Logo

Shop details voor TVC-Mall

TVC-Mall is deel van de Alibaba Group en werd in 2004 opgericht. Met zitting in Guangdong, telt China het tot de grootsten firmas uit China. In wereldwijde ranking ligt het echter nog achter enkele andere Chinese Onlineshops, volgens alexa.com, op een plaats van 23.836 wereldwijd de meest bezochte websites. Anders dan Aliexpress is TVC-Mall echter geen verkopersplatforum, maar biedt artikelen direct aan- waardoor artikelen daadwerkelijk direct van TVC-Mall ingekocht en zodoende op echtheid getest worden. De risico hier op een imitatie is wezenlijk kleiner dan bij Aliexpress. 

TVC-Mall Index

Techniek en toebehoren biedt de China-Shop TVC-Mall

Ervaring met tvc-Mall.com

Ook wanneer wij de bijkomende verzendkosten op de aankopen hebben voorbij laten gaan, hebben wij natuurlijk al onze eigen ervaringen bij TVC-Mall verzameld en enkele bestellingen opgegeven. 

Details

  • Assortiment: Mobiel toebehoren voor gangbare smartphones. Maar ook auto toebehoren, camera toebehoren en enkele onderhoudselectronica 
  • 1 jaar garantie op elektronica, 7 dagen garantie op vervangingsdelen
  • Verzending: tussen 2-4 weken, Expressverzending: iets minder dan een week

Voordelen

Betaling via Paypal mogelijk
In Live Chat kan men bij problemen direct advies verkrijgen door de medewerkers
SSL-Certificaat ( zekerheid bij inkopen)
Trust Guard ( zekerheid van de website van de aanbieders)

Nadelen

Klant moet kosten voor de retourzending zelf betalen
Geen Nederlandse vertaling ( alleen maar automatische google translator mogelijk)

Betaling

Je kunt zonder registratie bij TVC-mall bestellen. Via je PayPal account laat je de bestelling betrouwbaar en snel verlopen. Ook betalingen van HSBC, Western Union en Money Gram worden geaccepteerd. Deze betaalwijzen kunnen wij jullie echter door de missende afdekking niet aanbevelen. Betaal liever via PayPal en verzeker daarmee direct jezelf van de kopersbescherming van payPal. Voordat je bepaalde persoonlijke gegevens ingeeft, kun je eerst nog couponcodes invoeren en uitproberen. Helaas staan in dit stuk nog niet de extra bijkomende verzendkosten.

Ondersteunende Betaalsystemen

PayPal PayPal

Met PayPal kun je gemakkelijk en bliksemsnel betalen, met alleen maar een paar klikken en je hebt al de uitgebreide kopersbescherming

Western Union   Western Union is een  Offline betaalmethode, die extra kosten met zich meebrengt en die alleen maar in een Western Union filiaal bevestigd kan worden. 
MoneyGram  

Deze betaalsoort kan men of inline doorvoeren of in een betreffende moneygram filiaal. Dit is echter een ongebruikelijke betaalsoort voor klanten uit Nederland.

HSBC   Achter de snelkoppeling HSBC verstopt zich de Hongkong & Shanghai Banking Corporation Holdings PLC. Dit is een internationale bank met zitting in London. Wil je daar toevallig een rekening bezitten, kun je de betaalafwikkeling daarover laten lopen. 
Webmoney Webmoney Webmoney - de Russische variant van payPal. In tegenstelling tot PayPal is deze virtuele account echter niet met de juiste account verbonden. 

 

Payment at TVC-Mall

Verzendkosten en Levertijd

De bestelling werd 1-3 dagen na ontvangst van de betaling verstuurd. De verzendtijden varieren sterk, afhankelijk voor welke verzendsoort je hebt gekozen: UPS duurt 4-6 dagen, DHL 3-6 dagen, EMS 5-15 dagen. Met de goedkope aanbieder China Post duurt de levertijd tussen 10-20 werkdagen. De verzendkosten zijn afhankelijk van de hoeveelheid en gewicht van de producten, die worden echter duidelijk opgesomd. In dit bestelproces moet men even de tijd nemen en rustig de verzendsoorten bekijken. TVC-Mall Shipping Methods

TVC-Mall en Douane

Er zijn aanbieders, die zorgzamer met hun pakketten en de declaraties van de pakketten omgaan. Zo heb je in het bestelstuk de mogelijkheid te kiezen, wat voor een goederenwaarde op je pakket gedeclareerd moet worden en of de verzendkosten ook niet meeberekend moet worden. Dat bieden enkele Chinese onlineshops aan en exact hierdoor controleert de douane ook schijnbaar goed gedeclareerde pakketten steekproefsgewijs. Tot heden zijn echter alle bestellingen, die een waarde onder 22€ hadden, zonder lange wachttijden bij de douane bij ons aangekomen. 

Voordat men een bestelling opgeeft, moet men bovendien de potentiele kosten niet vergeten, vanaf 22€ inkoopwaarde (Wij verklaren in FAQ waarom) moet je de invoerbelasting van 21% betalen aan de postbode en vanaf 150€ totale waarde moet er meestal, afhankelijk van productgroep, zelfs nog extra douanekosten betaald worden. 

 

Omruiling en Teruggave

Alle terugzendingen moeten binnen 7 dagen na ontvangst van de pakketten plaatsvinden. TVCMall verwacht een geldig trackingnummer, waarmee de datum van de terugzending bewezen kan worden.Ze nemen echter alleen maar origineel verpakte goederen terug en dus niet slecht verpakte bij transport beschadigde pakketten. Voordat men iets terugzendt, moet men eerst de klantenservice berichten, die de omruiling moet bevestigen, om dan een retour nummer ( Return Merchandise Authorization Number- kort: RMA) van de klantendienst te ontvangen. Dit nummer moet sowieso op het pakket vermeldt worden, anders wordt het niet door TVCMall geaccepteert. 

Al deze voorwaarden laten zien, dat TVC-Mall nog niet zo gemakkelijk is als de meeste China shops. De vele shops geven na een fotobewijs een vervangingslevering of een tegoedbon (bijv.  Fasttech, Focalprice oder auch Pandawill)

De meeste elektronica artikelen hebben over het algemeen een jaar garantie, toebehoren daarentegen alleen maar een garantie van zeven dagen, zodat men in de betreffende tijdsbestek een terugzending kan aanvragen. 

Bijzonderheden

Naast de gebruikelijke FAQ's en hulpinstellingen op de website, biedt TVC Mall ook een Live Chat aan. Hierin kan men zich voor de aankoop laten adviseren of bij problemen direct feedback ontvangen. Voor de aankoop kan men zich ook door de TVC Mall haar eigen Youtube kanaal, Pinterest of Facebook laten inspireren.

Conclusie

Wie wat expliciets wilt kopen en het niet op de alternatieve sites als bij cellz, Focalprice, Banggood of DealExtreme vindt, die kan bij i TVC-Mall zeker en gerust bestellen.  Goedkoper is het echter bij Siten als Miniinthebox - voornamelijk, omdat daar de verzending kostenloos is. Zodra TVC Mall kostenloze standaardverzending aanbiedt, haar terugnamevoorwaarden verbeterd en het bestelproced overzichtelijker opstelt, zal het in ieder geval kunnen concurreren met de anderen. 

Alternatieven

 Alternatief 1:  MiniInTheBox
MiniInTheBox
 
versandkostenfrei biedt wat aan in mobiel toebehoren en kleinere gadgets inclusief kostenloze verzending! 
 Alternatief 2:  tinydeal
tinydeal
 
versandkostenfrei

een goed aanbod aan mobiel toebhoren, maar ook meer elektronica artikelen evenals kleding en decoratie

TVC-Mall Coupons

TVC-Mall presenteert natuurlijk voornamelijk op haar Facebook en haar Blog Bonnen, Deals en Coupons. Echter vatten wij ook op PandaCheck alle coupons, die je ons stuurt en die wij zelf vinden samen- hier en de gevraagde coupons in een overzicht

 

Coupons worden geladen
Coupons worden geladen...

Recensies (0)

Nog geen recensies. Wees de eerste die een recensie achterlaat!

Schrijf een recensie

Communicatie
Bezorging en Verpakking
Waarde en Geld