GeekBuying.com is een Online-Electronica-Winkel en verkoopt Home & Office Electronica, evenals onderhoudselectronica. De in 2009 opgerichte winkel heeft een standplaats in Shenzhen, China. De meesten aangeboden artikelen in de online shop komen ook uit Shenzen, omdat daar China's grootste electronicamarkt Huaqiangbei gevestigd is.
Bovendien heeft Geekbuying een voorraad in Californie, in Engeland en in Spanje- ook hierdoor is Geekbuying de laatste maanden steeds geliefder geworden, dat het inmiddels één van de 13.000 meest populaire websiten werelwijd behoort. Een groot deel van de websitebezoekers ( 14%) is afkomstig uit de USA, maar dat zal zich snel veranderen, wanneer Geekbuying bekender wordt in Duitsland en Europa.
De Homepage van China-Shop Geekbuying
Ervaring met GeekBuying.com
Hoewel GeekBuying nog niet zo georganiseerd en snel is als Dealextreme of Banggood, is het shoppen bij GeekBuying naar onze ervaring zeer gemakkelijk en ook de verzending verloopt sneller als bij andere winkels. De feiten over GeekBuying hebben wij voor u kort opgesomd:
- Verzendtijd: ca. 2-4 weken; DHL: ca. 3 tot 5 werkdagen
- Kostenloze Standaardverzending
- Assortiment: Focus op electronica en gadgets, maar ook RC-, LED-, Deko- en Sportfans komen aan hun behoeftes
- Prijsvergelijking: gunstige prijzen, soortgelijk aan de concurrent ( dx.com, banggood, etc.)
Voordelen
- Live-Skype Chat voor extra hulp/aankoopbeslissing
- Kostenloze verzending
- Vele betaalmogelijkheden worden geaccepteerd bijv. PayPal, Creditcard en bankkaarten zijn mogelijk
- Optie DHL verzending 3-5 leveringsdagen
- 1 jaar garantie voor onderhoudselectronica ( kostenloze reparatuur of vervanging)
- Magazijnen in USA en Engeland
Nadelen
- Geen Nederlandse vertaling
- Kosten voor de terugzending moet de klant op zich nemen
Betaling
Wat betreft de betaling heeft u vele verschillende betaalmogelijkheden. Zodoende: Creditcard (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Qiwi) afboeking, PayPal en de minst geliefde betaalmethoden Western Union en Wire transfer.
Indien u niet via PayPal- Express betaalt, dient u voor uw bestelling een account aan te maken. Dit is uiteraard kostenloos. Desalniettemin is de betaling met PayPal aan te bevelen, omdat u hier een uitgebreide Kopersbescherming ontvangt en bij problemen uw geld snel terug kunt ontvangen.
Ondersteunende betaalsystemen
| PayPal |  | Met PayPal kunt u het meest eenvoudigst en met de meeste zekerheid betalen. Tevens geniet u hier van de uitgebreide kopersbescherming |
|---|---|---|
| Creditcard |
| Creditcard gegevens invoeren en u bent klaar met de betaling. Kopersbescherming is wordt hierbij helaas niet aangeboden. |
| Western Union | Western Union is een Offline-Betaalmethode, die alleen in een lokale Western Union filiaal kan worden benut. Bovendien komen hier ook afhankelijk van de ontvanger (ontvangstland) kosten bij. | |
| Maestro (afboeking) |  | Wanneer u de gegevens van uw normale Maestrokaart invoert, dan wordt de betaling automatisch van uw rekening geincasseerd. |
Verzendkosten en Levertijd
Ook bij de levering kunt u tussen verschillende opties kiezen. Bestelt u per Luchtpost, dan duurt de levering tussen twee tot vier weken en is altijd kostenloos.
Degenen die haast hebben, kunnen ook de DHL verzendoptie kiezen, bij deze methode duurt het 3-5 werkdagen. De extra kosten hiervoor hangen af van de grootte en het gewicht van het pakket. Ook bij EMS verzending zijn de verzendkosten gewichtsafhankelijk en hier ontvangt u uw bestelling binnen 15 werkdagen.
GeekBuying en Douane
Onder een totale bestelwaarde van 22€ hoeft u geen rekening te houden met extra kosten. Pas vanaf deze bestelwaarde moet er in Nederland invoerbelasting van 21% betaald worden. Deze kunt u direct aan de postbode betalen of bij een dichtsbijzijnde douane ophalen en daar de kosten betalen. Bovendien moet u erop letten, dat vanaf een inkoopwaarde van 150€ douanekosten ontstaan, deze worden precies in onze Douane Calculator voorberekend.
Teruggave
Wanneer uw bestelde goederen geen gebreken hebben ,maar u wilt het alsnog terugzenden of ruilen, dan heeft u hiervoor 7 dagen de tijd. De kosten voor de terugzending moet u helaas zelf betalen. Bij ontvangst van defecte goederen, kunnen deze na de DOA-regeling ( defect bij aankomst) binnen twee dagen gemeld worden en u ontvangt in dit geval ook de terugzendkosten terug.
Aangezien onderhoudselectronica een jaar garantie heeft, kunt u beschadigde of defecte artikelen binnen een jaar terugzenden. De kosten moet u ook in dit geval zelf betalen.
Bijzonderheden
Naast de reguliere Online-Shop pagina biedt het ook nog een Geekbuying-Blog. Hier vindt u regelmatig nieuws ( over bijv. Firmware-Updates o.a.), maar ook product-reviews, tutorials en veel meer.
Bovendien biedt de Online-Shop een Live-Chat aan. Hier kan de koper direct en snel geholpen worden door de klantenservice.
Geekbuying heeft momenteel een aantal internationale magazijnen opgericht. Geen zin om op een levering uit China te wachten? Dan kunt u kijken in deze magazijnen naar interessante en goedkope gadets- er is een magazijn in Spanje, één in Groot-Brittanie en uiteraard één in Duitsland.
Top 10 Beste Verkopers in GeekBuying
Conclusie
Geekbuying behoort inderdaad niet tot de meest stabiele Gadget-Shops, desalniettemin heeft de Online-Shop definitief potentieel. Naast de grote productkeuze en gunstige prijzen, kan de shop ook met vele verschillende verzend- en betaalopties zeker scoren met een overzichtelijk gestructureerde internetpresentatie.
Alternatieven
| Alternatief 1: |  Fasttech |  | een gevestigde Electronica- en Gadgetshop, kostenloze verzending |
|---|---|---|---|
| Alternatief 2: |  Buyincoins | | heeft het totale assortiment, goede techniek-, gadget en RC-keuze, kostenloze verzending |
1 GeekBuying Coupon
Geekbuying heeft op haar website een extra gedeelte voor Coupons- namelijk Geekbuying Coupon Code Zone - waar regelmatig coupons voor verschillende producten worden aangeboden.
Hier kunt u werkelijk goede kortingen voor bepaalde producten ontvangen. Echter, algemene kortingsacties vindt u hier niet. Dus controleer voor de Geekbuying Bonnen, die voor alle productgroepen geldig zijn, verder bij ons- en de spannendste coupons van Geekbuying en alle andere China-Shops vindt u op onze Top-Coupons-Pagina.
Panda Exclusief: 5% op alles
Met deze PandaCheck-Couponcode ontvangt u exclusief 5% korting op alles bij Geekbuying ( behalve Sale producten). Voor elke klant éénmaal inwisselbaar!
31-12-20
298 Recensies
rj
Spend a few euro more and be secured of a good service company
Eric
Peter R
After service is very bad. Card slot was defect.they ask me to repair it in a local repair shop. So i did. I was stupid to repair it here in the Netherlands. It cost me € 39,--
My second complain was: APN is not working. no connection with my ISP.I report it to Geekbuying. They send me a file to flash it. Did not work. Send the phone back with the APN problem to Geekbuying. They write to me that they send de Elephone P8000 back to the factory. Ask them when it came back from the factory to check the APN settings. In november 2015 i received it back. What do you think? APN is still not working. Report it to them. Rachel is from costumer service. My correspondence is more then 30 emails. Promise will change the next day. I receive an email from Rachel they will send me a new one. But i must first send mine to them. And they send me a new one after receiving. The next day they changed their mind.dvice buy the same product in your country. A few dollars more. But no problems like me.
Daniel PASCAUD
Marina
I bought Robotic Vacuum Cleaner iiutec (R-Cruiser). It stopped working during the first year, while still on warranty. I contacted Geekbuying and they advised me to ship the vacuum cleaner to them for repairs. I paid $56 postage from Australia. Had to remind them I exist a couple of times. Then, 6 weeks after, they wrote that I have to pay additional $24 for Customs clearance. This would be $80 out of pocket for the faulty product still on warranty! Another 2 weeks of correspondence and, surprise-surprise, they write that the warranty period has ended.
Bad product, poor customer handling, fishy company
Agnieszka
César Rodríguez
Unfortunately, that the order amount at GeekBuying.com you pay is not including taxes, VAT or other charge of import goods.
All import taxes / duties are the buyer's responsibility. GeekBuying.com will accept no responsibility for customs costs incurred.
Here we are sorry for made this inconvenient,but we hope you can understand it.
Also, you can see this information on this link ...
And in general, if customers can't refuse to clear the items, the returning fees will be very high because of the strict custom rules .
We apologize for the inconvenience it may have caused you.
Andrei k
A. Junior
Fiquei no prejuizo de quase USD511,33 ,equivalente a ~2100 reais.
Mori
Lest euch bitte die Garantie sehr gut durch, Punkt 2 ist eine absolute Frechheit, weil dies mit der Produkthaftung so nicht akzeptable ist.......ich kann Euch nur warnen !!!!!!
Sie angehängtes E_Mail von geekbuying. Bei dem Xiaomi-Mi-9-SE-5-97 hat die Software komplett verrückt gespielt ohne Fremdeinwirkung siehe youtube link.
https://youtu.be/pN405PSsDd4
Dies wurde als Display Problem bezeichnet und sei nicht in der Garantie enthalten
Email von Geekbuying
Ihr Artikel wird durch unsere einjährige Garantie abgedeckt.
https://www.geekbuying.com/item/Global-Version-Xiaomi-Mi-9-SE-5-97-Inch-6GB-128GB-Smartphone-Black-417117.html
Sie können hier mehr über unsere Politik erfahren: https://www.geekbuying.com/help/customer_service/return_policy
Wie wäre es, den Artikel zur Reparatur an unser Lager zurückzuschicken?
Bitte beachten Sie:
1) Sie müssen die Rücksendegebühr bezahlen.
Sobald wir den Artikel erhalten haben, werden wir ihn reparieren oder ersetzen und an Sie zurückschicken.
Wir übernehmen die Versandkosten nach der Reparatur des Artikels.
2) Probleme mit der Hauptplatine, dem Bildschirm und der Batterie sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Was soll dann bitte Garantie sein, wenn ich alle Teile ausnehme die kaputt gehen können!!!???
Etwaige zusätzliche Reparaturkosten werden wir Ihnen mitteilen und in Rechnung stellen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Abteilung Kundenservice
Geekbuying
www.geekbuying.com
berion
Kon
19th. June. 2019 : Buy the smartwatch (138.75 EUR)
21th. July. 2019 : smartwatch breaks down
22th. July. 2019 : sending Smartwatch to China (+20 EUR)
13th. November. 2019 : notice to pay tax in China
13th. November. 2019 : paid the tax in China (+23.4 EUR)
25th. November. 2019 : arrive returned item on Geekbuying
~23th. January. 2020 : No feedback
Celine
Le support se moque de nous avec a chaque fois de nouvelles excuses bidons.
Site à réserver pour ceux qui aime les jeux de hasard. J'ai joué pour économiser 30€ et j'en ai perdu 180€!
Chris
Alfred St.
Michi
Wie es mit Rückgabe/Reparatur aussieht kann ich aber nicht beurteilen...
Stefan Tiez
LG
Stef
elknipso
Nachdem ich schon viel Zeit in den Sachverhalt investiert hatte, mit diversen Rückfragen und zusammen mit dem Support alles mögliche ausprobiert, Videos erstellt usw, was nicht zum Ziel geführt hat (da der Artikel wie gesagt schlicht defekt ist) wurde mir nach langem hin und her nur angeboten einen Teil der Kaufsumme zu erstatten.
Keine Neulieferung von funktionierender Ware und keine vollständige Erstattung, was eigentlich eine absolute Selbstverständlichkeit sein sollte in einem derart klaren Fall, da der Händler hier offensichtlich defekte Ware geliefert hat.
Erst nachdem ich meinem Anliegen etwas Nachdruck verliehen habe lenkte der Händler ein.
In meinem Augen ist geekbuying unseriös, und ich werde in Zukunft um ihn einen großen Bogen machen.
antonio
non comprate su questo sito sono inaffidabili e poco seri,
comprato e pagato qicycle versione internazionale,e hanno spedito la versione cinese ,completamente differente.
non comprate su questo sito.
Besorgerter Kunde
Hello,
a short summary from my side
I do wait nearly 3 month for the repair
I got another robot with more runtime
The battery is not the best
my original packaging is lost, for me important for transport and selling if needed
the delivered robot have low performance battery, the small brush always falls out and he stuck 5 time at try to clean my small room
and i paid nearly 20 Euro for send the original packaging to Poland
I would suggest to deliver me a new one (brand new) and i pay small money for the time i use the old one deducted by the trouble and spend of time
Greet besorgter Kunde
Der Akku ist defekt wie sich herausstellte und man beharrtet Stur auf 40 € Erstattung
