Notice! Do you want to check out our English website?

DHgate (zitting in Beijing) is een Chinese-Online Platform ( vergelijkbaar met Amazon), waar de handelaren de verscheidene producten kunnen aanbieden. De website kenmerkt zich door het diverse en grote assortiment. Ongeacht of het onderhoudselektronica, kleding, decoratie of sport onderdelen zijn- hier vindt men bijna alles. Wereldwijd worden via DHgate meer dan 30 miljoen producten aan 227 landen verkocht. Met meer dan 5 miljoen klanten wereldwijd, is het ook geen wonder, dat DHgate tot de 21.000 meestbezochte internetsites ter wereld behoort

DHgate Index

Dit heeft China-Shop DHgate jullie te bieden

Ervaringen met DHgate

Natuurlijk hebben wij ook de Online-Reus DHgate doorgrondig onderzocht en uiteraard met een proefbestelling. Wij waren niet teleurgesteld. Van bestelproces tot aan betaling, de klantenservice en verzending is alles goed verlopen, zoals de bedoeling. Hier zijn onze beoordelingen kort samengevat in een Voor- en Nadeellijst. 

Voordelen

  • Groot assortiment en zeer goedkope prijzen
  • Overzichtelijke shopsite
  • Kostenloze verzending mogelijk
  • Goede klantenservice

Nadelen

  • Geen betaling met Paypal mogelijk
  • Bestellen alleen met account mogelijk

Betaling

Betalen kan men bij Dhgate door middel van vele verschillende betaalmethoden. Voor alle landen wordt de betaling met Creditcard ( Visa, American Express, Mastercard), Moneybookers, Western Union en via Bank Transfer aangeboden. DHgate biedt helaas geen PayPal-betaling aan. Dat is een duidelijk nadeel en hopelijk alleen tijdelijk, totdat de online-reus ook op het gebied van betalen gelijk handelt als de meeste andere shops. 

Ondersteunende Betaalsystemen

Creditcard

Visa

MasterCard

AmEx

Gewoon als gebruikelijk de Creditcard gegevens invoeren en je kunt al betalen. Bedenk wel dat je hier geen kopersbescherming ontvangt.

Western Union  

Western Union is een Offline-Betaalmethode, die wat extra kost en die alleen in een lokale Western Union filiaal bevestigd kan worden.

GiroPay Western Union

Dit is een onlinebetaalmethode. Zodra je de optie gekozen hebt, wordt je geleidt naar de onlinebanking-site van je bank, waar je je inlogt. Hier verschijnt dan een ingevulde formulier met betrekkeing tot de betaalgegevens. De verkoper wordt gelijk geinformeerd, zodra de betaling is bevetsigd. 

MoneyBookers/Skrill MoneyBookers

Dit is gelijk aan de Online-betaalmethode van PayPal. Deze betaalmethode is voornamelijk in Engeland populair.

Directe overboeking SofortÜberweisung

zeer praktisch voor inkopen uit Duitsland, snel en gemakkelijk, biedt echter geen kopersbescherming aan.

Bank Transfer

De overboeking kan afhankelijk van het kredietinstituut redelijk lang duren. Bovendien komen nog afhankelijk van de bank relatief hoge kosten bij.

Levertijden en verzendkosten

DHgate biedt afhankelijk van het leveringsadres en online aanbieder- een veeltal verzendsoorten aan. Als verkoper met woonplaats in Duitsland staat vaak een kostenloze verzending ter keuze beschikbaar ( levertijd hier meestal tussen 16 en 25 dagen). Afhankelijk van de verkoper heeft men ook de keuze om te kiezen tussen DHL, EMS, FedEX ( 3-8 werkdagen) en nog wat Expressverzendingen. De verzendkosten en de leversoorten staan op de betreffende productsites in het winkelmandje. 

DHgate Shipping Options

DHgate en Douane

Doordat er op DHgate.com de verschillende handelaren hun producten aanbieden en verzenden, zijn de declaraties zeer verschillend. Enkele handelaren declareren de zendingen erg zorgvuldig en goed, anderen weer totaal niet. Bovendien gebeurt het wel eens, dat de douane goed gedeclareerde pakketten steekproefsgewijs controleren. Bij de bestelling kunnen ook nog extra kosten bijkomen door de invoerbelasting en douanekosten. De verplichte invoerbelasting van 21% wordt vanaf een totale bestelwaarde van 22€ in rekening genracht. Dit kan dan of aan de postbode betaald worden of bij een dichtbijzijnde douaneamt, in het geval de pakketten daar bewaard worden. Vanaf een inkoopwaarde van 150€ komen extra douanekosten bij, wat nogmaals exacter in onze algemene informatiestuk verklaard wordt. 

Teruggave en omruiling

De koper heeft het recht de goederen terug te versturen of eventueel een vervanging ervan te verkrijgen ( bijvoorbeeld bij defecte, verkeerde artikelen of bij niet overeenkomende producten met de beschrijving ervan). De verzendkosten, die je in dit geval voor de retourzending betaalt, ontvang je vervolgens terug van DHgate. Voor goederen die teruggezonden worden, omdat het gewoon de koper niet bevallen is, draagt de klant zelf alle verzendkosten en eventueel bijkomende extra kosten. 

Bijzonderheden

Doordat DHgate een platform voor online handelaren is, zijn de prijzen van deze online reus soortgelijk aan de principes van Amazon of Aliexpress. Door de verschillende handelaren komt zodoende een grote massa en diverseiteit aan producten samen, die de kopers voor zeer goedkope prijzen aangeboden worden. 

Conclusie

Wie bij Onlineshopping meer op goedkope prijzen let dan op merkgoederen, zal bij DHgate niet worden teleurgesteld. Hier zijn er goedkope NoName-Producten van A-Z. Bovendien kan de online handelaar met een klantvriendelijke service en een overzichtelijke internetsite zeer goed scoren. 

Alternatieven

Alternatief 1: Aliexpress
Aliexpress
 
kann Versand kosten Net zo een platform voor online handelaren, grote selectie
Alternatief 2: Dealextreme
Dealextreme
 
versandkostenfrei

Standplaats in USA en Engeland, divers productassortiment, kostenloze verzending

0 DHgate Coupons

De goedkoe prijzen nog goedkoper laten worden? Geen probleem met de actuele waardebonnen en coupons. Zodra deze beschikbaar zijn, vindt je deze natuurlijk bij ons. 

 

Sorry, momenteel zijn er geen coupons beschikbaar

226 Recensies

Bestel door
05-10-20

illia

Zeer slechte klantenservice. Niet kopen. gebruik Aliexpress das 10 keer beter dan Dhgate en vee betere klanten service !
06-04-20

Robin

Kansloze zaak.klantenservice niet te bereiken.geld weg. ????bestellingen worden niet geleverd
27-03-20

Rein Heemstra

Besteld bij dhgate
Ze betaalden de verkoper 5 dagen voor maximaale leertijd uit. Contact met verkoper hierover gehad die zegt dat ik moest wachten en het onderweg is. Nu bestaat verkoper niet meer en dhgate wast zijn handen in onschuld. Koop niets bij dit bedrijf of u moet u geld kwijt willen. Op hun site aan welke service ze voldoen maar niets dan loze woorden. Geven aan dat ze verkoper niet kunnen bereiken maar maken wel geld (mijn geld) over aan verkoper. Lijkt me dat ze meer hebben dan een rekening nummer aangezien je als klant al een account moet hebben. Wees gewaarschuwd koop niets bij deze oplichters
02-06-18

Gerda

Hoe moet ik mijn product terug sturen
15-10-17

Marco

Heb een rubber besteld voor quad nog steeds niet verzonden en krijg geen reacties op berichten die ik ze stuur heb gestuurd dst ik mijn geld terug wil maar nada nooit bestel ik daar iets meer iemand enig idee hoe ik mijn geld terug kan krijgen ??
12-10-16

Arian

Helemaal niks. Smartphone besteld. Deze konden ze niet leveren. Vervolgens reageren ze niet meer en storten mijn geld niet terug. Dit duurt nu al een maand. Eerst zeiden ze dat het geld 10-15 dagen op mijn rekening teruggestort was. Maar door Adyen ideal werd geconstateerd dat er helemaal geen geld teruggestort was. Ayden heeft via een accountmanager contact gelegd. Eindelijk reageerde ze. Mijn geld stond op mijn persoonlijke account!! Ik moest wanneer ik het terug wilde!! mijn bankgegevens geven. Volgens Ayden is het heel simpel om via hen het geld terug te storten. Ik heb mijn gegevens gegeven en zou binnen 2 á 3 dagen mijn geld terug hebben. Maar nee geen geld terug. Ik plaatste een negatieve review en direct kreeg ik een mailtje met en waarde coupon van 10 euro met de vraag of ik de review wilde herzien. Ze melde er ook bij dat de eerdere belofte verandert was in 3 á 7 dagen. Ik zag de bui al hangen. Mijn geld is niet terug. Ik zou geen zaken doen met Dhgate. Ze zijn gewoon onbetrouwbaar en onbereikbaar.
Vertaal 14-10-20

gianluca

ragazzi il sito è buono ma ci sono molti venditori pronti a fregarvi. dovete acquistare solo dopo aver controllato bene che ci siamo svariati feedback e commenti con foto dell'oggetto, solo cosi si può ridurre il pericolo di fregature.
Vertaal 16-09-20

Fabio

Piu che un sito di vendita di prodotti dalla Cina è un furto.
Tre ordini emessi, nessuno ricevuto.
Due sono riuscito, dopo innumerevoli tentativi a farmeli rimborsare, il terzo dopo due mesi non mi permettono parlare / scrivere al Customer service.

Vi consiglio di stare lontani !!
Vertaal 09-09-20

Kim Gruber

Bloss nichts kaufen, alles kaputte Produkte. Bei einer Beschwerde wird einfach die geöffnete Beschwerde gelschlossen. Mehrfache email gesendet keine Antwort. Habe ca. 600$ verloren. Empfehle niemanden da einzukaufen. Die Produkte sind zu 70% alle kaputt oder sticken nach billigen Kunststoff oder Farben.
Vertaal 25-08-20

vadimas

My order is 3224415866 It all started with the fact that I ordered an electric scooter, it was in Spain in a warehouse.when I paid for the order it was already clear that they wanted to cheat me because the tracking number was invalid.A week later, I opened a dispute, I sent a lot of photos with evidence from my country that I had not received the goods and the goods were stuck somewhere in Germany.A week later, I opened a dispute, I sent a lot of photos with evidence from my country that I had not received the goods and the goods were stuck somewhere in Germany.Nowhere is there any evidence that i got scooters signed for him.The dispute was closed. I lost 400 euros. The company dhgate does not trust me to the buyer and the seller, without any evidence, closes disputes in favor of the seller.
Many people from Lithuania were deceived in this way and did not receive their money back.
Vertaal 21-08-20

virginia

Ho ordinato più di una settimana fa tre paia di scarpe ho pagato 70€ di DHL per far si che mi arrivassero in 2-7 giorni, mi hanno dato un numero di tracciabilità ma non è valido e sull'app mi dice che è stato spedito. Il venditore non risponde ne in chat che su messaggio, ho contatto Dhgate tramite e-mail ma niente. Come posso chiedere il rimborso? qualcuno può aiutarmi
Vertaal 16-08-20

Jackson

Also ich bin ganz ehrlich - bisher habe ich seit letztem Jahr - 2019 - mit DH Gate super Erfahrung gemacht.

Bezahlt wurde immer über Kreditkarte und alle waren sind angekommen. Ein Problem gab es nur mit Parfüms - die wurden vom Zoll abgefangen.

Zur Zeit habe ich auch den höchsten Status beim Anbieter und bestelle auch weiterhin.

WICHTIG:
1. Sucht den Artikel den Ihr haben wollt und vergleicht die Anbieter und bestellt beim Anbieter mit den meisten Bewertungen sowie auch Bewertungen mit FOTOS !

2. Abwarten Lieferzeit im Durchschnitt lag bei mir bei 11 Werktagen.

3. Sendungsverfolgung nicht immer möglich

4. Falls mit der Sendung etwas nicht stimmt - einfach reklamieren - oft wird das Geld vollständig erstattet, selten aber auch nur ein Teil. Rücksenden musste ich bis jetzt nie - würde sich auch wirtschaftlich nicht lohnen.

5. Preise sind echt TOP.
Vertaal 10-08-20

pirata

buffoni dhgate clow merce mai arrivata non rispondono a mail o a chat
da evitare
don't buy
Vertaal 19-07-20

Thomas

Also die kleinere Sachen wie BJ, Schmuck, kommen sofort, gut eingepackt, sogar früher als Normal!
Vertaal 02-07-20

Jose

Muy mal, llevo meses esperando un pedido que nunca llegó y la atención al cliente es un desastre, no te hacen ni caso...un engaño..
Vertaal 28-06-20

Günter

Habe auf DH Gate ca 90 Bestellungen im RC Bereich Flugzeuge, Autos Fernsteuerungen usw von verschiedenen Verkäufern bestellt. Die Artikel waren alle unter 22€ und als Originalware beschrieben. Die Bestellzeit war von Mitte April bis ca 20. Mai. Von den Bestellungen sind sehr viele laut Sendungsverfolgung in Deutschland und auch schon geliefert! Nur habe ich noch keine einzige Bestellung erhalten. Über DHL habe ich heraus gefunden, das eine gelieferte Bestellung nicht an mich adressiert war und sie in der Nähe von Nürnberg Feucht geliefert wurde. Ich wohne aber zwischen Aalen und Stuttgart! Desweiteren habe ich schon über 30 Konflikte geöffnet über nicht erhaltene Ware!! Ich glaube das die Bestellungen nur als Versendungskanal von diesen Fakeverkäufern benutzt wird, um irgendwelche Ware, vielleicht auch Drogenhandel, nach Deutschland herein zu bringen. Habe DH Gate auf dieses Problem angeschrieben, jedoch keine Antwort erhalten. Das ist für mich gewerbsmäßiger Betrug und gehört angezeigt!
Leute lasst die Finger weg von DH Gate
Vertaal 26-06-20

Rafael

Muitas lojas vendem por preços baixos e enviam códigos de rastreios hackeados que aparece que está vindo para o Brasil, porém, outras pessoas recebem! Tive 3 compras seguidas com vendedores diferentes, todos enviaram códigos e o produto é recebido por outra pessoa! Cuidado
Vertaal 18-06-20

Dominique

Je viens de faire l'expérience de Dhgate. Ils ont une logistique déplorable, les n° de suivi ne correspondent ni à votre commande ni à votre adresse. C'est une galère pour avoir une réponse , il faut traduire des pages entières et aller sur X liens. Je fait mon deuil sur un de mes articles, j'attends la solution proposée pour l'autre.
Vertaal 20-05-20

Ricardo

Unos estafadores ellos y la mayoría de vendedores, duplican los números de seguimiento y así estafan a todo el que pueden, sólo he comprado una vez pero no compro más en mí vida aunque me regalasen los productos. He descubierto que el tracking no va dirigido a mí estoy con una disputa y pasan de todo, solo te marean buenas palabritas pero ya doy el dinero por perdido 83€, la verdad que la culpa es mía por tonto, siempre compro en Aliexpress y todos los problemas los solventan y llevo años comprando, es cierto dinero mezquino recorre doble camino. El vendedor ha desaparecido y no contesta, normal que va a decir el delincuente, la seguridad cero patatero, sólo le recomiendo esta página a mis enemigos, estoy super indignado.
Vertaal 09-05-20

Mirko

Clonano la carta
Beoordeling

Uw mening (Keuzemogelijkheid )
* Verplicht
2,2 /5,0
Middelmatig
294 beoordelingen
Schrijf een recensie »