Shop details voor MyRcMart
MyRcMart is een E-Commerce-Onderneming, dat zich met haar internetshop op de wereldwijde handel in RC-Modelhelicopters en toebehoren heeft gespecialiseerd. De onderneming is in HongKong gevestigd en belooft haar klanten de beste kwaliteit en de beste service.
Voor RC-Fans: De China-Shop MyRcMart
Ervaringen met MyRcMart
Onze ervaringen bij de bestelling over MyRcMart hebben wij hier kort voor jullie samengevat:
Voordelen
Nadelen
Betaling
Je hebt als koper uit Duitsland de keuze tussen PayPal ( en daar ook de opgeslagen Creditcard) en de betaling via Western Union. helaas moet je voor de bestelling wel een account aanmaken, ongeacht hoe je betaald. Kies echter de PayPal methode. Zo ben je op de zekere kant, wanneer er toch iets scheef loopt met betrekking tot je geld.
Ondersteunende Betaalsystemen
| PayPal |  | Een betrouwbare betaalmethode- scoort voornamelijk door de Expresscheckout en de kopersbescherming. |
|---|---|---|
| Creditcard (via Paypal) |
| De betaling met Creditcard functioneert hier alleen maar via PayPal. Echter daardoor kun je ook bij de Creditcardbetaling genieten van de kopersbeschermingsvoordelen. |
| Western Union |
| Niet gelijk onze voorkeur, omdat men alleen in een Western Union filiaal kan betalen. Bovendien beschik je hierbij niet over de kopersbescherming. |
Levertijden en verzending
Als Versandsoorten staat of de levering via Post (10-30 werkdagen levertijd) of via EMS (4-14 werkdagen levertijd) ter beschikking. Echter verschillen de beschikbare verzensoorten en kosten afhankelijk van land en gewicht. Beiden worden je ook laten zien, voordat je de koop afsluit. 
MyRcMart en de Douane
Ook wanneer MyRcMart de bestellingen meestal zorgvuldig declareerd, kan het helaas wel eens voorkomen, dat de douane goed gedeclareerde pakketten steekproefsgewijs controleert. Bovendien moet men bij de bestelling natuurlijk niet de mogelijke kosten vergeten: De verplichte invoerbelasting van 21% wordt vanaf een bestelwaarde van ongeveer 22€ in rekening gebracht. Dit kan gewoon aan de postbode betaald worden, of je moet in zelden gevallen bij een betreffende douaneamt gaan betalen. Bovendien kunnen er vanaf een inkoopwaarde van 150€ nog extra douanekosten bijkomen. Wij sleutelen de kosten echter nog exacter uit in onze FAQ.
Teruggaverecht
je hebt het recht alle ontvangen artikelen terug te zenden. Wil je een artikel terugzenden, die al bij aankomst defect was, dan neemt MyRcMart de kosten voor de eventuele nieuwe zending op zich. De retourzendingskosten moet je echter in ieder geval zelf betalen. Een garantie geeft MyRcMart trouwens niet op hun model helicopters. Bij teruggave contacteer dan binnen 3 dagen na ontvangst van de goederen met de klantenservice. Bij aankomst van al defecte goederen moeten met foto's of video's aangetoond worden.
Bijzonderheden
MyRcMart biedt naast goede kwaliteit op producten en services ook een hoeveelheid humor aan, wat de onderneming definitief authentiek en sympathiek maakt: „Unlike other sellers who do not care about your order (they will not test a R/C Toy for you so you will have a very high chance of getting a lemon). Shop @ MyRcMart, all R/C Helicopter, Plane and Car are tested by our experienced technicians before packaging to eliminate the possibility of receiving a DOA (Dead On Arrival) or Defected R/C Toy. You receive this premium service from MyRcMart only!“
Om te bewijzen dat de onderneming werkelijk alle producten heeft getest, hebben wij zelfs daarvoor in de hal, waar de producttests doorgevoerd worden, een camera geinstalleerd. Zo kan men de test Live zien. Bij ons functioneert de video helaas niet. Misschien heb jij meer geluk!
Bovendien bezit de onderneming een eigen YouTube-Channel, waarin ze de klanten met productvoorstellingen, reviews en veel meer op de hoogte houden.
Conclusie
MyRcMart biedt als verkoper van RC-Modelhelicopters werkelijk een groot productenpalet aan ( in Europese vergelijking) en voor goedkope prijzen. Bovendien overtuigt de klantenservice als ook de kwaliteit van de producten ons. Als Fan van modelhelicopters, is men hier definitief bij het juiste adres. Dat bewijzen ook vele trouwe en tevreden klanten, die de shop al serieus en betrouwbaar neerzetten in hun beoordelingen.
Alternatieven
| Alternatief 1: |  Hobbyking |  | Een institutie voor iedere RC-fan! |
|---|---|---|---|
| Alternatief 2: |  rcmaster | | de grote, tweede concurrent van MyRcMart. Groot aanbod, vergelijkbare prijzen en zelfs gedeeltelijk verzending direct uit Duitsland |
Ich hatte dort ein Dämpferset geordert das wie immer sehr günstig angeboten wurde. Das set kam nie an. Meldung an rcm löste massive Recherche der Deutschen Post aus, ich musste unterschreiben dass ich das Paket nicht erhalten habe. Darauf hin verlangte rcm unverschämter Weise tatsächlich nochmals 5€ Porto für den Neuversand. Ich habe abgelegt und auf sofortige (inzwischen waren seit der Bestellung 6 Wochen vergangen) Rückzahlung des gesamten Betrages incl Porto. Da über eBay gekauft beugte sich rcm und erstattete wortlos alles. Ich weiß nicht was ich davon halten soll. Schippe viel in Asien, aber so was unverschämtes, kundenunfreundliches habe ich nie erlebt. Der günstigen Preise wegen werde ich rcm vielleicht nochmal eine Chance geben, aber ich habe jetzt schon Bauchweh beim Gedanken an den Ärger.
They provide inferior products with terrible follow up service. The exchange process is a nightmare; they make it your problem if they send you broken or faulty parts. Really poor. Stay away.
Have been shopping from myrcmart.com for many years without any problem.
The kind of customer service you get. MyRcMart 4:48 PM (36 minutes ago) to me In general you complained for every electronic part, nothing work is normal. Just return the board back to us for refund. Don't purchase electronic parts from us is more safe.