Notice! Do you want to check out our English website?

LightInTheBox viert ondertussen haar 8e verjaardag en ontwikkelt zich verder in een razend tempo. MiniInTheBox  behoort tot dezelfde onderneming en is gespecialiseerd in elektronica en gadgets in tegenstelling tot  Lifestyle- en Modeshop LightInTheBox. LightInTheBox heeft intussen een Alexa Ranking van 552 bereikt en mag zich tot ( naast aanbieder Aliexpress) zich benoemen tot één van de 600 meest bezochte websites wereldwijd.

Bij een eerste bezoek op de LightInTheBox-pagina ziet men gelijk een zeer overzichtelijke, duidelijk gestructureerde Online-Shop. De categorieen als ( Mode, Schoenen, Huis & Tuin, Sport & Vrijetijd) zijn duidelijk te herkennen en is duidelijk opgesteld. Alleen de Nederlandse Onlineshop vertaling heeft zo hier en dan wat fouten, maar dat is te vergeven. 

 

LightintheBox Index

Nodigt uit om te browsen en te Shoppen : de LightintheBox- Hoofdpagina

Ervaringen met LightInTheBox

Als een ervaren aanbieder heeft LightInTheBox onze testen goed doorstaan. De aangegeven levertijden werden goed nagekomen en zelfs onderboden, echter was de verwerkingstijd bovengemiddeld lang. De op de betreffende productsites aangegeven verwerkingstijd werd helaas vaak overschreden. 

 

Wat echter zeer goed is: de Klantenservice. Bij problemen en vragen die ontstaan is er een meertalige support, die een snelle service garandeert en ook productdetails bespreekt. De klantenservice reageert naar onze ervaring zelfs binnen 24 uur.

Bij bepaalde producten is er trouwens ook nog de optie om te kiezen voor een kostenloze verzending- of Expressverzending (de laatste is slechts vanaf een bepaalde inkoopwaarde). Het is zeker de moeite waard om een kijkje te nemen: Producten die binnen 24 uur verzonden worden. Hier moet u niet onnodig lang op de verwerking en de ontvangst van uw levering wachten. 

 

Details: LightInTheBox.com

  • Verzendtijden: 10-20 werkdagen, Expressverzending 3-5 Dagen (+ Verwerkingstijd!)
  • Assortiment: Focus op bruidsmode, Trends & Accessoires,voert ook o.a. decoratie artikelen
  • Prijsvergelijking: Duurder dan de concurrent
  • Bijzonderheden: Vele betaalmogelijkheden mogelijk

Voordelen

  • PayPal-Express verzending
  • Mogelijk een Cargo Verzekering
  • Tegoedbonnen/Coupons worden automatisch berekend
  • Deels goed vertaald in Nederlands
  • Snelle klantenservice
  • Speciale acties zoals kostenloze Expressverzending
  • Bij bepaalde artikelen: Gratis Standaard Verzending en zelfs Gratis -
  • Sommige kledingstukken kan men laten veranderen

Nadelen

  • Slechte omrekenkoers ( $=€), dus bestel in Dollars!
  • Hoge verzendkosten
  • Verzendkosten verschillen sterk
  • Behoorlijk lange verwerkingstijden
  • Niet zonder account bestelbaar
  • Productnamen worden vertaald- zoek daarom specifiek

Betaling

Betalen kunt u doen met PayPal via de PayPal-Expressbutton. Wanneer u via PayPal betaalt geniet u tot 180 dagen van een kopersbescherming. In het geval dat er problemen ontstaan, meld u dan bij PayPal als bemiddelende instantie en deze lost het voor u op. Als verdere optie wordt de betaling via Creditcard, Western Union en een Bankoverschrijving aangeboden. 

 

Ondersteunende Betaalsystemen

PayPal PayPal

Met PayPal kunt u eenvoudig en betrouwbaar betalen. Gaat het toch verkeerd, kunt u de PayPal kopersbescherming erop aanspreken. 

 

Creditcard of Debit-Card

Visa

MasterCard

AmEx

De betaling met een Creditcard kunt is als gewoonlijk. Let er wel op, dat u hier geen kopersbescherming aangeboden wordt. Betaal daarom het beste met een creditcard via PayPal. 

 

Western Union  

Alleen in noodgevallen gebruiken, omdat dit alleen offline gebruikt kan worden, het brengt extra kosten met zich mee en bovendien moet u zoeken naar een Western Union filiaa. 

 

Wire Transfer (Bankoverschrijving)

De betaling via een overwijzing duurt normaal gesproken lang en er kunnen hoge overschrijvingskosten door uw bank berekend worden. 

LightintheBox Payment Options

Levertijden en Verzending

Bij vele kledingstukken kunt u kostenloos verzenden. Onder de productbeschrijvingen staat in deze gevallen '' Gratis Verzending'' of ''Free Shipping''. Anders moet u zelf voor de Standaardverzending meer Euro's aan verzendkosten betalen. De verzendtijden varieren afhankelijk van verzendtype tussen 3-5 dagen ( Expressverzending) tot maximaal 20 werkdagen ( standaardverzending). Let er wel op: dat er naast de verzendtijd ook nog verwerkingstijd bijkomt- afhankelijk van het uitgezochte product kan de bestelling enkele dagen duren, voordat deze wordt verzonden. 

In uw account kunt u alle bestellingen in een overzicht zien. Bovendien is daar ook de pakketnavolging mogelijk. 

Daarnaast is er nog de ongewoonlijke eigenschap van de Cargoverzekering. Deze is zelfs echt goedkoop. Hierdoor kunt u misschien bij grote bestellingen nog overwegen om de verzekering erbij te boeken. 

 

LightintheBox Shipping Options

Terugzending

Artikelen, die binnen de garantietijd ( 30 dagen tot 12 maanden afhankelijk van product) gebreken laat zien, kan het probleemloos teruggestuurd worden. Daarbij neemt LightInTheBox de totstandkomende verzendkosten op zich. Als het product niet bevalt, maar er ontbreekt niets aan het product, kunt u deze binnen 30 dagen terugsturen, waarbij uzelf verantwoordelijk bent voor de verzendkosten. Hier vindt u exacte informatie met betrekking tot terugzending. Mocht u een verkeerde bestelling hebben doorgegeven, dan kunt u de aankoop hier annuleren.

LightInTheBox en de Douane

Door de jarenlange ervaring met de Europese markt is LightInTheBox met de regels van de douane bekend. Hierdoor worden de pakketten geordend declareerd en meestal snel weer verder gezonden vanaf de douane. 

Denk er wel aan, dat extra kosten bij kunnen komen op uw bestelling:

  • vanaf een totale waarde ( goederenwaarde + verzendkosten) vanaf 22€ moet er invoerbelasting van 21% betaald worden ( dit kan aan de postbode betaald worden of moet het pakket opgehaald worden bij een dichtsbijzijnde douane)
  • U zult tevens rekening houden met douanekosten bij een bestelwaarde boven 150€ 

Bijzonderheden

Light- en Miniinthebox zijn de einige Chinashops, die bij iedere bestelling 10% als tegoedbon berekenen, indien dit gewenst is. Het is dus niet nodig om bijvoorbeeld net als bij DEALEXTREME of TINYDEAL de punten om te ruilen, om deze dan te kunnen benutten.

De Nederlandse vertaling is in verglijking met andere Chinese Shops goed vertaald. Gedeeltelijk worden de merken en productnamen ook automatisch vertaald, waardoor er natuurlijk vaak verwarring kann ontstaan, dat voorkomen had kunnen zijn. Wij bevelen daarom, altijd de engelse vertaling te gebruiken, wanneer u naar electronische artikelen als mobieltjes en tablets zoekt.

Vervolgens biedt LightInTheBox afhankelijk van het seizoen onder de rubriek "Actieknallers" een slotverkoop aan, waarbij de waarde van de goederen tot 90% verlaagd wordt. Wanneer u LightInTheBox nog steeds niet goedkoop genoeg vindt, vindt u daar tenslotte ook nog echte koopjes!

Onze Tip: koop bij LightInTheBox in US-Dollars, omdat meestal de omrekenkoers van uw bank veel gunstiger voor u is dan wat LightInTheBox gebruikt.

Conclusie

LightInTheBox doet veel moeite om op de Europese markt te concurreren en heeft net als MiniInTheBox veel succes, tevens wordt dit bijvoorbeeld door de Alexaranking ook bevestigd. De prijzen zijn gedeeltelijk iets hoger, maar door acties en directe waardebonnen zijn ook hier goede aanbiedingen. Wanneer u genoeg de tijd neemt om de productbeschrijvingen ( voornamelijk de exacte maten bij kelding, de aanduidingen/ bij verzendkosten en de klantbeoordelingen) exact doorlezen, zou u uw pakket zonder problemen en zonder ongewenste verrassingen snel in ontvangst nemen. 

Alternatieven

LightInTheBox onderscheidt zich voornamelijk met de ruime keuze aan Mode, andere artikelen zoals gadgets zijn ook meestal te vinden bij de zusterpagina MiniInTheBox. Als modeshopalternatieven biedt zich in het bijzonder de volgende onlineshops zich aan:

 Alternatief 1:  YesStyle
YesStyle
 
versandkostenfrei
vanaf $35
Mode, Sieraden, Accessoires, Kostenloze verzending vanaf $35 inkoopwaarde
Alternatief 2: Sammydress
Sammydress
versandkostenpflichtig Net zo veel keuze aan sierraad, mode en accessoires, ook een mooie selectie voor bijzondere gelegenheden

0 LightintheBox Coupons

Er zijn continu nieuwe Lightinthebox bonnen en speciale aanbiedingen, die bijvoorbeeld bij een bepaalde bestelwaarde een expressverzending wordt gegarandeerd of een korting afhankelijk van de waarde van het winkelmandje. Bovendien kan men ook door het verzilveren van directe waardebonnen het één en ander besparen. Het is het waard om naar de nieuwe couponcodes voor LightInTheBox te kijken. Het Beloofd ook in 2017 de beste aanbiedingen, die de goedkope producten met de actuele couponcodes zelfs nog goedkoper maakt!

Sorry, momenteel zijn er geen coupons beschikbaar

508 Recensies

Bestel door
29-03-20

Gino Van Goethem

Na de betaling is het stil, geen enkele mail ontvangen van bevestiging of dergelijks.
hopelijk zie ik mijn bestelde materialen nog arriveren.
11-02-20

Edwin

Had betaald voor een artikel en extra betaald voor snelle verzending.
Na ruim een week kreeg ik slappe excuses dat of de post in China niet werkt door het coronavirus. Order dus maar geannuleerd.
Nu ruim een week verder nog steeds mijn geld niet retour en de zeer slecht bereikbare "klantenservice" reageert opeens niet meer.

Tip voor iedereen: bestel NOOIT wat bij deze oplichters. Je krijgt je spullen niet en je geld ben je ook kwijt.
29-01-20

AN

Vreselijk onbetrouwbaar bedrijf. Als je een review op een consumentensite achterlaat zijn zij er als de kippen bij om rechtstreeks contact met je te hebben. Je krijgt een verontschuldigend bericht van iemand die zegt zich volledig verantwoordelijk te voelen voor de situatie en dat het opgelost zal worden. Inmiddels een stuk of 6 berichten verder heb ik nog steeds mijn geld niet terug. De klantenservice, ja zo noemen zij zich écht, vertelt mij maar contact op te nemen met mijn bank en ik moet een bankafschrift toesturen waaruit blijkt dat hun betaling aan mij niet ontvangen is. Op mijn opmerking dat ik een bewijs van hen verwacht dat de betaling is gedaan blijft het HEEL ERG STIL! Wees gewaarschuwd: bestel hier nooit, je krijgt je goederen niet en naar een terugbetaling kun je ook fluiten!
10-12-18

ann paenen

Baby jasje bestel van 10€ kosten voor transfer en betaling voor wisselkoers nog eens 10 € betaald via Western Union geld niet aangekomen pakje nooit ontvangen na zowat 10 mails nog steeds geen resultaat Bay-Bay Licht in de box nooit meer
03-04-18

Nicole

Do not buy here, they do not deliver!
Vertaal 31-05-20

GOYO

Estafa total, pides explicaciones y con un corfa pega, lo arreglan, mas de un mes esperando la mercancia, no te devuelven el dinero, y si protestas te dan algo de descuento para que sigas comprando, pero el dinero, nada de nada,
No comprar nada
Vertaal 16-05-20

Carlos

Llevo más de 2 meses esperando mi pedido y nada aquí nadie sabe nada no se puede contactar con ellos es un timo quiero que me devuelvan mi dinero ya si no pondré comentarios malos en todos los lados
Vertaal 15-05-20

Michael

Der Shop wirbt groß mit "Versand aus europäischen Lagern". Kommen tut das ganze mit DHL Express aus Hongkong oder China. Dafür wurden bei mir € 41,90 fällig (Zoll und Ust.). Lightinthebox sagt, das ist eh ganz normal, dass Sie so werben und das passt schon.

Der Paypal Käuferschutz ist für nichts, da diese sich auch winden wie eine Schlange. Da fragt man sich schon für was man mit Paypal zahlt. Warum hier immer wieder China Firmen so bevorzugt behandelt werden, keine Ahnung.

Lightinthebox selbst bombardiert einen mit Newslettern, trotz x-facher Abbestellung. Lt. anderen Bewertungen muss ich ja noch froh sein, dass ich Ware überhaupt bekommen habe.
Vertaal 13-05-20

Rafa

Son unos estafadores. Te cobran 18 euros de aduanas sin avisarte. Gastos de envío altos y encima esto, y no hay manera de contactar con ellos
Vertaal 12-05-20

pier

ordinato felpa 1 mese fà ,dicono spedita ma n. tracking inesistente......penso bidone, venditore inaffidabile
Vertaal 11-05-20

Daniele

Sono in attesa da quasi 2 mesi dall'arrivo del mio pacco che è stato spedito ma non si riesce ne a tracciarlo e ne a contattare nessuno tramite il servizio clienti. A questo punto vorrei il rimborso ma credo proprio di essere stato truffato come molti altri!! Dito di mersa e bastardi!!!! ... Vergognosi in tutto!!
Vertaal 09-05-20

Jean

J'ai passé commande pour un luminaire le 22/01/2020 .Nous sommes le 09/05/2020....
Je n'ai jamais reçu ma commande que j'ai payé 179,77€ Frais de port compris.
J'ai fait une réclamation et la réponse est: commande envoyée et livrée....
Comme seule preuve le lien du service de livraison.
J'ai envoyé un mail et l'on m'a proposé de me rembourser 100€....J'ai refusé et J'ai envoyé plusieurs mails sans réponse!!!
Cerise sur le bateaux; piratage de ma carte bleu ...Je ne peux être sur que les 3000€ retirés sur mon compte via ma carte bleu sont liés avec ma commande , mais je n'ai pas fait d'autre achat sur le net.
A vous de voir
Mon mail est factuel et je vous le livre afin que vous puissiez vous faire une idée avant de passer commande!
Vertaal 09-05-20

Sarah

Ware kam hier nie an. Ich streite mich jetzt darum, mein Geld zurück zu bekommen. Gott sei Dank "nur" 23€.
Wish hingegen schickt anstandslos Geld zurück. Hatte innerhalb von 5 Minuten mein Geld zurück. Schämt euch, Lightingthebox
Vertaal 08-05-20

Heidi Heinberger

Sehr hohe Versandkosten und die Lieferzeit wird nicht eingehalten.
Sehr unseriös.
Ich werde hier nichts mehr bestellen.
Vertaal 06-05-20

Katrin Teschner

Absolut unseriös! Bekomme trotz mehrfacher Abmeldung vom Newsletter, zu dem ich mich nie angemeldet hatte, jeden Tag zig Werbemails. Der angebliche Dataprotection Officer ist ein Autoreply Robot, der mich Textbausteinmails vertröstet. Ich habe nie dort bestellt, war nur leider kurz vor Abschluss einer Bestellung und hatte mein Emailadresse eingegeben.
Ein täglich erneuter Verstoß gegen sämtliche Vorschriften der DGSVO. Deren Tätigkeit auf dem EU-Markt gehört verboten!!!
Absolute Frechheit!!! Die deutschen Datenschutzbehörden sind informiert.
Vertaal 02-05-20

Francesca

Pessimi. Il pacco risulta rispedito al mittente, quindi non ho ricevuto nulla e non posso più aprire alcun reclamo perché il mio ordine non è più visibile nel mio profilo. 25€ RUBATI!
Vertaal 01-05-20

Gianpietro

Furto legalizzato
Ordine #36376898 del 28.03.20 mascherine+pulsossimetro mai pervenuti. Comunicazioni dal fornitore di spedizione con nr. tracking inesistenti.
Richiesta di ulteriori chiarimenti senza ottenere alcun feedback.
Ho provveduto ad effettuare denuncia alla Polizia Postale e segnalare la truffa all'Ambasciata Cinese e al Consolato.
Spero, le persone che hanno subito lo stesso raggiro, possano segnalarlo all'Ambasciata Cinese, affinché questa possa intervenire. Più recensioni negative e più denunce serviranno a proteggere preventivamente altre persone.
Vertaal 01-05-20

Alessandro

Ho ordinato un saturimetro da 53 euro. Me ne hanno inviato dopo più di un mese uno che si trova online a 15 euro. Totalmente inaffidabili. Non comprate da questo sito.
Vertaal 29-04-20

christian jaeger-waldau

:gutem tag
die Lieferzeit wurde um fast 3 Wochen überschritten
weiters sind gebühren in höhe von 44,88 Euro angefallen , von denen keine Rede war
ersuche um Gebührenrückerstattung auf mein PayPal Konto
dank im Voraus
jäger chr.Betrag Zollgebühren: EUR 44.80

WURDE ABGELEHNT
2020-04-28 21:22 NEW REPLY
Lieber Kunde,

leider können wir Ihnen die Zollkosten nicht erstatten, da Sie keine Zoll-Versicherung bei uns abgeschlossen haben. Die Zoll-Gebühren sind von Land zu land unterschiedlich und können von daher unmöglicherweise von uns in voraus berechnet werden. Aus diesem Grund empfehlen wir unseren Kunden stets eine Zoll-Versicherung gegen einen geringen Aufpreis bei uns abzuschliessen.

Vielen Dank fuer Ihr Verstaendnis in der Angelgenheit.

Mit freundlichen Grüßen
Michael
Lightinthebox.com

ANGEFÜHRTE RECHNUNG BEINHALTET MWST UND KEINEN ZOLL

ÖSTERREICH
Sie sind  gesetzlich verpichtet den Letztverbraucherpreis inkl. der gesetzlichen MWST für das jeweilige Land anzugeben,
SIE VERSCHLEIERN EINE DIREKTLIEFERUNG AUS CHINA UND VERRECHNEN DIE MWST  ZUZÜGLICH SPESEN NOCHMALS
unseriös und unkorrekt
Vertaal 27-04-20

Miguel

ESTAFADORES PROCESIONALES. Te cobran 18 € por enviar el pedido en en 4-7. Han pasado 12, y DHL ni siquiera lo ha recibido en Alemania.
TOTAL, QUE HE PERDIDO EL MATERIAL MÁS EL DINERO DE ENVÍO.
Veo que tienen opiniones positivas: seguro que es un Robot de generar mentiras
Beoordeling

Uw mening (Keuzemogelijkheid )
* Verplicht
1,8 /5,0
Arm
625 beoordelingen
Schrijf een recensie »