Uoften is een Online elektronica Shop, waar men naast elektronica artikelen als Tablets, LED's en Smartphones ook Huishoud- en vrijetijdsspullen, gadgets en mode kan kopen. Daarmee is Uoften één van de typische Chinese Online handelaren die bijna alles op hun site aanbieden- van mode tot aan techniek.

De onderneming werd in 2008 opgericht en heeft haar zitting in Shenzen, de elektronica centrum van China. Toch is Uoften met haar zesjarig bestaan, wereldwijd nog redelijk onbekend- tot zover behoort de shop tot één van de 2,8 miljoen meestbezochte internetsites wereldwijd. 

De Homepage laat zien wat Uoften te bieden heeft: Electro en Mode

Ervaringen met Uoften

Wij hebben Uoften van dichtbij leren kennen en hebben enkele feiten en ervaringen gepresenteerd. En deze waren ook positief: Ook wanneer de automatische Nederlandse vertaling niet te gebruiken is, is de shop opbouw evenals het bestelproces zinvol gestructureerd en gemakkelijk te volgen. 

Onze bestellingen werden tot zover snel verwerkt en verzonden, zodat wij toch met de kostenloze verzending onze bestelling binnen vier tot vijf weken ontvangen hebben. De kwaliteit van de producten waren uitstekend voor de prijs, waarbij deze natuurlijk, net als bij alle andere onlineshops ook, van product tot product zeer verschillen. 

Betaling

Uoften biedt de gangbare betalingsmethode aan: naast PayPal kun je ook via Western Union betalen. In de sectie ''over ons'' en ''betalingsmethoden'' ( ''Payment'') wordt bovendien nog de mogelijkheid bankoverboeking en Creditcard aangeboden. Deze worden wij de koopafwikkeling echer niet aangeboden, dus moet men hier Uoften voor de bestelling eerst contacteren. 

Doordat Western Union een offline betaalmethode is, waarbij de betaling alleen in een western union filiaal bevestigd kan worden en ook nog extra kosten met zich meebrengt, raden wij jullie in ieder geval van deze betalingsmethode af. Met PayPal is de betaling kostenloos maar door de kopersbescherming ook nog veel betrouwbaarder. 

Overduidelijk een automatische vertaling, maar de betalingsmethoden zijn wel duidelijk opgesteld

Ondersteunende betaalsystemen

PayPal		Onze aanbeveling! 180 dagen kopersbescherming en probleemloze betaling hebben zich tot zover bij ons geloont.
Creditcard		Funktioneert ook via paypal, daarmee kun je snel je bestelling afsluiten en ook in probleem gevallen snel je geld terug laten boeken.
Western Union		Wij kunnen Western Union werkelijk niet aanbevelen, omdat het veel risicoo en hoge kosten met zich meebrengt. Je betaalt in en western union filiaal, waardoor kosten en onnodig lange wachttijden totstand komen, totdat de betaling in China bevestigd wordt en de bestelling verstuurd wordt.

Verzendkosten en levertijden

De kostenloze Verzending kwam binnen 15-30 werkdagen aan. Met de DHL Express Service is je levering al in 3-7, met de EMS Express Service in 6-10 en met de Uoften-Expressverzending in 3-8 werkdagen bij ons thuis. De levertijd kan zich afhankelijk door Chinese vrije uren tot 3-4 werkdagen vertragen. 

Bij de vergelijkbare dure expressverzending lokt de kostenloze standaard verzending

Uoften en de Douane

Zoals bij iedere China-import-inkoop kan het voorkomen, dat de douane steekproefsgewijs leveringen onder de lope neemt. Vanaf een bestelwaarde van 22€ wordt er 21% invoerbelasting in rekening gebracht, die men of aan de postbode of bij de douaneamt kan betalen. Vanaf 150€ kan het zijn, dat er douanekosten betaald moeten worden, exaxter uitgelegd in onze PandaCheck-FAQ.

Teruggaverecht

Bij een bestelling bij Uoften, ontvang je een „30 dagen geld terug garantie“, in het geval een defect of een verkeerde levering plaatsvindt. De verzendkosten voor de teruggave moeten echter door de koper betaald worden. Wanneer het product functioneert, de koper toch ontevreden is, wordt een deelbedrag van de koopprijs teruggeboekt. Voor een terugzending, heeft men echter bevestiging van de klantenservice nodig. De terugzending wordt alleen geaccepteerd met de postorderbedrijven EMS, DHL, UPS&Fedex. 

Bijzonderheden

Zoals ook vele andere Online shops biedt Uoften een Skype-Live-Chat aan. Bovendien kun je je als klant op de shoppingsite via facebook inloggen. Op de Homepage vindt je linksboven een ''SpecialPrice“, aldus een tijdelijk begrenste, bijzonder gunstige koopjes, misschien is het er wel iets, waar je naar zoekt!

Conclusie

Uoften biedt een goede overzichtelijk en duidelijk gestructureerde site en goede koopjes aan, zodat een bezoek in het gebied van elektronica, gadgets en mode het waard is. De klantenservice van Uoften spreekt echter zeer slecht Engels en geeft wat trage antwoorden. Hier is het inkopen bij antwoordt wat vertraagd. . Hier is het inkopen bij andere Shops gemoedelijker! Bovendien hebben de teruggave voorwaarden ook nog een verbetering nodig: verzendkosten moet men zelf betalen en vaak wordt er alleen maar een deelbedrag van de goederenwaarde teruggestort. 

Alternatieven

Alternatief 1:	Coolicool		heeft een soortgelijk assortiment, dat zich op techniek concentreert, echter ook kleding en sieraad aanbiedt
Alternatief 2:	Pandawill		glanst net zo met haar elektronica aanbod en heeft zelfs kostenloze verzending

0 Uoften Coupons

Wanneer wij nieuws over Coupons of Promoties voor de technieksop Uoften hebben, delen wij deze hier met jullie! 

4 Recensies