Notice! Do you want to check out our English website?

LightInTheBox viert ondertussen haar 8e verjaardag en ontwikkelt zich verder in een razend tempo. MiniInTheBox  behoort tot dezelfde onderneming en is gespecialiseerd in elektronica en gadgets in tegenstelling tot  Lifestyle- en Modeshop LightInTheBox. LightInTheBox heeft intussen een Alexa Ranking van 552 bereikt en mag zich tot ( naast aanbieder Aliexpress) zich benoemen tot één van de 600 meest bezochte websites wereldwijd.

Bij een eerste bezoek op de LightInTheBox-pagina ziet men gelijk een zeer overzichtelijke, duidelijk gestructureerde Online-Shop. De categorieen als ( Mode, Schoenen, Huis & Tuin, Sport & Vrijetijd) zijn duidelijk te herkennen en is duidelijk opgesteld. Alleen de Nederlandse Onlineshop vertaling heeft zo hier en dan wat fouten, maar dat is te vergeven. 

 

LightintheBox Index

Nodigt uit om te browsen en te Shoppen : de LightintheBox- Hoofdpagina

Ervaringen met LightInTheBox

Als een ervaren aanbieder heeft LightInTheBox onze testen goed doorstaan. De aangegeven levertijden werden goed nagekomen en zelfs onderboden, echter was de verwerkingstijd bovengemiddeld lang. De op de betreffende productsites aangegeven verwerkingstijd werd helaas vaak overschreden. 

 

Wat echter zeer goed is: de Klantenservice. Bij problemen en vragen die ontstaan is er een meertalige support, die een snelle service garandeert en ook productdetails bespreekt. De klantenservice reageert naar onze ervaring zelfs binnen 24 uur.

Bij bepaalde producten is er trouwens ook nog de optie om te kiezen voor een kostenloze verzending- of Expressverzending (de laatste is slechts vanaf een bepaalde inkoopwaarde). Het is zeker de moeite waard om een kijkje te nemen: Producten die binnen 24 uur verzonden worden. Hier moet u niet onnodig lang op de verwerking en de ontvangst van uw levering wachten. 

 

Details: LightInTheBox.com

  • Verzendtijden: 10-20 werkdagen, Expressverzending 3-5 Dagen (+ Verwerkingstijd!)
  • Assortiment: Focus op bruidsmode, Trends & Accessoires,voert ook o.a. decoratie artikelen
  • Prijsvergelijking: Duurder dan de concurrent
  • Bijzonderheden: Vele betaalmogelijkheden mogelijk

Voordelen

  • PayPal-Express verzending
  • Mogelijk een Cargo Verzekering
  • Tegoedbonnen/Coupons worden automatisch berekend
  • Deels goed vertaald in Nederlands
  • Snelle klantenservice
  • Speciale acties zoals kostenloze Expressverzending
  • Bij bepaalde artikelen: Gratis Standaard Verzending en zelfs Gratis -
  • Sommige kledingstukken kan men laten veranderen

Nadelen

  • Slechte omrekenkoers ( $=€), dus bestel in Dollars!
  • Hoge verzendkosten
  • Verzendkosten verschillen sterk
  • Behoorlijk lange verwerkingstijden
  • Niet zonder account bestelbaar
  • Productnamen worden vertaald- zoek daarom specifiek

Betaling

Betalen kunt u doen met PayPal via de PayPal-Expressbutton. Wanneer u via PayPal betaalt geniet u tot 180 dagen van een kopersbescherming. In het geval dat er problemen ontstaan, meld u dan bij PayPal als bemiddelende instantie en deze lost het voor u op. Als verdere optie wordt de betaling via Creditcard, Western Union en een Bankoverschrijving aangeboden. 

 

Ondersteunende Betaalsystemen

PayPal PayPal

Met PayPal kunt u eenvoudig en betrouwbaar betalen. Gaat het toch verkeerd, kunt u de PayPal kopersbescherming erop aanspreken. 

 

Creditcard of Debit-Card

Visa

MasterCard

AmEx

De betaling met een Creditcard kunt is als gewoonlijk. Let er wel op, dat u hier geen kopersbescherming aangeboden wordt. Betaal daarom het beste met een creditcard via PayPal. 

 

Western Union  

Alleen in noodgevallen gebruiken, omdat dit alleen offline gebruikt kan worden, het brengt extra kosten met zich mee en bovendien moet u zoeken naar een Western Union filiaa. 

 

Wire Transfer (Bankoverschrijving)

De betaling via een overwijzing duurt normaal gesproken lang en er kunnen hoge overschrijvingskosten door uw bank berekend worden. 

LightintheBox Payment Options

Levertijden en Verzending

Bij vele kledingstukken kunt u kostenloos verzenden. Onder de productbeschrijvingen staat in deze gevallen '' Gratis Verzending'' of ''Free Shipping''. Anders moet u zelf voor de Standaardverzending meer Euro's aan verzendkosten betalen. De verzendtijden varieren afhankelijk van verzendtype tussen 3-5 dagen ( Expressverzending) tot maximaal 20 werkdagen ( standaardverzending). Let er wel op: dat er naast de verzendtijd ook nog verwerkingstijd bijkomt- afhankelijk van het uitgezochte product kan de bestelling enkele dagen duren, voordat deze wordt verzonden. 

In uw account kunt u alle bestellingen in een overzicht zien. Bovendien is daar ook de pakketnavolging mogelijk. 

Daarnaast is er nog de ongewoonlijke eigenschap van de Cargoverzekering. Deze is zelfs echt goedkoop. Hierdoor kunt u misschien bij grote bestellingen nog overwegen om de verzekering erbij te boeken. 

 

LightintheBox Shipping Options

Terugzending

Artikelen, die binnen de garantietijd ( 30 dagen tot 12 maanden afhankelijk van product) gebreken laat zien, kan het probleemloos teruggestuurd worden. Daarbij neemt LightInTheBox de totstandkomende verzendkosten op zich. Als het product niet bevalt, maar er ontbreekt niets aan het product, kunt u deze binnen 30 dagen terugsturen, waarbij uzelf verantwoordelijk bent voor de verzendkosten. Hier vindt u exacte informatie met betrekking tot terugzending. Mocht u een verkeerde bestelling hebben doorgegeven, dan kunt u de aankoop hier annuleren.

LightInTheBox en de Douane

Door de jarenlange ervaring met de Europese markt is LightInTheBox met de regels van de douane bekend. Hierdoor worden de pakketten geordend declareerd en meestal snel weer verder gezonden vanaf de douane. 

Denk er wel aan, dat extra kosten bij kunnen komen op uw bestelling:

  • vanaf een totale waarde ( goederenwaarde + verzendkosten) vanaf 22€ moet er invoerbelasting van 21% betaald worden ( dit kan aan de postbode betaald worden of moet het pakket opgehaald worden bij een dichtsbijzijnde douane)
  • U zult tevens rekening houden met douanekosten bij een bestelwaarde boven 150€ 

Bijzonderheden

Light- en Miniinthebox zijn de einige Chinashops, die bij iedere bestelling 10% als tegoedbon berekenen, indien dit gewenst is. Het is dus niet nodig om bijvoorbeeld net als bij DEALEXTREME of TINYDEAL de punten om te ruilen, om deze dan te kunnen benutten.

De Nederlandse vertaling is in verglijking met andere Chinese Shops goed vertaald. Gedeeltelijk worden de merken en productnamen ook automatisch vertaald, waardoor er natuurlijk vaak verwarring kann ontstaan, dat voorkomen had kunnen zijn. Wij bevelen daarom, altijd de engelse vertaling te gebruiken, wanneer u naar electronische artikelen als mobieltjes en tablets zoekt.

Vervolgens biedt LightInTheBox afhankelijk van het seizoen onder de rubriek "Actieknallers" een slotverkoop aan, waarbij de waarde van de goederen tot 90% verlaagd wordt. Wanneer u LightInTheBox nog steeds niet goedkoop genoeg vindt, vindt u daar tenslotte ook nog echte koopjes!

Onze Tip: koop bij LightInTheBox in US-Dollars, omdat meestal de omrekenkoers van uw bank veel gunstiger voor u is dan wat LightInTheBox gebruikt.

Conclusie

LightInTheBox doet veel moeite om op de Europese markt te concurreren en heeft net als MiniInTheBox veel succes, tevens wordt dit bijvoorbeeld door de Alexaranking ook bevestigd. De prijzen zijn gedeeltelijk iets hoger, maar door acties en directe waardebonnen zijn ook hier goede aanbiedingen. Wanneer u genoeg de tijd neemt om de productbeschrijvingen ( voornamelijk de exacte maten bij kelding, de aanduidingen/ bij verzendkosten en de klantbeoordelingen) exact doorlezen, zou u uw pakket zonder problemen en zonder ongewenste verrassingen snel in ontvangst nemen. 

Alternatieven

LightInTheBox onderscheidt zich voornamelijk met de ruime keuze aan Mode, andere artikelen zoals gadgets zijn ook meestal te vinden bij de zusterpagina MiniInTheBox. Als modeshopalternatieven biedt zich in het bijzonder de volgende onlineshops zich aan:

 Alternatief 1:  YesStyle
YesStyle
 
versandkostenfrei
vanaf $35
Mode, Sieraden, Accessoires, Kostenloze verzending vanaf $35 inkoopwaarde
Alternatief 2: Sammydress
Sammydress
versandkostenpflichtig Net zo veel keuze aan sierraad, mode en accessoires, ook een mooie selectie voor bijzondere gelegenheden

0 LightintheBox Coupons

Er zijn continu nieuwe Lightinthebox bonnen en speciale aanbiedingen, die bijvoorbeeld bij een bepaalde bestelwaarde een expressverzending wordt gegarandeerd of een korting afhankelijk van de waarde van het winkelmandje. Bovendien kan men ook door het verzilveren van directe waardebonnen het één en ander besparen. Het is het waard om naar de nieuwe couponcodes voor LightInTheBox te kijken. Het Beloofd ook in 2017 de beste aanbiedingen, die de goedkope producten met de actuele couponcodes zelfs nog goedkoper maakt!

Sorry, momenteel zijn er geen coupons beschikbaar

524 Recensies

Bestel door
13-06-20

Phile

Producten zijn zeker niet zoals op de foto.
Onderschat zeker de douanekosten niet.
Bij 4 t-shirts 51€ douanekosten moeten bij betalen.
En 2 maanden moeten wachten op mijn bestelling. NOOIT MEER !!!
29-03-20

Gino Van Goethem

Na de betaling is het stil, geen enkele mail ontvangen van bevestiging of dergelijks.
hopelijk zie ik mijn bestelde materialen nog arriveren.
11-02-20

Edwin

Had betaald voor een artikel en extra betaald voor snelle verzending.
Na ruim een week kreeg ik slappe excuses dat of de post in China niet werkt door het coronavirus. Order dus maar geannuleerd.
Nu ruim een week verder nog steeds mijn geld niet retour en de zeer slecht bereikbare "klantenservice" reageert opeens niet meer.

Tip voor iedereen: bestel NOOIT wat bij deze oplichters. Je krijgt je spullen niet en je geld ben je ook kwijt.
29-01-20

AN

Vreselijk onbetrouwbaar bedrijf. Als je een review op een consumentensite achterlaat zijn zij er als de kippen bij om rechtstreeks contact met je te hebben. Je krijgt een verontschuldigend bericht van iemand die zegt zich volledig verantwoordelijk te voelen voor de situatie en dat het opgelost zal worden. Inmiddels een stuk of 6 berichten verder heb ik nog steeds mijn geld niet terug. De klantenservice, ja zo noemen zij zich écht, vertelt mij maar contact op te nemen met mijn bank en ik moet een bankafschrift toesturen waaruit blijkt dat hun betaling aan mij niet ontvangen is. Op mijn opmerking dat ik een bewijs van hen verwacht dat de betaling is gedaan blijft het HEEL ERG STIL! Wees gewaarschuwd: bestel hier nooit, je krijgt je goederen niet en naar een terugbetaling kun je ook fluiten!
10-12-18

ann paenen

Baby jasje bestel van 10€ kosten voor transfer en betaling voor wisselkoers nog eens 10 € betaald via Western Union geld niet aangekomen pakje nooit ontvangen na zowat 10 mails nog steeds geen resultaat Bay-Bay Licht in de box nooit meer
03-04-18

Nicole

Do not buy here, they do not deliver!
Vertaal 04-08-20

Federica De Lerenzi

Una vera truffa, attenzione consumatori italiani non acquistate merce in questo portale! Mi hanno fatto pagare 62,00€ in più al ricevimento della merce per dazi doganali non comunicati prima. Un sito truffaldino, che ti fa attendere la consegna per lungo tempo, davvero MAI PIU!
Vertaal 08-07-20

mauro

Sito Lightinthebox completamente inaffidabile.
Ho ordinato e pagato via Mastercard l'8.6.2020.
Nel mio account non risulta alcun ordine fatto (ma ho pagato). Non ho ricevuto conferma via email.
La merce non è arrivata.
Non avendo il numero riferito all'ordinazione mi è impossibile raggiungere il loro ufficio reclami.
Una porcheria!
Vertaal 24-06-20

SAAYS

Katastrophe! Betrüger Firma.
Jacke erhalten, die ganz anders aussah als abgebildet, billig, kaum Stoff und Kunstpelz ungepflegt. Extension nie empfehlenswert, anstatt gerade - wellen, anstatt ombre - schwarz, anstatt lang - kurz, falscher geht es nicht mehr, komplettes Gegenteil aller Kriterien!
Nicht genug; Das Porto / Rücksendung kostete mich 51CHF, die (trotz Quittung, keine Schuld falsch gelieferte Ware, Formular ausgefüllt wie verlangt) mir nicht zurückerstattet wurden!
Eine Frechheit, eine richtige linke Nr und Erniedrigung bewusst Kunden zu beklauen.
Lightinthebox empfehle ich nicht weiter, da gibt's es zu grosse Risiken. Geht lieber zu Aliexpress, die sind korrekt.
Vertaal 19-06-20

Andre

Pues parece que soy uno mas en haber sido estafado por Lightinthebox...
Hice el pedido (nr.2005071137279439) el dia 7/5 y con sorpresa el dia 14/5 recibo la notifica de que mi envio sale de sus almacenes chinos. Segun ellos llega a Madrid el dia 22 y el 25 completan asuntos aduanales...y desde ahi no se sabe nada mas.
Intento mil veces pero Imposible contactar con ellos en ninguna manera, no hay telefono y no contestan a mensages ni mails.
Es probable que como muchos mas me quedare sin articulos PAGADOS ni devolucion de dinero, pero para que esto NO PASA A NADIE MAS,
Creo que lo mejor seria juntarnos entre estafados (ya hay un buen grupo) y demandar en colectivo asi que la noticia salga a luz en web y medios para que todo el mundo lo sepa y DE VERDAD DEJEN DE ESTAFAR y estropear el mercado online.
NO COMPREN NADA EN LIGHTINTHEBOX...no lo van a recibir!
Vertaal 18-06-20

Hans-Willi Müller

18.06.2020
Meine Meinung ( als Satire ! )
Wenn man einen Misthaufen sieht ,dann kann man dieses Haus/Onleinhändler auch darunter kehren !
Denn ein Stern, ist noch zu viel.? Denn der stinkt auch schon, ( nach Mist ! )
Und rate jeden ab hier einzusteigen und zu kaufen !!!! ( Keine Ware aber das ist Geld weg !! )
Also wieder Mist ! Bei dem Gestank, und den Ärger,dieser wird noch lange bei mir anhalten !!
mfG
HaWi
Vertaal 17-06-20

Maurizio

sito inaffidabile,speso 230 euro per uno smartwatch e dopo 15 giorni dhl mi dice che se lo voglio devo pagare altri 70 euro di spese doganali che non erano assolutamente menzionate sul sito di acquisto,sto tutt'ora aspettando il pacco!! Non si riesce a parlare con nessuno,call center inesistenti!! Pessimo sito,ma inoltrerò la pratica di richiesta di rimborso al mio avvocato!! Vergogna il mio numero d'ordine : 4763759556 da LIGHT IN THE BOX
Vertaal 16-06-20

Lucia

mio ordine n.2006111437862023 11/06/2020 non ho alcuna conferma nè possibilità di contattare il customer service in quanto non risulta tale ordine dal mio profilo , ma addirittura un altro ordine senza numero non portato a termine. intanto il pagamento lo hanno ricevuto . Non c'è alcuna possibilità di contattarli. Spero si facciano sentire loro prima o poi. Certo non sono assolutamente corretti.
Vertaal 12-06-20

Laura

Warnung! LigthIn the Box ist die absolute Betrüger-Firma und rein nur auf Abzocke aus! Finger weg davon!
Lest die Kommentare, denn die entsprechen alle der Wahrheit! Ich bin leider auch reingefallen und wurde betrogen von LightIn The Box!
Man bezahlt teure Express Gebühren und wartet dann 2 Monate bis vielleicht etwas ankommt! Zur Ueberraschung bezahlt man dann zusätzlich noch eine Rechnung mit teuren Gebühren, da die Ware aus China kommt!
Im Bestellprozess wird nirgends darauf hingewiesen, dass die Ware aus China kommt und das zusätzliche Gebühren anfallen!
Der Kundendienst reagiert mit standard Antworten und nicht zusammenhängenden Sätzen in einem unverständlichen Deutsch.
Achtung! Es steht, dass man die Ware zurück geben kann! Wenn man das "Kleingedruckte" liest, sieht man jedoch, dass es absolut keinen Sinn macht etwas zurück zu geben, denn man muss die Ware auf eigene Kosten nach CHINA zurück schicken! Die teuren Express-Gebühren und die teuren Zoll-Gebühren werden selbstverständlich nicht erstattet!
Die Retourware wird nie ankommen und die Rückerstattung eures Geldes wird auch nie ankommen!
Finger weg! Dies ist die absolute Betrüger-Firma! Totale Abzocke!
Dies ist eine Warnung an alle die NOCH NICHT darauf reingefallen sind!
Bestellt bei einem seriösen Anbieter! Lässt die Finger von LightIn the Box!
Vertaal 11-06-20

Tom

Don't purchase anything on the website ! You will be charged for additional customs tax as most of their stuff comes from outside the EU. They do not make the customer away of these additional custom taxes, which could be substantial. They will sue you, regardless whether the EU law requires to disclose ALL charges, taxes, customes etc during the purchasing process -
Vertaal 11-06-20

Gianluca Sensalari

sono totalmente inaffidabili, merce mai arrivata e nessuna vera informazione sul traking.
Solo dopo aver pubblicato una recensione negativa si sono fatti vivi con informazioni inutili o, forse, non veritiere.
Vertaal 10-06-20

Maurizio

Tempi di consegna rispettati, l'unico problema non trascurabile è che su tre articoli ordinati e ricevuti uno non corrispondeva a quello pubblicato in foto... articolo simile ma non lo stesso , si trattava stando alla foto di una maglia da ciclista con tasche posteriori mi è arrivata una maglia di una marca diversa e senza tasche .. le tasche posteriori per chi va in bici sono indispensabili... peccato!
Vertaal 07-06-20

Decepcionada

GRAN ESTAFA I ACTUACION INSULTANTE !!!!
GRAN ESTAFA I ACTUACION INSULTANTE !!!!

Compré mascarillas y guantes en plena pandemia por más de 100€, y no las he recibido ni me han devuelto el dinero.

He reclamado muchas veces y contestan lo que les parece en aquel momento, fuera de contexto. Pueden decir que no tienen el producto y al día siguiente preguntar si lo has recibido.

Inhumano, engañoso y vergonzoso aprovecharse del miedo de la gente ante esta pandemia.
Vertaal 05-06-20

Gerti

Warten schon fast 2 Monate auf Lieferung,
Hat irgendwer eine Ahnung wie ich zu einer Rechnung komme? Mein Mann hat leider mit der Firmenkreditkarte bestellt, dadurch brauche ich eine Rechnung.
Vertaal 05-06-20

Galatriel

...auch ich kann mich leider nur an schließen und dieses Unternehmen als unseriös einstufen. Habe 2x etwas bestellt- die erste Lieferung kam nach einem halben Jahr und war nicht das was ich bestellt hatte und die zweite Lieferung kam hier nie an. Ich mache mir allerdings nicht die Mühe, das Geld zurück zu fordern, da dies in meiner Bekanntschaft bei Keinem geklappt hat. Also Finger weg !!!!!!
Beoordeling

Uw mening (Keuzemogelijkheid )
* Verplicht
1,7 /5,0
Arm
641 beoordelingen
Schrijf een recensie »