Logo

Shop details voor Rosegal

Rosegal is een Chinese Online-Modestore, die de vrouwen uit de hele wereld met leuke Retrofashion in Vintagestijl evenals de nieuwste mode aanbiedt. Rosegal presenteert en verkoopt Trends vanaf de jaren 1940 tot op heden.  Op Facebook heeft het bedrijf waarschijnlijk vanwege de mixing van Vintage en gloednieuwe Fashion met over één miljoen Fans en Likes een grote populariteit- en het behoort intussen tot één van de 4.000 meest bezochte websites wereldwijd. 

Rosegal Index

Actuele Mode ontmoet de Vintage-Fashion: De Homepage van Rosegal

Ervaringen met Rosegal

Door de kostenloze verzending konden wij het uiteraard niet weerstaan en hebben zodoende onze eigen ervaring door één, twee bestellingen bij Rosegal verzameld.

Details

  • Levertijden: 7-25 werkdagen na D (Flatrate Shipping, kostenloos)
  • Assortiment: Mode! Zeer omvangrijk en gedeeltelijk speciaal en uitzonderlijk
  • Prijsvergelijking: gunstig tot middelprijzig

Voordelen

Omvangrijk Assortiment
Kostenloze verzending
Gemiddelde prijs
Kopersbescherming door te betalen met PayPal
Overzichtelijk en goed gestructureerde internetsite

Nadelen

Geen kostenloze terugzending
Relatief lange levertijd
Geen Nederlandse Internetopstelling
Bestelling alleen met een account mogelijk ( behalve bij PayPal betaling)

Betaling

Betalen kunt u bij Rosegal met PayPal en Creditcard, die beiden via PayPal verlopen. Dat is niet erg, omdat u hierdoor een algehele kopersbescherming aangeboden krijgt en wanneer u tijdens de communicatie met de verkoper omtrent de klachten vastloopt, staat PayPal aan uw zijde. 

Indien u niet de PayPal-Express-Checkout kunt gebruiken, moet u voor de bestelling helaas een account aanmaken. 

Rosegal Shopping Cart

De afkorting: In plaats van een registratie wordt er de PayPal-Expresscheckout aangeboden. 

Ondersteunende Betaalsystemen

PayPal PayPal

Onze aanbeveling! PayPal is praktisch en betrouwbaar door haar goede kopersbescherming en geregelde betalingsafloop

Creditcard

Visa

MasterCard

AmEx

Ook hier verloopt de Creditcardbetaling via PayPal. Men geniet tevens hier van de snelle voltooing van de aankoop.

Verzendkosten en Levertijden

U heeft de keuze tussen Standaard Shipping ( Levertijd: 3-7 werkdagen), Expedited Shipping ( 3-5 werkdagen) en Flat Rate Shipping ( Levertijd: 7-25 werkdagen). Daarbij moet er natuurlijk op gelet worden, dat hier de bewerkingstijd niet, die vooraf 3-7 dagen vooraf duren kan, wordt bevat. De verzendmethode Flatrate Shipping duurt echter het langste, is ook altijd kostenloos. De kosten van de andere verzendmethoden verschillen afhankelijk van het leveradres en gewicht van de pakketten. Voordat u de aankoop afsluit, kunt u de verzendkosten eenvoudig in het winkelmandje voor u laten laten berekenen. 

 

Rosegal Shipping Methods

U kunt kiezen tussen drie methoden: Flat Rate, Standard en Express Verzending

Rosegal en Douane

Bij onze bestellingen waren de pakketten voornamelijk netjes beschreven en hebben douanecontrole  zonder problemen gepasseerd. Natuurlijk kan een pakket uit China ook eens bij de douane blijven hangen, omdat deze een steekproefsgewijs controle heeft gehad, maar dit komt extreem zelden voor. 

Een bezoek aan de douaneamt kan alleen door totstandkomende kosten ontstaan: vanaf 22€ totale goederenwaarde moet men 21% invoerbelasting betalen en vanaf 150€ komen afhankelijk van het productsoort nog douanekosten bij bovenop. Beide kan men vaak direct betalen of moet men in twijfelgeval de lokale douanekantoor opzoeken. 

Teruggaverecht

Voor een teruggave van de artikelen moet u vooaf perse contact hebben gehad met de klantenservice. Wanneer dit is gebeurd en de teruggave geaccepteerd wordt, kunt u de goederen binnen 30 dagen terugzenden naar Rosegal.  

Bijzonderheden

Rosegal kenmerkt zich door de combinatie van Vintagefashion en moderne, actuele mode uit. Bovendien hebben klanten de mogelijkheid via Livechat met de klantenservice contact op te nemen. Wanneer u vragen heeft met betrekking tot de producten, bestellingen of ook problemen met de inhoud van de goederen, wordt u snel en realistisch verder geholpen. 

Helaas verloop niet altijd alles heel vlekkeloos bij Rosegal, zodoende worden voornamelijk afgeprijsde kledingstukken vaak sneller uitverkocht dan er vermeld staat. Hierdoor moeten wij ook zo af en toe contact opnemen met de klantenservice en hun kwaliteit testen: 

 

Rosegal Customer Service

Uitverkocht: De klantenservice biedt een vergoeding of alternatief en een troostcoupon.

Conclusie

Rosegal is echter niet de meest prijswaardige Chinese Modeshop, maar kan alsnog met een omvangrijke en interessante modeaanbieding met goedkope tot gemiddeld prijzige artikelen goed scoren. Voornamelijk de grote verscheidenheid en menging van verschillende ''Mode Tijdperken'' maakt het online shoppen voor fashionfans enorm interessant. Wie genoeg tijd heeft en geduld met zich meebrengt, kan de pakketten ook kostenloos met de Flatrate Shipping laten toezenden- zo spaart u gelijk nog meer. Voor ons was het wachten op de goederen de moeite waard. Service, Prijs, Bewerking en levering hebben ons overtuigd!

Alternatieven

 Alternatief 1:  Choies
Choies
 
free shipping Soortgelijke prijsklasse
 Alternatief 2:  FrontRowShop
FrontRowShop
 
free shipping Speciale Mode, iets hogere prijsklasse, kostenloze verzending

[coupons_count] Rosegal Coupons

Niet alleen met de Sales aanbieding kunt u sparen. Ook met de Coupons en Waardebonnen van Rosegal kun u veel in uw portemonnee besparen. Bovendien kunt u niet de Presale bij Rosegal missen - hier krijgt u tot 50% korting op de nieuwste trends. 

Coupons worden geladen
Coupons worden geladen...

Recensies (79)

5 months ago
Marion caron
Après une première commande qui s'était très bien passée, j'ai repassé commande pour des robes pour Noël et c'est là que les problèmes ont commencé. Depuis ma dernière commande, j'ai déménagé. J'ai donc modifié l'adresse lors de la commande. 2 jours après je reçois un mail me confirmant l'expédition à mon ancienne adresse. Je les contacte donc tout de suite car je n'y habite plus. Leur réponse: vous vous être trompée, l'article étant expédié nous ne pouvons rien faire. Je leur redis que l'erreur vient d'eux et que comme ils sont l'expéditeur c'est à eux de contacter colissimo. Depuis 2 jours ils n'arrêtent pas de répéter que c'est moi qui ai fais l'erreur malgré la preuve que non, ils n'arrêtent pas de me dire que c'est au client de vérifier avant la commande (chose que j'avais faite), que je dois me débrouiller avec colissimo, que c'est expédié donc ils ne peuvent rien faire alors que le colis n'a même pas encore était remis à laposte (j'ai contacté colissimo). Par contre sur le suivi de leur site il est noté que le colis est déjà à l'aéroport de destination, on se moque de moi ! Et aujourd'hui dernière surprise: le colis qui aurait dû être livré sous 7 à 10 jours et donc avant le 22, est prévu entre le 24 et le 30 finalement. Résultat: 50€ de dépensés dont 10 de frais de port pour des robes de fêtes, que je recevrais une fois les fêtes finies... si je les reçois un jour !
a year ago
Mari-ann
Sehr zu empfehlen! Günstige Preise für gute Qualität aus China. Versandzeit von ca. 2 Wochen aus China ist akzeptabel. Habe stets auf die Masstabelle beim Artikel geachtet und die dort genannte Größe bestellt. Wer seine deutsche Größe bestellt wird enttäuscht, da chinesische Größen anders sind als hier in Deutschland. Rücksendungen auf eigene Kosten sind im internationalen online-Handel üblich. Daher sollte man nichts bestellen nur um zu sehen, wie es aussieht oder eben mal zur Auswahl. Hier muß man eben behalten was man bestellt hat oder teures Rücksendeporto akzeptieren, bzw. das unpassende Teil auf "ebay" oder anderswo weiterverkaufen. Bezüglich der Zollgebühren ist oftmals ein Versand in mehreren Sendungen, was aber, wie bei deutschen Versandhändlern auch oft, hier nur selten vorkommt, von Vorteil. Ich bin schon lange eine treue und zufriedene Kundin bei rosegal und werde es auch bleiben.
a year ago
vanlinthout
Bonjour, cela fait au moins 5 mois que j ai commandé trois posters autocollants pour mettre sur les portes, j en ai reçu 2 , je suis toujours en attente de mon troisième , il était épuisé ,depuis ,je n ai toujours rien reçu et mon argent a été encaissé!
a year ago
zeneida
ME SIENTO ESTAFADA POR ROSEGAL Y BUSCO AYUDA. Hace unos días mandé un correo a Rosegal pidiendo explicaciones sobre dos prendas que no habían llegado pero sí se habían cobrado y su respuesta ha sido un correo donde el enlace me deriva a la página de Rosegal para comprar y tiene toda la pinta de ser un mensaje automático con lo cual mi enfado ha aumentado. Todo comienza en noviembre. En este mes realicé una compra que costaba de un pantalón, un jersey, una chaqueta y una blusa. Me llegó en diciembre un paquete solo con la chaqueta y la blusa el resto no ha llegado aún. Mi correo avisaba de que solo esperaba esta semana para recuperar mi dinero o recibir lo que había pedido. Dado que encima la respuesta es una tomadura de pelo (ya que me deriva a la misma página de Rosegal) buscaré los recursos posibles para recuperar lo que es mio. Mientras tanto me dedicaré a informar en redes sociales o donde sea sobre mi decepción, mi disgusto y por supuesto la recomendación de que no compren si no quieren perder como yo lo que es suyo. Veo entre las quejas, que mi caso no es el único y que hay más personas estafadas. POR FAVOR INDIQUEN QUE RECURSOS HAN TOMADO para que esto no se quede solamente aquí sino que surta efecto. Muchas gracias.
a year ago
Irene
Pésimo servicio,mi paquete se extravió y para colmo no lo enviaron completo y les reclame que me habian mandado mensaje avisando que se habia agotado unas de las prendas pagadas y que despues me la enviarian y paypal es un fraude no les importo que tenía evidencia y se las envie las pruebas de rastreo que nunca me entregaron a mi,rosegal le aseguro que si recibí y con eso fue más que suficiente para no devolverme mi dinero.en pocas palabra no es seguro tampoco comprar a través de paypal.

Schrijf een recensie

Communicatie
Bezorging en Verpakking
Waarde en Geld