Logo

Shop details voor TomTop

TomTop.com is sinds 2004 een Chinese onlinehandel voor Gadgets en Elektronica in iedere soort. Naast onderhoudselektronica zijn er ook kledingstukken, speelgoeden, Huis&Tuin, Muziekequipment en veel meer. 

Bovendien bezit TomTop sinds 2006 het Certificaat  „Gold Supplier“ bij de Alibaba Group, die TomTop als legale en vertrouwenswaardige handelaar verificeert. 

TomTop Index

De Homepage van China-Shop TomTop

Ervaringen met TomTop

TomTop is echter in West-Europa nog niet bijzonder bekend, is voornamelijk in Azie en Oost Europa een populaire shop. Wij hebben ondertussen ook al vaker bij hun besteld en onze TomTop ervaringen verzameld. Tot zover zijn onze bestelling snel verwerkt en hoogstens na een maand hadden wij ons pakket in handen. Ook de inhoud was altijd goed. De gadgets en elektronica artikelen zijn goed geordend ( soms had een ebay-Handelaar onze spullen ingepakt...) en kwamen goed verpakt en heel bij ons aan.

Voordelen

Groot assortiment, vele verschillende productgroepen en goedkope prijzen
Kopersbescherming door betaling met PayPal
Klantenadvies via Live Chat
Overzichtelijke internetsite

Nadelen

Geen Nederlandse vertaling
Account voor bestelling is nodig ( behalve niet bij paypal)

Betaling

Als Betalingsmethode accepteert TomTop PayPal, Creditcard, de populairste betaalmethoden bij internationaal shoppen.  Andere Betaalmethoden zijn eerder voor andere landen als bijvoorbeeld Brazilie ( Boleto) of Rusland ( Yandex.Dengi) interessant.

Tomtop Bezahlmethoden

Hoe zal ik bij Tomtop betalen? Je hebt de keuze tussen Paypal, Creditcard, Qiwi en meer

Verzendkosten en Levertijden

Over het algemeen is de verzending bij TomTop niet kostenloos. Er staan ook verschillende verzendsoorten ter beschikking: Airmail en Airmail met Trackingnummer (beiden 10-20 werkdagen) of DHL (3-5 werkdagen), EMS Express (5-10 werkdagen) of ook "Express Line to Europe". De verzendkosten zijn daarbij afhankelijk van de leveradressen, leversoort en het gewicht. 

Wij bevelen de normale luchtpost bij TomTop aan, wanneer je kleinere producten besteld. Wanneer het hoogwaardig wordt, moet men op z'n minst een Tracking Nummer erbij bestellen of zich echt de betrouwbare DHL Verzending gunnen. 

TomTop Versandmethoden

Groot aanbod, alles kostenplichtig: wij bevelen Luchtpost of DHL-verzending aan bij TomTop

TomTop en Douane

Ook wanneer TomTop meestal zorgvuldig de bestellingen declareert, kan een bestelling door een steekproefcontrole uitgekozen en gecontroleerd worden. Hier moet men de pakketten bij de douanamt oophalen of de douaneamt via E-Mail contacteren. Doordat TomTop de goederenwaarde graag sterk afrondt, moet je een correcte rekening meebrengen en ook de bijkomende kosten bon. Omdat: vanaf 22€ inkoopwaarde ( bestelwaarde + verzendkosten) 21% invoerbelasting in rekening wordt gebracht en vanaf 150€ douanekosten er bij komen. Hoe zulke bedragen uitgerekend worden? Reken het in  FAQ na. 

Teruggaverecht

TomTop geeft de klanten een garantie van een jaar op de producten ( namelijk: Led's & Flashlights, Computers & Networking, Camera's & Photo Accessoires, Musical Instruments, Car Accessories, Video Accessories, Beauty and Health Gadgets, Game Accessories en andere elektronica artikelen), Sport accessoires hebben een garantietijd van drie maanden. Uitgesloten van de garantie zijn de categorien Juwelen, Wallpapers, Cross-Stitch Embroidery, Decorative Paintings, Bedding, Bath, Home Textile, Stationeries en RC Models. Bijzonder: Handy en Tablets hebben een ''levenslange'' garantie!

Binnen deze garantietijden kun je de goederen, die zonder eigen schuld een defect aantonen, aan TomTop terugzenden. Deze repareren of vervangen de betreffende artikelen kostenvrij. De terugzendkosten van de kapotte artikelen moet echter wel door de koper betaald worden. 

Conclusie

Wie bij aankoop van onderhoudselektronica, kleding, speelgoed of vele andere die niet te diep in de tas wil grijpen, is bij Online-Aankoop bij TomTop goed geholpen. Hier zijn er vele onderscheidelijke producten voor goedkope prijzen. Alsnog kan de shop echter helaas wat betreft de prijs en de opbouw niet met de groten als Banggood, Dealextreme of Tinydeal meegaan, echter is ook TomTop een bezoek en bestelling waard!

Alternatieven

Alternatief 1: Banggood
Banggood
 
versandkostenfrei

een erkende en bekende China-Shop. heeft een grote elektronica en RC aanbod, echter ook Mode, Decoratie en veel Gadgets

Alternatief 2: Fasttech
Fasttech
 
versandkostenfrei

een erkende elektronica-en gadgetshop met kostenloze verzending

TomTop Coupons

Naast de Daily Deals, die TomTop steeds aanbiedt, kun je hier ook gebruik maken van de Coupons en Waardebonnen, die het Online Shoppen nog goedkoper maken! 

Coupons worden geladen
Coupons worden geladen...

Recensies (213)

5 months ago
María
Quiero devolver completamente unos auriculares porque uno no me funcionan, y solo me quieren pagar la mitad. Penosos. No compréis.
6 months ago
Giorgio
Ordinati stabilizzatori kayak mai arrivati aspetto ancora il rimborso sono stato truffata
6 months ago
Gena
Ich habe nur eine Lampe bestellt, denn 2 vorherige Versuche als cancelled markiert wurden, trozdem wurden 3 Lampen gelifert. Die Bestellungen komnte ich nicht stornieren, support meinte, sie können nach erhalt zurückschiken. 3 tag bin ich im Kontakt mit Support und sie wollen keine Adresse an mich schicken. Wenn sie keine Probleme mit Rücksendungen brauchen, Finger weg!!!
6 months ago
Angi
Ich habe bei Tomtop sechs CO2 Messgeräte (jeweils 80 Euro) der Firma Keecher bestellt. Die Lieferung und die Bezahlung über Paypal hat auch gut geklappt. Wobei die Lieferzeit von China schon etwas länger dauert. Nun zeigen zwei Messgeräte Streifen auf dem Display an. Das ist so nicht normal. Ich habe dies bei Tomtop mit Fotos als Nachweis reklamiert. Die Kommunikation mit China findet nur in Englisch statt. Anfangs hatte man geantwortet, dass man das Problem an die Techniker weiter gibt. Trotz mehrmaligem Nachfragen per Mail gibt es keine Antwort. Nun sitze ich auf den 2 Messgeräten. Ich bin ziemlich verärgert. Eine Bestellung bei Tomtop kann ich somit nicht empfehlen.
6 months ago
Laurens
Scam, bestelling plaatsen = geld kwijt Bestelling proberen plaatsen met paypal, maar de knop op de website werkte niet. Dan maar met Visa, geld direct van rekening maar krijg dan een mail dat ik foto's moet sturen van mijn creditcard. Grotere SCAM bestaat niet

Schrijf een recensie

Communicatie
Bezorging en Verpakking
Waarde en Geld