GeekBuying.com is een Online-Electronica-Winkel en verkoopt Home & Office Electronica, evenals onderhoudselectronica. De in 2009 opgerichte winkel heeft een standplaats in Shenzhen, China. De meesten aangeboden artikelen in de online shop komen ook uit Shenzen, omdat daar China's grootste electronicamarkt Huaqiangbei gevestigd is.
Bovendien heeft Geekbuying een voorraad in Californie, in Engeland en in Spanje- ook hierdoor is Geekbuying de laatste maanden steeds geliefder geworden, dat het inmiddels één van de 13.000 meest populaire websiten werelwijd behoort. Een groot deel van de websitebezoekers ( 14%) is afkomstig uit de USA, maar dat zal zich snel veranderen, wanneer Geekbuying bekender wordt in Duitsland en Europa.
De Homepage van China-Shop Geekbuying
Ervaring met GeekBuying.com
Hoewel GeekBuying nog niet zo georganiseerd en snel is als Dealextreme of Banggood, is het shoppen bij GeekBuying naar onze ervaring zeer gemakkelijk en ook de verzending verloopt sneller als bij andere winkels. De feiten over GeekBuying hebben wij voor u kort opgesomd:
- Verzendtijd: ca. 2-4 weken; DHL: ca. 3 tot 5 werkdagen
- Kostenloze Standaardverzending
- Assortiment: Focus op electronica en gadgets, maar ook RC-, LED-, Deko- en Sportfans komen aan hun behoeftes
- Prijsvergelijking: gunstige prijzen, soortgelijk aan de concurrent ( dx.com, banggood, etc.)
Voordelen
- Live-Skype Chat voor extra hulp/aankoopbeslissing
- Kostenloze verzending
- Vele betaalmogelijkheden worden geaccepteerd bijv. PayPal, Creditcard en bankkaarten zijn mogelijk
- Optie DHL verzending 3-5 leveringsdagen
- 1 jaar garantie voor onderhoudselectronica ( kostenloze reparatuur of vervanging)
- Magazijnen in USA en Engeland
Nadelen
- Geen Nederlandse vertaling
- Kosten voor de terugzending moet de klant op zich nemen
Betaling
Wat betreft de betaling heeft u vele verschillende betaalmogelijkheden. Zodoende: Creditcard (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Qiwi) afboeking, PayPal en de minst geliefde betaalmethoden Western Union en Wire transfer.
Indien u niet via PayPal- Express betaalt, dient u voor uw bestelling een account aan te maken. Dit is uiteraard kostenloos. Desalniettemin is de betaling met PayPal aan te bevelen, omdat u hier een uitgebreide Kopersbescherming ontvangt en bij problemen uw geld snel terug kunt ontvangen.
Ondersteunende betaalsystemen
| PayPal |  | Met PayPal kunt u het meest eenvoudigst en met de meeste zekerheid betalen. Tevens geniet u hier van de uitgebreide kopersbescherming |
|---|---|---|
| Creditcard |
| Creditcard gegevens invoeren en u bent klaar met de betaling. Kopersbescherming is wordt hierbij helaas niet aangeboden. |
| Western Union | Western Union is een Offline-Betaalmethode, die alleen in een lokale Western Union filiaal kan worden benut. Bovendien komen hier ook afhankelijk van de ontvanger (ontvangstland) kosten bij. | |
| Maestro (afboeking) |  | Wanneer u de gegevens van uw normale Maestrokaart invoert, dan wordt de betaling automatisch van uw rekening geincasseerd. |
Verzendkosten en Levertijd
Ook bij de levering kunt u tussen verschillende opties kiezen. Bestelt u per Luchtpost, dan duurt de levering tussen twee tot vier weken en is altijd kostenloos.
Degenen die haast hebben, kunnen ook de DHL verzendoptie kiezen, bij deze methode duurt het 3-5 werkdagen. De extra kosten hiervoor hangen af van de grootte en het gewicht van het pakket. Ook bij EMS verzending zijn de verzendkosten gewichtsafhankelijk en hier ontvangt u uw bestelling binnen 15 werkdagen.
GeekBuying en Douane
Onder een totale bestelwaarde van 22€ hoeft u geen rekening te houden met extra kosten. Pas vanaf deze bestelwaarde moet er in Nederland invoerbelasting van 21% betaald worden. Deze kunt u direct aan de postbode betalen of bij een dichtsbijzijnde douane ophalen en daar de kosten betalen. Bovendien moet u erop letten, dat vanaf een inkoopwaarde van 150€ douanekosten ontstaan, deze worden precies in onze Douane Calculator voorberekend.
Teruggave
Wanneer uw bestelde goederen geen gebreken hebben ,maar u wilt het alsnog terugzenden of ruilen, dan heeft u hiervoor 7 dagen de tijd. De kosten voor de terugzending moet u helaas zelf betalen. Bij ontvangst van defecte goederen, kunnen deze na de DOA-regeling ( defect bij aankomst) binnen twee dagen gemeld worden en u ontvangt in dit geval ook de terugzendkosten terug.
Aangezien onderhoudselectronica een jaar garantie heeft, kunt u beschadigde of defecte artikelen binnen een jaar terugzenden. De kosten moet u ook in dit geval zelf betalen.
Bijzonderheden
Naast de reguliere Online-Shop pagina biedt het ook nog een Geekbuying-Blog. Hier vindt u regelmatig nieuws ( over bijv. Firmware-Updates o.a.), maar ook product-reviews, tutorials en veel meer.
Bovendien biedt de Online-Shop een Live-Chat aan. Hier kan de koper direct en snel geholpen worden door de klantenservice.
Geekbuying heeft momenteel een aantal internationale magazijnen opgericht. Geen zin om op een levering uit China te wachten? Dan kunt u kijken in deze magazijnen naar interessante en goedkope gadets- er is een magazijn in Spanje, één in Groot-Brittanie en uiteraard één in Duitsland.
Top 10 Beste Verkopers in GeekBuying
Conclusie
Geekbuying behoort inderdaad niet tot de meest stabiele Gadget-Shops, desalniettemin heeft de Online-Shop definitief potentieel. Naast de grote productkeuze en gunstige prijzen, kan de shop ook met vele verschillende verzend- en betaalopties zeker scoren met een overzichtelijk gestructureerde internetpresentatie.
Alternatieven
| Alternatief 1: |  Fasttech |  | een gevestigde Electronica- en Gadgetshop, kostenloze verzending |
|---|---|---|---|
| Alternatief 2: |  Buyincoins | | heeft het totale assortiment, goede techniek-, gadget en RC-keuze, kostenloze verzending |
0 GeekBuying Coupons
Geekbuying heeft op haar website een extra gedeelte voor Coupons- namelijk Geekbuying Coupon Code Zone - waar regelmatig coupons voor verschillende producten worden aangeboden.
Hier kunt u werkelijk goede kortingen voor bepaalde producten ontvangen. Echter, algemene kortingsacties vindt u hier niet. Dus controleer voor de Geekbuying Bonnen, die voor alle productgroepen geldig zijn, verder bij ons- en de spannendste coupons van Geekbuying en alle andere China-Shops vindt u op onze Top-Coupons-Pagina.
256 Recensies
rj
Spend a few euro more and be secured of a good service company
Eric
Peter R
After service is very bad. Card slot was defect.they ask me to repair it in a local repair shop. So i did. I was stupid to repair it here in the Netherlands. It cost me € 39,--
My second complain was: APN is not working. no connection with my ISP.I report it to Geekbuying. They send me a file to flash it. Did not work. Send the phone back with the APN problem to Geekbuying. They write to me that they send de Elephone P8000 back to the factory. Ask them when it came back from the factory to check the APN settings. In november 2015 i received it back. What do you think? APN is still not working. Report it to them. Rachel is from costumer service. My correspondence is more then 30 emails. Promise will change the next day. I receive an email from Rachel they will send me a new one. But i must first send mine to them. And they send me a new one after receiving. The next day they changed their mind.dvice buy the same product in your country. A few dollars more. But no problems like me.
Thorsten
Müller
Niemals mehr China direkt und schon überhaupt nicht mehr GEEKBUYING. Eine traurige Erfahrung mehr, aus der ich nun endlich schmerzlich gelernt habe.
Anna
Bei der Kontaktaufnahme zum Geekbuying und Schilderung der ganzen Situation habe ich 3 Tage später eine Standard Antwort bekommen, es war klar, dass meine E-Mail noch nicht mal gelesen wurde! Meine 2te E-Mail wurde dann komplett ignoriert.
Ende der Geschichte: Mein Geld habe ich nur dank PayPal Käuferschutz nach 1 Monat zurückbekommen! Wenn es diesen Käuferschutz nicht gegeben hätte, hätte ich mein Geld nie wieder gesehen, denn es gab absolut keine Reaktion seitens Geekbuying!
Danke Geekbuying Team für 2 Monate verschwendete Zeit! Nie wieder! Rate allen von diesem Shop ab, denn wenn es nicht mal so läuft wie es sein soll, seht ihr euer Geld nie wieder (wenn ihr nicht per PayPal bezahlt, oder wenn beim Käuferschutz gegen euch entschieden wird).
rafael
Francesca
yavuz er
Verónica
He tenido un problema muy gordo con la web de geekbuying (Me han vendido un robot aspirador roborock xiaomi roto y no se hacen cargo). Alguien sabe la dirección postal en España o en Europa?
Muchas gracias.
Fernando medeiros
Jimmy
Lieferung kam nach 2,5 Monaten an, obwohl ich es als Express bestellt habe und auch extra gezahlt habe
P.F.
Mike
C'est juste des entrepots qui envoient des colis sans se soucier de ce qu'ils deviennent.
Patienter 15 jours, non.... 30 jours en fait, puis finalement 3 mois pour pouvoir demander un remboursement. Ils ne font aucune démarche de suivi, de vérification. Mon colis est visiblement perdu mais je dois juste attendre que rien ne se passe. Ils ne se rendent compte de rien, ne préviennent pas les clients.
Ils donnent même des fausses explications "le colis va être ouvert par les douanes" ou "ils y a des grèves" alors que c'est faux ! Soit tu reçois ton colis normalement, soit c'est le début du n'importe quoi. Les promos sont cools, certes, mais le suivi/SAV est très loin d'être à la hauteur.
Gaigher
Zero assistenza post vendita
Ho acquistato un telefono di qualità bassissima. 107 dollari americani
Ho richiesto il reso perché non soddisfa a le caratteristiche descritte.
Ho pagato 25 euro €. per il reso
ad oggi nessuna comunicazione ... sono spariti rubandomi i miei soldi.!!!!
On comprate nulla da questo sito sono prodotti di bassissima qualità o scarti di produzione che dovrebbero eliminare,
Mai più nella mia vita acquisterò da questi geek buying ......
Nelson
Si compras un producto y pides que te entregue una empresa de mensajería, te van lo van a parar en aduanas, te van a exigir un agente de aduanas para poder hacer la tramitación correspondiente y, además -y lógico- tienes que pagar los impuestos correspondientes. Lo normal es que la propia empresa de mensajería haga de agente de aduanas y por esas gestiones te cobren en torno a los 30 euros. Añadidos los impuestos un pedido de 50 euros te va a salir por cerca de 90 €. Evidentemente no compensa. Además para poder autorizar a la empresa de mensajería a recoger y tramitar tu pedido en aduanas tendrás que enviarles una serie de papeles junto con una fotocopia de tu DNI (para acreditar que eres tú el destinatario).
Si a todos estos gastos extras le sumas que el envío urgente te llega más o menos al cabo de un mes (cuando se supone que tú has pagado para que lo hagan en una semana)... pues calcula. Es un timo para tí, comprador, porque por ese precio te hubieras comprado el producto en cualquier tienda nacional, en el mismo día y, si tuvieras problemas, prodrías devolverlo sobre la marcha.
En mi caso un boxtv de 50€ me ha salido por cerca de 100€, y para más cachondeo NO FUNCIONA. A ver qué pasa ahora. Pero vamos, al igual que todos los que aquí han escrito: JAMÁS VOLVERÉ A COMPRARA NADA EN ESTA TIENDA. NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO.
Ah, una ultima cosa más: el pago lo hice por paypal a través de la página de geekpaying y, aunque me aparece el cargo en cuenta bancaria, no me figura en mi cuenta de paypal. Tendré que hablar con ellos.
¡Lástima no haber investigado un poco por internet antes de hacer la compra!!!!
Javier
El primer envio me llego bien , el segundo un producto de xiaomi de 15 euros no me ha llegado después de mas de 3 meses, cuando el tiempo estimado por ellos de de menos de 30 días, he contactado con ellos por mail, Aparte de que el primer numero de seguimiento es falso dado que en el mail donde me indicaban donde estaba el producto, era otro numero de tracking diferente. Reclamo el dinero y me piden que vaya a mi oficina de correos para que me den un documento donde indiquen que el envio se ha perdido !!! Vamos que se rien del cliente. Asi que mi opinion es no arriesgarse no comprar en esta tienda. He tenido casos parecidos en Gearbest banggood y Aliexpress y sin ningun problema.
Mi consejo no comprar en esta tienda!!
Lutz
Am 15.04.18 bestellte ich ein Xiaomi Redmi 5 Plus. Der Versand sollte nach 2 bis 7 Tagen erfolgen und per Mail bestätigt werden. Elf Tage später fragte ich an, wann den nun der Versand erfolgt. Die Antwort; ganz sicher die nächste Woche. Es kam..............Nichts!!!
Somit habe ich jetzt den Kauf storniert.
Zum Glück gibt es Pay Pal !
Gizmo
1. I ordered smartphone at Geekbuying, paid upfront with Paypal.
2. Geekbuying - with long delay - sends totally different device, worth much less; customs duties paid by me.
3. after complaint, Geekbuying proposes that I buy this (for me useless) device.
4. after my refusal, Geekbuying insists that the wrong device is sent back to them - on my expenses - before they post the smartphone I already paid and denies to pay for customs duties and postage incurred due to their mistake.
6. after weeks of delayed and fruitless communication, the wrong device sent back already, Geekbuying refunds less than they received.
7. Paypal was informed about this but refused customer protection, giving no reasons.
Do not trust Geekbuying. Forget about Paypals grandiose promises.
