Notice! Do you want to check out our English website?

LightInTheBox viert ondertussen haar 8e verjaardag en ontwikkelt zich verder in een razend tempo. MiniInTheBox  behoort tot dezelfde onderneming en is gespecialiseerd in elektronica en gadgets in tegenstelling tot  Lifestyle- en Modeshop LightInTheBox. LightInTheBox heeft intussen een Alexa Ranking van 552 bereikt en mag zich tot ( naast aanbieder Aliexpress) zich benoemen tot één van de 600 meest bezochte websites wereldwijd.

Bij een eerste bezoek op de LightInTheBox-pagina ziet men gelijk een zeer overzichtelijke, duidelijk gestructureerde Online-Shop. De categorieen als ( Mode, Schoenen, Huis & Tuin, Sport & Vrijetijd) zijn duidelijk te herkennen en is duidelijk opgesteld. Alleen de Nederlandse Onlineshop vertaling heeft zo hier en dan wat fouten, maar dat is te vergeven. 

 

LightintheBox Index

Nodigt uit om te browsen en te Shoppen : de LightintheBox- Hoofdpagina

Ervaringen met LightInTheBox

Als een ervaren aanbieder heeft LightInTheBox onze testen goed doorstaan. De aangegeven levertijden werden goed nagekomen en zelfs onderboden, echter was de verwerkingstijd bovengemiddeld lang. De op de betreffende productsites aangegeven verwerkingstijd werd helaas vaak overschreden. 

 

Wat echter zeer goed is: de Klantenservice. Bij problemen en vragen die ontstaan is er een meertalige support, die een snelle service garandeert en ook productdetails bespreekt. De klantenservice reageert naar onze ervaring zelfs binnen 24 uur.

Bij bepaalde producten is er trouwens ook nog de optie om te kiezen voor een kostenloze verzending- of Expressverzending (de laatste is slechts vanaf een bepaalde inkoopwaarde). Het is zeker de moeite waard om een kijkje te nemen: Producten die binnen 24 uur verzonden worden. Hier moet u niet onnodig lang op de verwerking en de ontvangst van uw levering wachten. 

 

Details: LightInTheBox.com

  • Verzendtijden: 10-20 werkdagen, Expressverzending 3-5 Dagen (+ Verwerkingstijd!)
  • Assortiment: Focus op bruidsmode, Trends & Accessoires,voert ook o.a. decoratie artikelen
  • Prijsvergelijking: Duurder dan de concurrent
  • Bijzonderheden: Vele betaalmogelijkheden mogelijk

Voordelen

  • PayPal-Express verzending
  • Mogelijk een Cargo Verzekering
  • Tegoedbonnen/Coupons worden automatisch berekend
  • Deels goed vertaald in Nederlands
  • Snelle klantenservice
  • Speciale acties zoals kostenloze Expressverzending
  • Bij bepaalde artikelen: Gratis Standaard Verzending en zelfs Gratis -
  • Sommige kledingstukken kan men laten veranderen

Nadelen

  • Slechte omrekenkoers ( $=€), dus bestel in Dollars!
  • Hoge verzendkosten
  • Verzendkosten verschillen sterk
  • Behoorlijk lange verwerkingstijden
  • Niet zonder account bestelbaar
  • Productnamen worden vertaald- zoek daarom specifiek

Betaling

Betalen kunt u doen met PayPal via de PayPal-Expressbutton. Wanneer u via PayPal betaalt geniet u tot 180 dagen van een kopersbescherming. In het geval dat er problemen ontstaan, meld u dan bij PayPal als bemiddelende instantie en deze lost het voor u op. Als verdere optie wordt de betaling via Creditcard, Western Union en een Bankoverschrijving aangeboden. 

 

Ondersteunende Betaalsystemen

PayPal PayPal

Met PayPal kunt u eenvoudig en betrouwbaar betalen. Gaat het toch verkeerd, kunt u de PayPal kopersbescherming erop aanspreken. 

 

Creditcard of Debit-Card

Visa

MasterCard

AmEx

De betaling met een Creditcard kunt is als gewoonlijk. Let er wel op, dat u hier geen kopersbescherming aangeboden wordt. Betaal daarom het beste met een creditcard via PayPal. 

 

Western Union  

Alleen in noodgevallen gebruiken, omdat dit alleen offline gebruikt kan worden, het brengt extra kosten met zich mee en bovendien moet u zoeken naar een Western Union filiaa. 

 

Wire Transfer (Bankoverschrijving)

De betaling via een overwijzing duurt normaal gesproken lang en er kunnen hoge overschrijvingskosten door uw bank berekend worden. 

LightintheBox Payment Options

Levertijden en Verzending

Bij vele kledingstukken kunt u kostenloos verzenden. Onder de productbeschrijvingen staat in deze gevallen '' Gratis Verzending'' of ''Free Shipping''. Anders moet u zelf voor de Standaardverzending meer Euro's aan verzendkosten betalen. De verzendtijden varieren afhankelijk van verzendtype tussen 3-5 dagen ( Expressverzending) tot maximaal 20 werkdagen ( standaardverzending). Let er wel op: dat er naast de verzendtijd ook nog verwerkingstijd bijkomt- afhankelijk van het uitgezochte product kan de bestelling enkele dagen duren, voordat deze wordt verzonden. 

In uw account kunt u alle bestellingen in een overzicht zien. Bovendien is daar ook de pakketnavolging mogelijk. 

Daarnaast is er nog de ongewoonlijke eigenschap van de Cargoverzekering. Deze is zelfs echt goedkoop. Hierdoor kunt u misschien bij grote bestellingen nog overwegen om de verzekering erbij te boeken. 

 

LightintheBox Shipping Options

Terugzending

Artikelen, die binnen de garantietijd ( 30 dagen tot 12 maanden afhankelijk van product) gebreken laat zien, kan het probleemloos teruggestuurd worden. Daarbij neemt LightInTheBox de totstandkomende verzendkosten op zich. Als het product niet bevalt, maar er ontbreekt niets aan het product, kunt u deze binnen 30 dagen terugsturen, waarbij uzelf verantwoordelijk bent voor de verzendkosten. Hier vindt u exacte informatie met betrekking tot terugzending. Mocht u een verkeerde bestelling hebben doorgegeven, dan kunt u de aankoop hier annuleren.

LightInTheBox en de Douane

Door de jarenlange ervaring met de Europese markt is LightInTheBox met de regels van de douane bekend. Hierdoor worden de pakketten geordend declareerd en meestal snel weer verder gezonden vanaf de douane. 

Denk er wel aan, dat extra kosten bij kunnen komen op uw bestelling:

  • vanaf een totale waarde ( goederenwaarde + verzendkosten) vanaf 22€ moet er invoerbelasting van 21% betaald worden ( dit kan aan de postbode betaald worden of moet het pakket opgehaald worden bij een dichtsbijzijnde douane)
  • U zult tevens rekening houden met douanekosten bij een bestelwaarde boven 150€ 

Bijzonderheden

Light- en Miniinthebox zijn de einige Chinashops, die bij iedere bestelling 10% als tegoedbon berekenen, indien dit gewenst is. Het is dus niet nodig om bijvoorbeeld net als bij DEALEXTREME of TINYDEAL de punten om te ruilen, om deze dan te kunnen benutten.

De Nederlandse vertaling is in verglijking met andere Chinese Shops goed vertaald. Gedeeltelijk worden de merken en productnamen ook automatisch vertaald, waardoor er natuurlijk vaak verwarring kann ontstaan, dat voorkomen had kunnen zijn. Wij bevelen daarom, altijd de engelse vertaling te gebruiken, wanneer u naar electronische artikelen als mobieltjes en tablets zoekt.

Vervolgens biedt LightInTheBox afhankelijk van het seizoen onder de rubriek "Actieknallers" een slotverkoop aan, waarbij de waarde van de goederen tot 90% verlaagd wordt. Wanneer u LightInTheBox nog steeds niet goedkoop genoeg vindt, vindt u daar tenslotte ook nog echte koopjes!

Onze Tip: koop bij LightInTheBox in US-Dollars, omdat meestal de omrekenkoers van uw bank veel gunstiger voor u is dan wat LightInTheBox gebruikt.

Conclusie

LightInTheBox doet veel moeite om op de Europese markt te concurreren en heeft net als MiniInTheBox veel succes, tevens wordt dit bijvoorbeeld door de Alexaranking ook bevestigd. De prijzen zijn gedeeltelijk iets hoger, maar door acties en directe waardebonnen zijn ook hier goede aanbiedingen. Wanneer u genoeg de tijd neemt om de productbeschrijvingen ( voornamelijk de exacte maten bij kelding, de aanduidingen/ bij verzendkosten en de klantbeoordelingen) exact doorlezen, zou u uw pakket zonder problemen en zonder ongewenste verrassingen snel in ontvangst nemen. 

Alternatieven

LightInTheBox onderscheidt zich voornamelijk met de ruime keuze aan Mode, andere artikelen zoals gadgets zijn ook meestal te vinden bij de zusterpagina MiniInTheBox. Als modeshopalternatieven biedt zich in het bijzonder de volgende onlineshops zich aan:

 Alternatief 1:  YesStyle
YesStyle
 
versandkostenfrei
vanaf $35
Mode, Sieraden, Accessoires, Kostenloze verzending vanaf $35 inkoopwaarde
Alternatief 2: Sammydress
Sammydress
versandkostenpflichtig Net zo veel keuze aan sierraad, mode en accessoires, ook een mooie selectie voor bijzondere gelegenheden

0 LightintheBox Coupons

Er zijn continu nieuwe Lightinthebox bonnen en speciale aanbiedingen, die bijvoorbeeld bij een bepaalde bestelwaarde een expressverzending wordt gegarandeerd of een korting afhankelijk van de waarde van het winkelmandje. Bovendien kan men ook door het verzilveren van directe waardebonnen het één en ander besparen. Het is het waard om naar de nieuwe couponcodes voor LightInTheBox te kijken. Het Beloofd ook in 2017 de beste aanbiedingen, die de goedkope producten met de actuele couponcodes zelfs nog goedkoper maakt!

Sorry, momenteel zijn er geen coupons beschikbaar

539 Recensies

Bestel door
14-08-20

willem

diverse dingen besteld en op tijd gekregen -- product was zoals het hoort te zijn. veel goedkoper dan in nederland--heb geen klachten en zal er nog meer bestellingen plaatsen.
13-06-20

Phile

Producten zijn zeker niet zoals op de foto.
Onderschat zeker de douanekosten niet.
Bij 4 t-shirts 51€ douanekosten moeten bij betalen.
En 2 maanden moeten wachten op mijn bestelling. NOOIT MEER !!!
29-03-20

Gino Van Goethem

Na de betaling is het stil, geen enkele mail ontvangen van bevestiging of dergelijks.
hopelijk zie ik mijn bestelde materialen nog arriveren.
11-02-20

Edwin

Had betaald voor een artikel en extra betaald voor snelle verzending.
Na ruim een week kreeg ik slappe excuses dat of de post in China niet werkt door het coronavirus. Order dus maar geannuleerd.
Nu ruim een week verder nog steeds mijn geld niet retour en de zeer slecht bereikbare "klantenservice" reageert opeens niet meer.

Tip voor iedereen: bestel NOOIT wat bij deze oplichters. Je krijgt je spullen niet en je geld ben je ook kwijt.
29-01-20

AN

Vreselijk onbetrouwbaar bedrijf. Als je een review op een consumentensite achterlaat zijn zij er als de kippen bij om rechtstreeks contact met je te hebben. Je krijgt een verontschuldigend bericht van iemand die zegt zich volledig verantwoordelijk te voelen voor de situatie en dat het opgelost zal worden. Inmiddels een stuk of 6 berichten verder heb ik nog steeds mijn geld niet terug. De klantenservice, ja zo noemen zij zich écht, vertelt mij maar contact op te nemen met mijn bank en ik moet een bankafschrift toesturen waaruit blijkt dat hun betaling aan mij niet ontvangen is. Op mijn opmerking dat ik een bewijs van hen verwacht dat de betaling is gedaan blijft het HEEL ERG STIL! Wees gewaarschuwd: bestel hier nooit, je krijgt je goederen niet en naar een terugbetaling kun je ook fluiten!
10-12-18

ann paenen

Baby jasje bestel van 10€ kosten voor transfer en betaling voor wisselkoers nog eens 10 € betaald via Western Union geld niet aangekomen pakje nooit ontvangen na zowat 10 mails nog steeds geen resultaat Bay-Bay Licht in de box nooit meer
03-04-18

Nicole

Do not buy here, they do not deliver!
Vertaal 18-11-20

Frank G.

Nie wieder werde ich dort kaufen! Drei T-Shirts hatte ich bestellt - völlig falsche Größen wurden geliefert. Dies wäre nicht schlimm, aber dieser Versender tut offenbar alles, um eine Rücksendung zu verhindern: Nach künstlich verkompliziertem Hin und Her per E-Mail (LITB verlangt z.B. Fotos des Barcodes seiner eigenen Ware) teilt er endlich eine Adresse mit: Ein einzelner Raum in einem bestimmten Stockwerk in einem Haus - in China! ("Address: Room 208, Second Floor, (Yuan) Zhongzi Garment Factory at the junction between Guanhuang Middle Road and Santang Road, Gaobu town" - das klingt nicht gerade nach einem Retourenlager, oder?) Das Päckchenporto für die Rücksendung nach China einschl. der verlangten Sendungsverfolgung kostet bei der DHL in diesem Fall rund 20 Euro. Bei 30 Euro Warenwert verläßt einen dann irgendwann die Lust auf Rücksendung - und so ist LightInTheBox einmal mehr mit dieser Masche durchgekommen. Die integraler Teil des Geschäftsmodells zu sein scheint. Wie gesagt: Finger weg, wenn man nicht ganz sicher ist, daß die Ware paßt.
Vertaal 15-11-20

Filippo

Una vergogna

Una vergogna , indecenti non professinali ridicoli il peggio mai visto online da questa ditta cinese che dovrebbe andare a zappare la terra anziche fare commerciale online.
Acquisto da questo sito un set rubinetteria bagno completo quindi lavabo bidet e doccia desing di colore nero , l'unico aspetto positivo e' stata la consegna nei tempi previsti.
I prodotti scandalosi , diversi dalle immagini pieni di difetti e di manifattura veramente scarsa.
Mi sono rapporttoro con il costumer service di questa azienda e sono rimasto basito dal loro comportamento nel cercare di risolvere questa problematica.
Ovviamente non posso utilizzare questi prodotti nel mio fututro nuovo bagno visto la loro indecenza e il venditore sta provando ad offrirmi 40 euro per far riparare la verniciatura di un rubinetto , il 10% di sconto su un miscelatore che poi non tanto storto dicono loro.... e il 50% di sconto su un rubinetto che e' diverso dalla foto e che cmq e' difettoso posso solo sugerire non acquistate mai nulla da questi buffoni
Vertaal 14-11-20

Filippo

Una vergogna

Una vergogna , indecenti non professinali ridicoli il peggio mai visto online da questa ditta cinese che dovrebbe andare a zappare la terra anziche fare commerciale online.
Acquisto da questo sito un set rubinetteria bagno completo quindi lavabo bidet e doccia desing di colore nero , l'unico aspetto positivo e' stata la consegna nei tempi previsti.
I prodotti scandalosi , diversi dalle immagini pieni di difetti e di manifattura veramente scarsa.
Mi sono rapporttoro con il costumer service di questa azienda e sono rimasto basito dal loro comportamento nel cercare di risolvere questa problematica.
Ovviamente non posso utilizzare questi prodotti nel mio fututro nuovo bagno visto la loro indecenza e il venditore sta provando ad offrirmi 40 euro per far riparare la verniciatura di un rubinetto , il 10% di sconto su un miscelatore che poi non tanto storto dicono loro.... e il 50% di sconto su un rubinetto che e' diverso dalla foto e che cmq e' difettoso posso solo sugerire non acquistate mai nulla da questi buffoni
Vertaal 12-11-20

Dr. Romstöck

Nie wieder ! Finger weg von diesem unseriösen Shop ! Habe eine Smartwatch bestellt, diese wurde auch geliefert - war aber schon defekt ( akku war nicht zu laden). Trotz teurer und komplizerter Rücksendung und mindestens 20 sinnloser emails hin und her bis dato kein Ersatz oder Rückerstattung . Mittlerweile sind bereits 4 Monate vergangen - mein Reklamationsvorgang wurde einfach gelöscht - habe neu reklamiert - nach weiteren unnützen mails antwortet Lightinthebox einfach nicht mehr. Schätze meine rund 80 Euro sind wohl für immer weg.
Vertaal 04-11-20

Artur Helbig

Also diese Firma ist sehr unseriös. Ich habe vor fast 3 Monaten simple LED Lämpchen bestellt. Für knapp 17 €. Die Lieferzeit ist mit 4 - 7 Tagen angegeben. Seit 2 Monaten kämpfe ich um eine zeitnahe Lieferung. Ich habe immer noch keine Ware erhalten. Ich erinnere alle paar Tage per Mail an die Lieferung. Ohne Erfolg. Jetzt soll das Problem beim Zoll sein. Dann beim Paketdienst. Ich habe das Geld zurück gefordert. Bislang ohne Erfolg. Ich habe die 14 Tage Frist gegeben. Dann werde ich meinen Anwalt einschalten. Unseriös und das grenzt an BETRUG! Ich kann nur davon abraten, hier etwas zu bestellen!
Vertaal 26-10-20

Weide

Ich habe Ware retour geschickt und seit dem nichts mehr gehört von dem Unternehmen. Keine Rückerstattung. Keine Email. Nichts. Das nennt man Betrug. Ich kann nur jedem davon abraten bei diesem Unternehmen zu bestellen.
Vertaal 23-10-20

Lotz

Hatte etwas im Auftrag für die Kinder einer bekannten bestellt, leider passten die Sachen dann zum Teil nicht. 1. sahen die Sachen längst nicht so 3D mäßig aus, als auf den Bildern und meine Recherchen nach den Rücksendekosten nach China!!! (ich war davon ausgegangen, da die Versandzeit relativ kurz war, dass die Sachen aus Deutschland verschickt würden und somit auch zurückgeschickt werden könnten), waren dermaßen hoch; 19,95 € als Geschenk deklariert; dass wir auf die Rücksendung verzichtet haben. Diese Kosten hätten die Hälfte der Kosten für die Ware bedeutet. Telefonisch war nur eine 0190 ger Nummer zu finden. Ich weiß, dass ich von dieser Firma nichts mehr bestellen werde.
Vertaal 21-10-20

Andrea

Ich habe das Kleid in der richtigen Größe bestellt, jedoch passt es nicht, da es völlig verschnitten ist. Nun möchte ich es wieder zurücksenden, jedoch weigert der Verkäufer sich unter fadenscheinigen Behauptungen den Artikel zurück zu nehmen. Erst bot er mir 3x Gutscheine und Teilzahlungen an, da der Rückversand nach China ja so teuer sei, nun behauptet er das Kleid sei maßgefertigt, was jedoch nicht der Wahrheit entspricht, wie man auf dem Größenschild sehen kann. Dieses habe ich als Foto auch gesendet, jetzt behauptet der Verkäufer er könne auf den Fotos kein Problem erkennen und wolle mir 50,- Euro erstatten. Heute ist es wieder maßgeschneidert.

Ich möchte endlich mein gesamtes Geld zurück. PayPal ist eingeschaltet. Schauen ob das was bringt.
Vertaal 12-10-20

Ruth

Ich wollte eine Bestellung von 140.- € machen, die Versandart konnte ich nicht wählen, es kam automatisch Express-Versand für 1400.- €!!!!!!! Nach langem suchen, ob ich die Versandart ändern kann und dies nicht gelungen ist, haben ich aufgegeben und meine angefangene Bestellung storniert! Es gibt keinerlei Möglichkeiten mit einem solchen Problem oder einer Frage den Kundenservice zu kontaktieren. Fazit: katastrophaler Kundenservice!
Vertaal 08-10-20

Francesco

Sono ladri autorizzati ma io li denuncero' 187 euro per un manubrio di bici da corsa arrivato spezzato in due. E pretendono ancora le spese di spedizione a mio carico per il reso e sicuramente anche di quelle doganali di ritorno
Vertaal 15-09-20

Marie

Nie wieder! Warnung vor Lightinthebox
Die Ware kam nach 2 Monaten völlig zerstört an und ich habe die Ware nicht angenommen und das Paket wurde zurückgeschickt.
Nach 4 Monaten zweckloser Kommunikation mit lightinthebox und Klarna bekam ich nun die Inkassorechnung über EUR 200,00 die ich entnervt nun überwiesen habe (Warenwert EUR 100,00).
Vertaal 11-09-20

Helmut Fröschle

Ich habe am 14.08.2020 eine Handyhülle bestellt. Der Betrag wurde bei PayPal auch zeitnah abgebucht.
Ich habe die Ware jedoch bis zum 11.09.2020 noch nicht erhalten.
Vertaal 27-08-20

Andrea

Diesen Shop kann ich nicht weiterempfehlen und werde auch kein zweites Mal bei ihm bestellen.
Habe einen Artikel bestellt, den es in Standartgrößen und gegen Aufpreis nach eigenen Maßen angefertigt gibt. Habe eine Standartgröße genommen, die ÜBERHAUPT NICHT passt. Ich habe um einen Rücksendeschein gebeten, der mir seit drei Monaten ( Emails gehen hin und her) verwehrt wird. Ich würde, wie in den Rücksendebestimmungen steht, die Rücksendung natürlich bezahlen, aber mir wird der Rücksendeschein verwehrt. Angegebenen Grund: alle Produkte, auch die Standartgrößen, seinen maßangefertigt. Wie bitte??? Ich habe NIENALS meine Maße angegeben, also ist es auch keine Maßanfertigung. Wenn der Anbieter die Kleidung in Standartgröße erst anfertigt, wenn man bestellt, und die Ware nicht auf Lager hat, ist das nicht mein Problem. Ich werde diesen Artikel NICHT bezahlen, habe auch Klarna davon unterrichtet.

Musste für Versand und Preis-Leistung 2 Sterne vergeben, sonst hätte ich es nicht posten können
Beoordeling

Uw mening (Keuzemogelijkheid )
* Verplicht
1,7 /5,0
Arm
657 beoordelingen
Schrijf een recensie »