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Rosegal is een Chinese Online-Modestore, die de vrouwen uit de hele wereld met leuke Retrofashion in Vintagestijl evenals de nieuwste mode aanbiedt. Rosegal presenteert en verkoopt Trends vanaf de jaren 1940 tot op heden.  Op Facebook heeft het bedrijf waarschijnlijk vanwege de mixing van Vintage en gloednieuwe Fashion met over één miljoen Fans en Likes een grote populariteit- en het behoort intussen tot één van de 4.000 meest bezochte websites wereldwijd. 

Rosegal Index

Actuele Mode ontmoet de Vintage-Fashion: De Homepage van Rosegal

Ervaringen met Rosegal

Door de kostenloze verzending konden wij het uiteraard niet weerstaan en hebben zodoende onze eigen ervaring door één, twee bestellingen bij Rosegal verzameld.

Details

  • Levertijden: 7-25 werkdagen na D (Flatrate Shipping, kostenloos)
  • Assortiment: Mode! Zeer omvangrijk en gedeeltelijk speciaal en uitzonderlijk
  • Prijsvergelijking: gunstig tot middelprijzig

Voordelen

  • Omvangrijk Assortiment
  • Kostenloze verzending
  • Gemiddelde prijs
  • Kopersbescherming door te betalen met PayPal
  • Overzichtelijk en goed gestructureerde internetsite

Nadelen

  • Geen kostenloze terugzending
  • Relatief lange levertijd
  • Geen Nederlandse Internetopstelling
  • Bestelling alleen met een account mogelijk ( behalve bij PayPal betaling)

Betaling

Betalen kunt u bij Rosegal met PayPal en Creditcard, die beiden via PayPal verlopen. Dat is niet erg, omdat u hierdoor een algehele kopersbescherming aangeboden krijgt en wanneer u tijdens de communicatie met de verkoper omtrent de klachten vastloopt, staat PayPal aan uw zijde. 

Indien u niet de PayPal-Express-Checkout kunt gebruiken, moet u voor de bestelling helaas een account aanmaken. 

Rosegal Shopping Cart

De afkorting: In plaats van een registratie wordt er de PayPal-Expresscheckout aangeboden. 

Ondersteunende Betaalsystemen

PayPal PayPal

Onze aanbeveling! PayPal is praktisch en betrouwbaar door haar goede kopersbescherming en geregelde betalingsafloop

Creditcard

Visa

MasterCard

AmEx

Ook hier verloopt de Creditcardbetaling via PayPal. Men geniet tevens hier van de snelle voltooing van de aankoop.

Verzendkosten en Levertijden

U heeft de keuze tussen Standaard Shipping ( Levertijd: 3-7 werkdagen), Expedited Shipping ( 3-5 werkdagen) en Flat Rate Shipping ( Levertijd: 7-25 werkdagen). Daarbij moet er natuurlijk op gelet worden, dat hier de bewerkingstijd niet, die vooraf 3-7 dagen vooraf duren kan, wordt bevat. De verzendmethode Flatrate Shipping duurt echter het langste, is ook altijd kostenloos. De kosten van de andere verzendmethoden verschillen afhankelijk van het leveradres en gewicht van de pakketten. Voordat u de aankoop afsluit, kunt u de verzendkosten eenvoudig in het winkelmandje voor u laten laten berekenen. 

 

Rosegal Shipping Methods

U kunt kiezen tussen drie methoden: Flat Rate, Standard en Express Verzending

Rosegal en Douane

Bij onze bestellingen waren de pakketten voornamelijk netjes beschreven en hebben douanecontrole  zonder problemen gepasseerd. Natuurlijk kan een pakket uit China ook eens bij de douane blijven hangen, omdat deze een steekproefsgewijs controle heeft gehad, maar dit komt extreem zelden voor. 

Een bezoek aan de douaneamt kan alleen door totstandkomende kosten ontstaan: vanaf 22€ totale goederenwaarde moet men 21% invoerbelasting betalen en vanaf 150€ komen afhankelijk van het productsoort nog douanekosten bij bovenop. Beide kan men vaak direct betalen of moet men in twijfelgeval de lokale douanekantoor opzoeken. 

Teruggaverecht

Voor een teruggave van de artikelen moet u vooaf perse contact hebben gehad met de klantenservice. Wanneer dit is gebeurd en de teruggave geaccepteerd wordt, kunt u de goederen binnen 30 dagen terugzenden naar Rosegal.  

Bijzonderheden

Rosegal kenmerkt zich door de combinatie van Vintagefashion en moderne, actuele mode uit. Bovendien hebben klanten de mogelijkheid via Livechat met de klantenservice contact op te nemen. Wanneer u vragen heeft met betrekking tot de producten, bestellingen of ook problemen met de inhoud van de goederen, wordt u snel en realistisch verder geholpen. 

Helaas verloop niet altijd alles heel vlekkeloos bij Rosegal, zodoende worden voornamelijk afgeprijsde kledingstukken vaak sneller uitverkocht dan er vermeld staat. Hierdoor moeten wij ook zo af en toe contact opnemen met de klantenservice en hun kwaliteit testen: 

 

Rosegal Customer Service

Uitverkocht: De klantenservice biedt een vergoeding of alternatief en een troostcoupon.

Conclusie

Rosegal is echter niet de meest prijswaardige Chinese Modeshop, maar kan alsnog met een omvangrijke en interessante modeaanbieding met goedkope tot gemiddeld prijzige artikelen goed scoren. Voornamelijk de grote verscheidenheid en menging van verschillende ''Mode Tijdperken'' maakt het online shoppen voor fashionfans enorm interessant. Wie genoeg tijd heeft en geduld met zich meebrengt, kan de pakketten ook kostenloos met de Flatrate Shipping laten toezenden- zo spaart u gelijk nog meer. Voor ons was het wachten op de goederen de moeite waard. Service, Prijs, Bewerking en levering hebben ons overtuigd!

Alternatieven

 Alternatief 1:  Choies
Choies
 
free shipping Soortgelijke prijsklasse
 Alternatief 2:  FrontRowShop
FrontRowShop
 
free shipping Speciale Mode, iets hogere prijsklasse, kostenloze verzending

0 Rosegal Coupons

Niet alleen met de Sales aanbieding kunt u sparen. Ook met de Coupons en Waardebonnen van Rosegal kun u veel in uw portemonnee besparen. Bovendien kunt u niet de Presale bij Rosegal missen - hier krijgt u tot 50% korting op de nieuwste trends. 

Sorry, momenteel zijn er geen coupons beschikbaar

280 Recensies

Bestel door
06-01-19

Niek

Ik zit al 2 maanden op leveringen te wachten welke al enkele weken in Nederland zij volgens de trackingcode. Rosegal blijft afwimpelen dat het nog gewoon komt en dat ik maar 'naar het postkantoor moet gaan om mijn pakktet te zoeken'. 2 items zijn ineens al weken out of stock en zoude eind december zeker verstuurd worden, uiteraard nog niet gedaan. Nooit meer dat ik daar iets bestel.
Vertaal 11-09-19

Dieter

Bei Rosegale und auch diverse Onlineshops bekommt man nur minderwertige Ware.
Positive Meinungen von Käufern kann man nicht nachvollziehen. Wer kauft den freiwillig solchen einen Mist??? Ware weicht erheblich von den Bildern ab, Farben wirken blass und ausgewaschen. Qualitativ minderwertig verarbeitet, billigtes Material wie Microfaser und sehr viel Chemie wurden eingesetzt.
Die positiven Bewertungen können nicht wirklich von Käufern stammen, oder sie sind mit allem zufrieden, weil die Ware einfach billig ist.

Bei Reklamation wird man immer wieder hingehalten, es dauert sehr lange bis man die Ware zurücksenden kann und das mit einer Adresse in Spanien.
Ich habe die Ware ordnungsgemäß nach Spanien versandt, jedoch wurde mir diese nicht erstattet. Nachdem ich Paypal eingeschaltet hatte, wurden mir ein Preisvorschlag von 30% des Kaufpreises angeboten. Ich habe abgelehnt, danach
keine Reaktion mehr. Leider habe ich Paypal zu spät eingeschaltet und den Fehler begangen, kein Foto vom Paket mit dem Aufkleber der Sendenummer gemacht, sondern nur ein Foto mit der Adresse in Spanien und das reicht als Sicherheit nicht aus. Fakt ist, Paypal konnte in diesem Fall nichts unternehmen.

Hier kann man nur abraten, minderwertige Kleidung, keine Rückerstattung und auf den Versandkosten in Höhe von ca. 18.- Euro nach Spanien mit versichertem Versand bleibt man auch noch sitzen. Diese Vorgehensweise nennt man Betrug.
Hier kann man nur Warnen um nicht in diese Falle zu laufen. Seht euch die unten angeführten Links an, da muss man nicht mehr viel dazu sagen.

https://www.stylebook.de/fashion/betrug-mit-fashion-imitaten-achtung-vor-diesen-superschnaeppchen
https://www.stern.de/wirtschaft/news/online-shopping--so-werden-frauen-mit-schrott-klamotten-aus-china-reingelegt-6789980.html
https://womangab.com/26535-online-retailers-you-should-never-order-from-65
Vertaal 07-09-19

heidi retta

wollte mir ein schönes Wandbild kaufen konnte mit Pay pal nicht bezahlen, denke sollte es lieber lassen
Vertaal 26-08-19

Mick

Ware qualitativ absolut minderwertig und viel zu klein. 2 von 3 Teilen habe ich gleich weggeschmissen. Das hat mich wirklich geärgert. Auf keinem Fall zu empfehlen, Müll !!!!
Vertaal 26-06-19

Gabriele Scheureck

Habe zwei Läufer für die Küche gekauft. Die Ware ist von minderwertiger Qualität und den Preis nicht wert. Die Rückgabe erfolgt auf eigene Kosten, man muss xmal hin- und herschreiben und bekommt keine brauchbare Information, nur lauter Angebote für einen minimalen Preisnachlass oder eine Gutschrift auf das Rosegal-Kundenkonto, wo man aber nie wieder was bestellen will. Eine Rückzahlung wird schließlich abgelehnt mit der Begründung, man habe sich nicht an die Rückgaberichtlinien gehalten, die aber erst genannt wurden, nachdem man den Artikel bereits zurückgeschickt hatte.
Ich kaufe hier jedenfalls nichts mehr.
Vertaal 25-04-19

Murielle Doumerc

Arnaque

Rien recu aucun remboursement
Aucun tracage de produit et celui et selon l interlocuteur recu
Vertaal 21-04-19

Helen

Fiz a compra de um produto . Deu 267 reais . Não me mandaram nem o código de rastreio . Falaram que a roupa não tinha sido postada..
Já tem mas de 25 dias que efetuei a compra
Já paguei até a 1• parcela da fatura do meu cartão e nada .
Tentei cancelar a compra me enrolaram até hoje nada...
Pagamento do pedido ZB1903190923504767 Rosegal confirmado. O pedido e esse
Vertaal 26-02-19

Micha

ungenügende Qualität, ohne Etikett, Retoure nicht möglich, Teilerstattung angeboten, PayPal-Konflikt geschlossen, keine Zahlung erhalten. Betrug!
Vertaal 14-02-19

Annette Fischer

Empresa altamente dudosa, poco seria, productos de pésima calidad, de mi pedido llego una parte 1 mes después de haberlo pedido. No facilitan dirección para la devolución esperando que te canses del eterno chat con ellos en su Support Center. No reembolsan como toca aunque recibieron la devolución. NO recomiendo!
Vertaal 22-01-19

Céline b

Très déçue et choquée.
Commande passée le 9 janvier en express.. (9.95eur) . 6 articles . Reçus 4 seulement. Valeur de ma commande 100 euros .
Agréable surprise lorsqu en plus de l attente et des produits manquants on me demande 31 euros de frais de douane !!!!!!! Combien pour le second ????
Choquée... déçue... plus jamais ce site. C est du vol qualifié
Vertaal 20-01-19

Graciela

Mi pedido se está procesando desde el pasado 3 de enero y ya estamos a día 20, lo que me hace pensar que me han estafado y nunca va a llegar...
Vertaal 17-01-19

Ольга

Доброго вечора, я вперше хочу зробити замовлення, але не розумію, навіщо вказувати дві адреси? Підкажіть будь ласка.
Vertaal 12-01-19

Karine

Bonne expérience sur plusieurs commandes, et la qualité est correcte, contrairement à d'autres sites chinois.
Vertaal 04-01-19

Suse

Bin ganz zufrieden. Fünf Teile bestellt. Sie wurden in drei Lieferungen aufgeteilt. Erst war ich irritiert darüber. Aber wegen des Zolls ist das sogar eher positiv.
Eine Lieferung kam nach zwei Wochen an. Online Tracking prima verfolgbar. Zweite Lieferung nach drei Wochen. Die letzten teile waren auch nach drei Wochen noch nicht verschickt. Meine Nachfrage beim Kundenservice wurde sofort und kompetent beantwortet. Versand erfolgte zwei Tage danach. Leider mit einem anderen Tracking-verfahren, dass die Sendungsverfolgung nicht wirklich nachvollziehbar macht
Qualität ist besser als erwartet. Hier und da kleine Abweichungen von den Fotos. Vor allem am Kragen. Auf den fotos sieht es top nach Schal- Kragen aus. In Wirklichkeit sind sie eher labberig. Aber ansonsten ziehe ich die Kleidung gerne an und werde auch positiv darauf angesprochen. Zur Größe: Ich trage M bis L und habe L bestellt. Passt perfekt.
Vertaal 03-01-19

Astier Haoua

Bonjour tout le monde
c'est l’arnaque ce site c'est vraiment l'arnaque j'ai reçu de la merde
surtout les perruques
après les vêtements
Rien a avoir avec les photos
Vertaal 30-12-18

Britta

Katastrophal!!!
Ich habe insegsamt 4 Teile bestellt, 1 wurde gar nicht geliefert, war plötzlich ausverkauft.
Die anderen 3 wurden einzeln, nach und nach geliefert, war nicht schlecht bzgl. irgendwelchen Zollgebühren.
Das 1. Teil passte nicht, viel zu klein, obwohl 3 XL und ich normalerweise L trage (ok, ich habe nicht auf die Größentabelle geschaut)
Das 2. Teil hatte so gar nicht die Qualität wie auf dem Bild im Shop zu sehen war (billigste, glänzende Asien-"qualität")
Das 3. Teil (Schuhe) passte auch nicht, zu klein.
Ich habe dann nach 3 emails (natürlich auf englisch) endlich eine Rücksendeadresse in Spanien bekommen, mit dem Hinweis, kein DHL/UPS/FedEX... nur "normale" Post. Jetzt mach denen mal klar, dass es in Deutschland keine normale Post gibt, bzw. die Post bei Paketen automatisch DHL ist...
Ich habe es trotzdem per DHL geschickt (aus Mangel an Alternativen) es kam auch an.
Nun erhielt ich nach weiteren emails 2 Gutschriften (einmal für das ausverkaufte Teil und einmal für die zurückgeschickten Teile).
Leider war dann die Gutschrift für die zurückgeschickten Teile nicht korrekt, es fehlen bis heute noch 20,- €
Es geht mir nicht wirklich ums Geld, das kann ich verkraften, sondern ums Prinzip, und ich werde so lange emails schreiben bis der letzte cent zurück bezahlt wurde.
Die emails werden mit standard Floskeln beantwortet, sind aber immer sehr nett ;-)
Vertaal 20-12-18

Wolfgang

Großer Mist. Bestellt waren Oberteile in XXL. Geliefert wurde Ware die allenfalls einem Kind passt.
Nur Ärger mit der Rückgabe bzw. bereits in der Kommunikation.

NICHT ZU EMPFEHLEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! GELD WEG, SCHROTT DA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vertaal 27-11-18

Frank

Ich hatte dort 6 Teile bestellt, und zwar mit Expedited Shipping. Auf Nachfrage ob die Sachen denn auch wirklich pünltlich ankommen, wurde mir mittgeteilt, das alle 6 Teile nicht verfügbar wären, obwohl auf der Seite von Rosegal mitgeteilt wurde, das alles bereits unterwegs zum Schiff sei. Ich könnte es verstehen, wenn mal 1 oder 2 Teile nicht verfügbar sind, aber die gesammte Bestellung ....??? Ich kann auch viele Sachen anbieten, für sehr kleines Geld, wenn ich genau weiß, ich kann es doch nicht liefern. Naja, mein Geld ist jedenfalls abgebucht, und Paypal ist auch nicht eine wirklich große Hilfe. Angeblich wurde der Betrag zurück überwiesen, jedoch weißt mein Konto bei Paypal immer noch 0 Euro auf. Also, ich kann nur raten, Finger weg von Rosegal.
Vertaal 15-11-18

Diana

Soy de Argentina, al final pague un poco caro los productos ya que mi paquete quedo en la Aduana tuve que ir a la AFIP a declarar esa compra y pagar un VEP para que me llegará.
Vertaal 13-11-18

Lydmila Sidelnikova

One day from my friends I accidentally found out about such a store as Rosegal. And I made my first order - it was a computer mouse.

My order came quickly and well Packed. The quality of the product is very pleased with me! It was great. Since then, I have already made more than six orders for Rosegal and I was not mistaken in my choice!

I mostly ordered women's clothes! Wonderful dresses, shirts and other things of women's wardrobe! https://www.rosegal.com/.../drawstring-waist-striped... there Is also a large selection of plus sizes and it's great! The store presents other household items and even children's toys!

Everything is at the highest level! The quality is great! The store also hosts a lot of promotions and as always a lot ! Good support!

And great prices! I recommend Rosegal!

Review about: Rosegal Clothing.

Reason of review: Good quality.
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