DHgate (zitting in Beijing) is een Chinese-Online Platform ( vergelijkbaar met Amazon), waar de handelaren de verscheidene producten kunnen aanbieden. De website kenmerkt zich door het diverse en grote assortiment. Ongeacht of het onderhoudselektronica, kleding, decoratie of sport onderdelen zijn- hier vindt men bijna alles. Wereldwijd worden via DHgate meer dan 30 miljoen producten aan 227 landen verkocht. Met meer dan 5 miljoen klanten wereldwijd, is het ook geen wonder, dat DHgate tot de 21.000 meestbezochte internetsites ter wereld behoort.
Dit heeft China-Shop DHgate jullie te bieden
Ervaringen met DHgate
Natuurlijk hebben wij ook de Online-Reus DHgate doorgrondig onderzocht en uiteraard met een proefbestelling. Wij waren niet teleurgesteld. Van bestelproces tot aan betaling, de klantenservice en verzending is alles goed verlopen, zoals de bedoeling. Hier zijn onze beoordelingen kort samengevat in een Voor- en Nadeellijst.
Voordelen
Groot assortiment en zeer goedkope prijzen
Overzichtelijke shopsite
Kostenloze verzending mogelijk
Goede klantenservice
Nadelen
Geen betaling met Paypal mogelijk
Bestellen alleen met account mogelijk
Betaling
Betalen kan men bij Dhgate door middel van vele verschillende betaalmethoden. Voor alle landen wordt de betaling met Creditcard ( Visa, American Express, Mastercard), Moneybookers, Western Union en via Bank Transfer aangeboden. DHgate biedt helaas geen PayPal-betaling aan. Dat is een duidelijk nadeel en hopelijk alleen tijdelijk, totdat de online-reus ook op het gebied van betalen gelijk handelt als de meeste andere shops.
Ondersteunende Betaalsystemen
Creditcard
Gewoon als gebruikelijk de Creditcard gegevens invoeren en je kunt al betalen. Bedenk wel dat je hier geen kopersbescherming ontvangt.
Western Union
Western Union is een Offline-Betaalmethode, die wat extra kost en die alleen in een lokale Western Union filiaal bevestigd kan worden.
GiroPay
Dit is een onlinebetaalmethode. Zodra je de optie gekozen hebt, wordt je geleidt naar de onlinebanking-site van je bank, waar je je inlogt. Hier verschijnt dan een ingevulde formulier met betrekkeing tot de betaalgegevens. De verkoper wordt gelijk geinformeerd, zodra de betaling is bevetsigd.
MoneyBookers/Skrill
Dit is gelijk aan de Online-betaalmethode van PayPal. Deze betaalmethode is voornamelijk in Engeland populair.
Directe overboeking
zeer praktisch voor inkopen uit Duitsland, snel en gemakkelijk, biedt echter geen kopersbescherming aan.
Bank Transfer
De overboeking kan afhankelijk van het kredietinstituut redelijk lang duren. Bovendien komen nog afhankelijk van de bank relatief hoge kosten bij.
Levertijden en verzendkosten
DHgate biedt afhankelijk van het leveringsadres en online aanbieder- een veeltal verzendsoorten aan. Als verkoper met woonplaats in Duitsland staat vaak een kostenloze verzending ter keuze beschikbaar ( levertijd hier meestal tussen 16 en 25 dagen). Afhankelijk van de verkoper heeft men ook de keuze om te kiezen tussen DHL, EMS, FedEX ( 3-8 werkdagen) en nog wat Expressverzendingen. De verzendkosten en de leversoorten staan op de betreffende productsites in het winkelmandje.
DHgate en Douane
Doordat er op DHgate.com de verschillende handelaren hun producten aanbieden en verzenden, zijn de declaraties zeer verschillend. Enkele handelaren declareren de zendingen erg zorgvuldig en goed, anderen weer totaal niet. Bovendien gebeurt het wel eens, dat de douane goed gedeclareerde pakketten steekproefsgewijs controleren. Bij de bestelling kunnen ook nog extra kosten bijkomen door de invoerbelasting en douanekosten. De verplichte invoerbelasting van 21% wordt vanaf een totale bestelwaarde van 22€ in rekening genracht. Dit kan dan of aan de postbode betaald worden of bij een dichtbijzijnde douaneamt, in het geval de pakketten daar bewaard worden. Vanaf een inkoopwaarde van 150€ komen extra douanekosten bij, wat nogmaals exacter in onze algemene informatiestuk verklaard wordt.
Teruggave en omruiling
De koper heeft het recht de goederen terug te versturen of eventueel een vervanging ervan te verkrijgen ( bijvoorbeeld bij defecte, verkeerde artikelen of bij niet overeenkomende producten met de beschrijving ervan). De verzendkosten, die je in dit geval voor de retourzending betaalt, ontvang je vervolgens terug van DHgate. Voor goederen die teruggezonden worden, omdat het gewoon de koper niet bevallen is, draagt de klant zelf alle verzendkosten en eventueel bijkomende extra kosten.
Bijzonderheden
Doordat DHgate een platform voor online handelaren is, zijn de prijzen van deze online reus soortgelijk aan de principes van Amazon of Aliexpress. Door de verschillende handelaren komt zodoende een grote massa en diverseiteit aan producten samen, die de kopers voor zeer goedkope prijzen aangeboden worden.
Wie bij Onlineshopping meer op goedkope prijzen let dan op merkgoederen, zal bij DHgate niet worden teleurgesteld. Hier zijn er goedkope NoName-Producten van A-Z. Bovendien kan de online handelaar met een klantvriendelijke service en een overzichtelijke internetsite zeer goed scoren.
Standplaats in USA en Engeland, divers productassortiment, kostenloze verzending
0 DHgate Coupons
De goedkoe prijzen nog goedkoper laten worden? Geen probleem met de actuele waardebonnen en coupons. Zodra deze beschikbaar zijn, vindt je deze natuurlijk bij ons.
Kansloze zaak.klantenservice niet te bereiken.geld weg. ????bestellingen worden niet geleverd
27-03-20
Rein Heemstra
Besteld bij dhgate
Ze betaalden de verkoper 5 dagen voor maximaale leertijd uit. Contact met verkoper hierover gehad die zegt dat ik moest wachten en het onderweg is. Nu bestaat verkoper niet meer en dhgate wast zijn handen in onschuld. Koop niets bij dit bedrijf of u moet u geld kwijt willen. Op hun site aan welke service ze voldoen maar niets dan loze woorden. Geven aan dat ze verkoper niet kunnen bereiken maar maken wel geld (mijn geld) over aan verkoper. Lijkt me dat ze meer hebben dan een rekening nummer aangezien je als klant al een account moet hebben. Wees gewaarschuwd koop niets bij deze oplichters
02-06-18
Gerda
Hoe moet ik mijn product terug sturen
15-10-17
Marco
Heb een rubber besteld voor quad nog steeds niet verzonden en krijg geen reacties op berichten die ik ze stuur heb gestuurd dst ik mijn geld terug wil maar nada nooit bestel ik daar iets meer iemand enig idee hoe ik mijn geld terug kan krijgen ??
12-10-16
Arian
Helemaal niks. Smartphone besteld. Deze konden ze niet leveren. Vervolgens reageren ze niet meer en storten mijn geld niet terug. Dit duurt nu al een maand. Eerst zeiden ze dat het geld 10-15 dagen op mijn rekening teruggestort was. Maar door Adyen ideal werd geconstateerd dat er helemaal geen geld teruggestort was. Ayden heeft via een accountmanager contact gelegd. Eindelijk reageerde ze. Mijn geld stond op mijn persoonlijke account!! Ik moest wanneer ik het terug wilde!! mijn bankgegevens geven. Volgens Ayden is het heel simpel om via hen het geld terug te storten. Ik heb mijn gegevens gegeven en zou binnen 2 á 3 dagen mijn geld terug hebben. Maar nee geen geld terug. Ik plaatste een negatieve review en direct kreeg ik een mailtje met en waarde coupon van 10 euro met de vraag of ik de review wilde herzien. Ze melde er ook bij dat de eerdere belofte verandert was in 3 á 7 dagen. Ik zag de bui al hangen. Mijn geld is niet terug. Ik zou geen zaken doen met Dhgate. Ze zijn gewoon onbetrouwbaar en onbereikbaar.
Habe auf DH Gate ca 90 Bestellungen im RC Bereich Flugzeuge, Autos Fernsteuerungen usw von verschiedenen Verkäufern bestellt. Die Artikel waren alle unter 22€ und als Originalware beschrieben. Die Bestellzeit war von Mitte April bis ca 20. Mai. Von den Bestellungen sind sehr viele laut Sendungsverfolgung in Deutschland und auch schon geliefert! Nur habe ich noch keine einzige Bestellung erhalten. Über DHL habe ich heraus gefunden, das eine gelieferte Bestellung nicht an mich adressiert war und sie in der Nähe von Nürnberg Feucht geliefert wurde. Ich wohne aber zwischen Aalen und Stuttgart! Desweiteren habe ich schon über 30 Konflikte geöffnet über nicht erhaltene Ware!! Ich glaube das die Bestellungen nur als Versendungskanal von diesen Fakeverkäufern benutzt wird, um irgendwelche Ware, vielleicht auch Drogenhandel, nach Deutschland herein zu bringen. Habe DH Gate auf dieses Problem angeschrieben, jedoch keine Antwort erhalten. Das ist für mich gewerbsmäßiger Betrug und gehört angezeigt!
Leute lasst die Finger weg von DH Gate
Muitas lojas vendem por preços baixos e enviam códigos de rastreios hackeados que aparece que está vindo para o Brasil, porém, outras pessoas recebem! Tive 3 compras seguidas com vendedores diferentes, todos enviaram códigos e o produto é recebido por outra pessoa! Cuidado
Je viens de faire l'expérience de Dhgate. Ils ont une logistique déplorable, les n° de suivi ne correspondent ni à votre commande ni à votre adresse. C'est une galère pour avoir une réponse , il faut traduire des pages entières et aller sur X liens. Je fait mon deuil sur un de mes articles, j'attends la solution proposée pour l'autre.
Unos estafadores ellos y la mayoría de vendedores, duplican los números de seguimiento y así estafan a todo el que pueden, sólo he comprado una vez pero no compro más en mí vida aunque me regalasen los productos. He descubierto que el tracking no va dirigido a mí estoy con una disputa y pasan de todo, solo te marean buenas palabritas pero ya doy el dinero por perdido 83€, la verdad que la culpa es mía por tonto, siempre compro en Aliexpress y todos los problemas los solventan y llevo años comprando, es cierto dinero mezquino recorre doble camino. El vendedor ha desaparecido y no contesta, normal que va a decir el delincuente, la seguridad cero patatero, sólo le recomiendo esta página a mis enemigos, estoy super indignado.
Ich würde gerne zum Stand meiner Bestellung, sowie der Bezahlung etwas erfahren. Leider finde ich den Weg der Kommunikation etwas schwierig. Ich möchte nur wissen, ob meine Visa-Abbuchung angekommen ist, beim Händler steht nur: warten auf Bezahlung!? Ich bin mir nicht sicher, wie ich mit der Meldung umgehen soll? Hat der das Geld und stellt sich dumm oder was ist da los?
Tened cuidado, los pedidos no llegan y desde la página no hacen mediación con el vendedor. Parece que de ahora en adelante ha cambiado el panorama en esta página.
Habe mir 3 Hemden XXXL bestellt am 19.1.2020, erst am 27.03.2020 bekommen und dann um mind. 2-3 Nummern zu klein, wollte es zurückschicken, und dann kam die Überraschung, man hätte mich mit ca. der
hälfte abgespeist. Man hat mir nicht geholfen wie versprochen, die Hemden liegen jetzt noch bei mir zuhause.
darum meine Bewertung würde -10 Sterne geben aber leider geht das nicht.
É mais tem estelionatários também comprei um produto é depois de alguns meses fui ver o código de rastreio era falso até hoje não recebi o produto nem o dinheiro comprei em janeiro
Hatte 500 Laserpointer bestellt. Die gingen nicht über den Zoll, weil die Leistung >0,1W war. Ich hab die Bestätigung vom Zoll hingeschickt und hatte nach knapp ner Woche das Geld wieder auf der Karte. Als Ersatz bestellte ich dann 500 UV Taschenlampen. Das ging schnell und problemos. Hab aber den Zoll über DHL abwickeln lassen, um mir die Arbeit zu sparen.
VERGOGNOSO MA SOPRATUTTO PERICOLOSO. Comperato imitazione anonima di rolex daytona ( quarzo) per un regalo ad un amico.Nelle foto e nelle descrizioni fatte dal venditore non appariva ne era assolutamente menzionato sia logo Rolex o Daytona.Anzi nella descrizione era chiaramente menzionato no labelling ed attraverso una chat col venditore mi ero assicurato che l'orologio fosse assolutamente anonimo e questo per evitare problemi doganali (peschiera borromeo) di cui avevo sentito parlare. bene dopo mesi fermo alle poste di milano,(mesi in cui nessuno ne il venditore ne dh gate mi aveva dato alcun tipo di assistenza ) mi veniva comunicato da poste it che il pacchetto era stato bloccato perchè valore e dichiarazione non congrui e mi si chiedeva tutta la documentazione al riguardo cosa che feci immediatamente.Ora non so cosa cavolo dichiaro' il venditore ma ci giurerei che sia stato dichiarato regalo/valore zero.Una volta aperto il pacco la dogana ha preso buona nota che si trattava di un Rolex fasullo e come tale mi veniva comunicato che ero incorso in una ammenda ridotta di 206 eur ,ma che avrei potuto fare ricorso al prefetto di milano,ma in caso il ricorso fosse stato rigettato avrei dovuto pagare il doppio dell'ammenda e poi fare eventualmente un ulteriore ricorso al giudice di pace.Siccome non sono un avvocato ha prevalso il buon senso ed ho finito con il pagare.Ho fatto presente quanto è successo a DH GATE con piu' di una decina di mail ma ovviamente non sono stato preso nemmeno in considerazione. Ora per colpa del venditore (di cui Dh Gate è pur sempre responsabile perchè giustamente prenderà una sua percentuale sulle vendite) e che pur di vendere ha dichiarato il falso non solo a me ma anche nella dichiarazione doganale , mi sento veramente preso per il ... come si dice cornuto e pure mazziato.Quindi attenzione , oggetto che non arriva o va perso è niente,nei confronti dei guai che potete passare con la dogana(e sembra che con dh gate sia estremamente facile incorrerci) e meno male che questo tipo di infrazioni da qualche tempo sia stato depenalizzato ,altrimenti..... IN conclusione alla larga da questo pool di venditori che non hanno il minimo senso della etica e dei danni gravi che con la loro leggerezza possono crearvi.PER ME DH GATE NON ESISTE PIU',Spero che cosi' sia anche per voi
Commande validée le 22 janvier, toujours pas expédiée et les dates de livraison sont retardées de 3 jours en moyenne chaque semaine. Aujourd'hui on arrive à une expédition mi mars alors que c'était mi février à la commande. On m'avait conseillé ce site mais à lire certains commentaires je commence à flipper.
Vertel ons gedetailleerd over jouw ervaring- dit zal onze lezers meer helpen!Je kunt maar één keer stemmen!Stem alstublieft minstens voor '' Bezorging en Verpakking'' en '' Waarde en Geld''!
Voeg jouw mening toe
Bedankt voor je mening!
Laat een beoordeling achter voor de winkelVul alle velden correct in!Je hebt al een recensie geschreven over deze winkel!
