven

 Alternatief 1:  SheIn
SheIn
versandkostenfrei
vanaf $50
groot en veelzijdig aanbod, trendy mode, kostenloze verzending
 Alternatief 2:  romwe
Romwe
versandkostenfrei
vanaf $50
een vooral bij fashion-bloggers bekende modeshop, gedeeltelijk bijzondere mode, kostenloze standaardverzending

0 Zaful Coupons

Sorry, momenteel zijn er geen coupons beschikbaar

414 Recensies

Bestel door
19-03-18

Christiaan Ritskes

Love the products they sell for a reasonable price. Quality is always fine. Shipping takes some time, but if you consider the price I can recommend Zaful to everyone.
12-12-17

Naomi

I really like Zaful, because the clothing is cheap and it has great quality for the price. When something goes wrong, the customer service is very helpful. I order regularly from Zaful and I will keep doing so!
04-09-17

Annelies Heylen

I've had pretty good experiences with zaful. The first time I ordered 3 items, they were all of good quality, better than I had expected for such low prices. One of the items was too big but I kind of expected that, still a little bad advertising for that item though. Contacted the customer service for return, very quick reply saying that they would 1) refund it 2) I didn't have to send it back. My first delivery took about 11 days (I live in Belgium). The second order consisted of 6 items (bought it the 5th of August). 4 items were shipped very quickly, and arrived within 2,5 weeks. Everything except the bikini was good quality for its money. The 5th item still on its way after nearly a month but okay you know you can expect such things. 6th item was out of stock and still hasn't been marked so, even after multiple times asking the customer service to do that. It annoys me because anyone can still order it but it will not ship for probably another 2 weeks. Few minus points on that. But overall: good experience, customer service responds very quickly (at least to me), better quality than I had expected for the money. But please consider that it can take some time, over a month sometimes if you order it with free shipping.
18-07-17

Daniek

Helaas heb ook ik de bestelling van Zaful in 4 verschillende delen ontvangen en nu ik enkele producten retour wil sturen krijg ik geen adres/ verzendcode van hun. Heeft iemand hier ervaring mee die zijn producten wel retour heeft gestuurd en geld terug ontvangen heeft?
12-07-17

Mena

Ik moet 44 euro betalen voor invoerrechten dat is duurder dan mijn hele bestelling, ik betaal al 15 euro verzendkosten kan dit er ook lekker bij joh ! Belachelijk
12-06-17

PK

Ik zou hier never nooit meer gaan bestellen. Heb ten eerste meer dan een maand op mijn bestelling moeten wachten, alles over 4 pakketten verdeeld. Ik ben nu al een maand met ze heen en weer aan het mailen omdat ik artikelen wil terugzenden. Ze ontwijken constant mijn vraag over het retouradres. Zonder een adres of retourformulier kan ik het niet terugzenden. Ze geven het gewoon niet. En nu is het zo ver dat ze helemaal niks meer van zich laten horen. WAARDELOOS.
29-11-16

Ella Keukelaar

Hoi ik heb een trui bestelt op de maat M maar heb een s binnen gekregen en nu is hij veel te klein. Is het mogelijk om hem nog in maar M te krijg zou wel Heeeel fijn zijn.
Vertaal 18-06-19

Cassandra Eichwald

Ich bin zu tiefst GESCHOCKT und ENTTÄUSCHT von Zaful. Ich wurde dermaßen abgezockt und betrogen von diesem Laden.
Ich habe mir am 18.04.2019 9 Bikinis im Wert von ca 120€ bestellt. Auf eine längere Wartezeit habe ich mich ja bereits eingestellt weil ich verschiedene Bewertungen hierzu gelesen habe.
Die ersten 3 Bikinis kamen einzel verpackt an drei verschiedenen Tagen innerhalb einer Woche an.
Die Qualität der Bikinis hat mir eigentlich echt gut gefallen aber es ist recht schwierig die richtige Größe zu finden da die Bikinis von europäischen Größen stark abweichen.

So weit so gut - weitere zwei Wochen sind vergangen ohne das ich den Rest meiner Bestellung erhalten habe. Ich habe mich dann irgendwann an den Kundenservice gewandt wo den mein Paket bleibt - dann kam die Nachricht das der Rest der Bikinis nicht mehr vorrätig sei!
Darauf hin wollte ich vom Kaufvertrag zurücktreten und dann sagt der Kundenservice ernsthaft das das nicht möglich sei - weil es sich ja hier um Hygieneartikel handelt!!? HALLO ? Ich habe die Artikel noch nicht mal erhalten - wie soll ich denn damit gegen die Hygiene vorschriften verstoßen haben??

Habe dann versucht über Paypal mein Geld zurückzubekommen und denen alles geschildert - Paypal hat sich dann mit Zaful in Verbindung gesetzt und die haben Paypal eine gefälschte Sendungsnummer vom ersten Versand (die bereits gesendeten 3 bikinis) gesendet und somit hat Paypal den Käuferschutzfall geschlossen!
Im Anschluss habe ich eine Nachricht von Zaful erhalten das sie mir ab sofort nicht mehr antworten werden da ich mich an Paypal gewandt habe!

Letztendlich habe ich den 4 Bikini plötzlich im Briefkasten gehabt - nur fehlen leider trotzdem 5 BIKINIS!!

Zaful sagt sie wurden versendet und sind anscheinend verloren gegangen - komischerweise gibt es hierzu mal wieder KEINE Sendungsnummer !! Das ist meiner Meinung nach BETRUG!!

Nun soll ich auch nochmal einen Versand zahlen falls ich meine letzten Artikel noch haben will!
Mittlerweile sind 2 Monate rum und ich werde ständig vertröstet und belogen das irgendwas rausgesendet oder ausverkauft ist.. bin einfach nur noch enttäuscht... Das sind 70€ die ich einfach so verschenkt habe an diesen Saftladen..

GANZ EHRLICH? SO EINEN UNFÄHIGEN LADEN HABE ICH NOCH NIE GESEHEN!
Ich werde definitiv rechtliche Schritte einleiten und Zaful wegen Betrug anzeigen!

Leute fallt bloß nicht auf die rein! Ich werde DEFINITIV NIE WIEDER dort bestellen und jedem davon abraten.
Vertaal 12-06-19

Jackie male

FVTLED is specialized in producing LED products including floor/ deck/ stair/ plinth lights, bar lights, flexible strips, under cabinet puck lights, gooseneck reading lights and so on.
https://fvtled.com
Vertaal 11-06-19

Natalie

Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen echt nicht. Klar dauert der Versand länger-kommt immerhin aus China. Und die Größen sind auch etwas eng für uns Europäerinnen, also einfach eine Nummer größer kaufen. Zum Thema Kundenservice kann ich eine positive Erfahrung schildern:
Ich habe mir die App runtergeladen und ich kann nur sagen dass ich noch nie einen so schnellen Kundendienst hatte als bei Zaful. Ich habe vor ein paar Tagen bestellt und ein Paket wurde noch nicht versendet (kann man bei der App genau verfolgen) ich habe vor 10 minuten den online Kundendienst geschrieben und dann einem Mitarbeiter meine Probleme geschildert. Man muss natürlich Englisch können sonst kommt man nicht weit. Er hat mir angeboten einen Teil des Pakets erst später zu senden und die restlichen Produkte die schon bereit sind sobald wie möglich loszusenden. Innerhalb von ein paar Minuten war das Problem geklärt.
Hab schon öfter dort bestellt und sonst keinerlei Probleme bei der Bestellung gehabt.
Über die Qualität der Kleidung lässt sich auch diskutieren aber für den Preis finde ich ist es wirklich in Ordnung.
Vertaal 01-06-19

BT

Kann nur abraten dort zu bestellen. Wäre habe ich nie erhalten und jetzt wollen die mir nur 20% des Kaufpreises erstatten weil die Ware beim Dienstleister vernichtet wird wenn ich nicht nochmal den Versand überweise.
Vertaal 07-05-19

Mary

Io ho fatto solo un'ordine finora e il secondo lo sto aspetto. Non ho ordinato costumi quindi non posso dire che qualità abbiano, ma i completi 2 pezzi sono davvero molto carini e ben fatti. La spedizione express con DHL è velocissima, l'unico problema sono le tasse doganali. Mi pare davvero assurdo che su ordini di 30 euro ce ne siano altrettanti di tasse doganali (io ne ho spesi 30 su un ordine di 100). C'è da dire che quei soldi non vanno a loro ma allo stato italiano, quindi ci si lamenta con le persone sbagliate. Sul sito è specificato che i dazi vanno pagati a parte.
Vertaal 25-04-19

Francy

Hice un pedido, dice que ya llego a mi ciudad y me contestan de zaful que vaya a recogerlo a la oficina postal, pero no se que oficina corresponde a Bogotá Colombia. Ayuda
Vertaal 17-04-19

lina

Leider hab ich auch keine guten erfahrungen mit zaful,
allerdings NICHT wegen nder qualität der ware.
Die war bei mir nämlich IMMER gut. Das problem für mich
(was 2 mal passiert ist) ist , das wenn ich etwas bestelle, erwarte
das man diese ware für mich natürlich direkt nach dem zahlen
auch zur seite gelegt wird. Habe 2 sweatshirts & einen hoodie gekauft,
von denen die 2 sweatshirts nach 2 wochen da waren. Der hoodie
wurde bis heute noch nicht verschickt (UND der hoodie ist momentan auch
noch ausverkauft) somit wurde der pulli obwohl ich ihn längst gezahlt hatte
nichtmal zur seite gelegt als bereits verkauft aber eben noch nicht verschickt an mich.
Es wurden demnach also ALLE hoodies bereits an ANDERE verkauft.
Bei dem zweiten kauf kam auch wie beim ersten mal nicht die ganze ware an,
es fehlte wieder was und auch hier hat man die ganze ware wohl an andere schon verschickt.
Zaful kann mir diese ware daher also garnicht mal mehr schicken da es die nichtmehr gibt
, bei meiner anzeige im profil mit der liste der bestellten sachen steht auch nach wie vor
das es ''noch verschickt wird''. Offensichtlich nicht möglich bei einem sold out produkt...
Habe zaful geschrieben ,mein geld bekomme ich wohl nicht zurück da ich auch darauf angesprochen habe
und als antwort kam nur
: Thank you for contacting ZAFUL.com. We are sorry for the inconvenience we may caused.
Below is your order information.
wo dann weiter unten auch steht : Remaining items(Not available currently)
Das produkt ist allerdings seit mehr als 2 monaten ''not available'' bzw schon
seit wochen ausverkauft... meiner meinung nach ein no-go. Absolut keine verlässliche seite
was ich schade finde da ich die profukte die bisher ankamen alle gut fand.
Vertaal 12-04-19

Lucia

Esto es una estafa, no me llega mi pedido y no contestan a los mensajes.
Vertaal 08-04-19

Mariana

Hola, llevo mucho tratando de comunicarme con ustedes, quisiera hacer compras en su app peor me da miedo porque no se si llegan a Panamá, quisiera saber si me pueden responder para ver si ya puedo comprar de una vez por todas lo que quiero y cuanto es el envío, gracias
Vertaal 30-03-19

Sara

Hola a todos

Les comento que mi primer pedido llegó súper rápido y la ropa muy linda; pero en mi segundo pedido pésimo servicio llevo un mes esperando las prendas y todavía no llegan .????
Vertaal 07-03-19

ana sofia

Bad attention, they are delayed a lot,
it comes out Arrival at Processing Center.

I want a solution now"
Vertaal 05-03-19

Birgit

Mühsame Kommunikation.. Ware in schlechtester Qualitat... Rückversand ist selbst zu bezahlen... ich bestelle dort bestimmt nicht mehr.
Vertaal 05-03-19

Cristina

Yo realice mi pedido el 9 de enero y me sale que está en República Checa lo cual no tiene sentido porque lo pedí a PERU y me mandaron un mail que dice que lo recoga en el local postal pero no me dicen ni donde ni cuál, les pregunte y no me contestaron nada. Ya había pedido antes y me había llegado sin ningún inconveniente. Quiero una respuesta inmediata de donde está mi pedido y cuando llegara y nadie me da soluciones.
Beoordeling

Uw mening (Keuzemogelijkheid )
* Verplicht
2,1 /5,0
Middelmatig
453 beoordelingen
Schrijf een recensie »