Notice! Do you want to check out our English website?

DHgate (zitting in Beijing) is een Chinese-Online Platform ( vergelijkbaar met Amazon), waar de handelaren de verscheidene producten kunnen aanbieden. De website kenmerkt zich door het diverse en grote assortiment. Ongeacht of het onderhoudselektronica, kleding, decoratie of sport onderdelen zijn- hier vindt men bijna alles. Wereldwijd worden via DHgate meer dan 30 miljoen producten aan 227 landen verkocht. Met meer dan 5 miljoen klanten wereldwijd, is het ook geen wonder, dat DHgate tot de 21.000 meestbezochte internetsites ter wereld behoort

DHgate Index

Dit heeft China-Shop DHgate jullie te bieden

Ervaringen met DHgate

Natuurlijk hebben wij ook de Online-Reus DHgate doorgrondig onderzocht en uiteraard met een proefbestelling. Wij waren niet teleurgesteld. Van bestelproces tot aan betaling, de klantenservice en verzending is alles goed verlopen, zoals de bedoeling. Hier zijn onze beoordelingen kort samengevat in een Voor- en Nadeellijst. 

Voordelen

  • Groot assortiment en zeer goedkope prijzen
  • Overzichtelijke shopsite
  • Kostenloze verzending mogelijk
  • Goede klantenservice

Nadelen

  • Geen betaling met Paypal mogelijk
  • Bestellen alleen met account mogelijk

Betaling

Betalen kan men bij Dhgate door middel van vele verschillende betaalmethoden. Voor alle landen wordt de betaling met Creditcard ( Visa, American Express, Mastercard), Moneybookers, Western Union en via Bank Transfer aangeboden. DHgate biedt helaas geen PayPal-betaling aan. Dat is een duidelijk nadeel en hopelijk alleen tijdelijk, totdat de online-reus ook op het gebied van betalen gelijk handelt als de meeste andere shops. 

Ondersteunende Betaalsystemen

Creditcard

Visa

MasterCard

AmEx

Gewoon als gebruikelijk de Creditcard gegevens invoeren en je kunt al betalen. Bedenk wel dat je hier geen kopersbescherming ontvangt.

Western Union  

Western Union is een Offline-Betaalmethode, die wat extra kost en die alleen in een lokale Western Union filiaal bevestigd kan worden.

GiroPay Western Union

Dit is een onlinebetaalmethode. Zodra je de optie gekozen hebt, wordt je geleidt naar de onlinebanking-site van je bank, waar je je inlogt. Hier verschijnt dan een ingevulde formulier met betrekkeing tot de betaalgegevens. De verkoper wordt gelijk geinformeerd, zodra de betaling is bevetsigd. 

MoneyBookers/Skrill MoneyBookers

Dit is gelijk aan de Online-betaalmethode van PayPal. Deze betaalmethode is voornamelijk in Engeland populair.

Directe overboeking SofortÜberweisung

zeer praktisch voor inkopen uit Duitsland, snel en gemakkelijk, biedt echter geen kopersbescherming aan.

Bank Transfer

De overboeking kan afhankelijk van het kredietinstituut redelijk lang duren. Bovendien komen nog afhankelijk van de bank relatief hoge kosten bij.

Levertijden en verzendkosten

DHgate biedt afhankelijk van het leveringsadres en online aanbieder- een veeltal verzendsoorten aan. Als verkoper met woonplaats in Duitsland staat vaak een kostenloze verzending ter keuze beschikbaar ( levertijd hier meestal tussen 16 en 25 dagen). Afhankelijk van de verkoper heeft men ook de keuze om te kiezen tussen DHL, EMS, FedEX ( 3-8 werkdagen) en nog wat Expressverzendingen. De verzendkosten en de leversoorten staan op de betreffende productsites in het winkelmandje. 

DHgate Shipping Options

DHgate en Douane

Doordat er op DHgate.com de verschillende handelaren hun producten aanbieden en verzenden, zijn de declaraties zeer verschillend. Enkele handelaren declareren de zendingen erg zorgvuldig en goed, anderen weer totaal niet. Bovendien gebeurt het wel eens, dat de douane goed gedeclareerde pakketten steekproefsgewijs controleren. Bij de bestelling kunnen ook nog extra kosten bijkomen door de invoerbelasting en douanekosten. De verplichte invoerbelasting van 21% wordt vanaf een totale bestelwaarde van 22€ in rekening genracht. Dit kan dan of aan de postbode betaald worden of bij een dichtbijzijnde douaneamt, in het geval de pakketten daar bewaard worden. Vanaf een inkoopwaarde van 150€ komen extra douanekosten bij, wat nogmaals exacter in onze algemene informatiestuk verklaard wordt. 

Teruggave en omruiling

De koper heeft het recht de goederen terug te versturen of eventueel een vervanging ervan te verkrijgen ( bijvoorbeeld bij defecte, verkeerde artikelen of bij niet overeenkomende producten met de beschrijving ervan). De verzendkosten, die je in dit geval voor de retourzending betaalt, ontvang je vervolgens terug van DHgate. Voor goederen die teruggezonden worden, omdat het gewoon de koper niet bevallen is, draagt de klant zelf alle verzendkosten en eventueel bijkomende extra kosten. 

Bijzonderheden

Doordat DHgate een platform voor online handelaren is, zijn de prijzen van deze online reus soortgelijk aan de principes van Amazon of Aliexpress. Door de verschillende handelaren komt zodoende een grote massa en diverseiteit aan producten samen, die de kopers voor zeer goedkope prijzen aangeboden worden. 

Conclusie

Wie bij Onlineshopping meer op goedkope prijzen let dan op merkgoederen, zal bij DHgate niet worden teleurgesteld. Hier zijn er goedkope NoName-Producten van A-Z. Bovendien kan de online handelaar met een klantvriendelijke service en een overzichtelijke internetsite zeer goed scoren. 

Alternatieven

Alternatief 1: Aliexpress
Aliexpress
 
kann Versand kosten Net zo een platform voor online handelaren, grote selectie
Alternatief 2: Dealextreme
Dealextreme
 
versandkostenfrei

Standplaats in USA en Engeland, divers productassortiment, kostenloze verzending

0 DHgate Coupons

De goedkoe prijzen nog goedkoper laten worden? Geen probleem met de actuele waardebonnen en coupons. Zodra deze beschikbaar zijn, vindt je deze natuurlijk bij ons. 

 

Sorry, momenteel zijn er geen coupons beschikbaar

186 Recensies

Bestel door
02-06-18

Gerda

Hoe moet ik mijn product terug sturen
15-10-17

Marco

Heb een rubber besteld voor quad nog steeds niet verzonden en krijg geen reacties op berichten die ik ze stuur heb gestuurd dst ik mijn geld terug wil maar nada nooit bestel ik daar iets meer iemand enig idee hoe ik mijn geld terug kan krijgen ??
12-10-16

Arian

Helemaal niks. Smartphone besteld. Deze konden ze niet leveren. Vervolgens reageren ze niet meer en storten mijn geld niet terug. Dit duurt nu al een maand. Eerst zeiden ze dat het geld 10-15 dagen op mijn rekening teruggestort was. Maar door Adyen ideal werd geconstateerd dat er helemaal geen geld teruggestort was. Ayden heeft via een accountmanager contact gelegd. Eindelijk reageerde ze. Mijn geld stond op mijn persoonlijke account!! Ik moest wanneer ik het terug wilde!! mijn bankgegevens geven. Volgens Ayden is het heel simpel om via hen het geld terug te storten. Ik heb mijn gegevens gegeven en zou binnen 2 á 3 dagen mijn geld terug hebben. Maar nee geen geld terug. Ik plaatste een negatieve review en direct kreeg ik een mailtje met en waarde coupon van 10 euro met de vraag of ik de review wilde herzien. Ze melde er ook bij dat de eerdere belofte verandert was in 3 á 7 dagen. Ik zag de bui al hangen. Mijn geld is niet terug. Ik zou geen zaken doen met Dhgate. Ze zijn gewoon onbetrouwbaar en onbereikbaar.
Vertaal 11-09-19

carlo

Buongiorno. Fatto acquisto n. 3131698387 smartphone LG5 venditore HAWWELL.
Arrivato con vetro rotto in un angolo (però pacco integro). Apro contestazione e venditore accetta ritorno in Cina per sostituzione. Però non ritira il pacco alla dogana dove il pacco rimane per circa un mese. Non risponde alla richiesta di chiarimento. DHL mi chiede cosa fare e a questo punto chiedo il ritorno del pacco. Adesso DHL dice che non è possibile e di rinunciare al pacco. Ho scritto a DHGATE italy.support@dhgate.com ma non ho avuto risposta. Non riesco a comunicare con DHGATE perché credo debbano passare 60 o 90 giorni dall'apertura della contestazione. Qualcuno può aiutarmi a chiarire questa situazione? Grazie.
Vertaal 04-09-19

DANIEL

Yo he comprado como unas 20 veces. Y siempre me ha llego todo. Sin ningún problema. Me enviaron un Producto mal y contacte con el vendedor y me volvió a enviar el producto sin coste alguno. Hay que mirar la fiabilidad de la tienda. Comentarios de gente español. Puntuación. Y ventas. No comprar al Primero que pilles. Normal que perdáis el dinero. Ante todo comprobar todo los dicho y luego pagar.
Vertaal 31-08-19

2014randal

Fino a quando acquistate degli articoli di poco valore va tutto bene perchè se ricevi merce scadente mal che vada la butti. Se invece comprate merce di valore rischiate quello che è successo a me . Ho acquistato un telefono spendendo oltre $ 300,00. Il telefono era fallato. Ho dovuto rispedire in Cina ( a mie spese) il telefono fallato e ora dopo 15 giorni che hanno ricevuto il telefono ( ho la ricevuta del corriere) dicono che non l'hanno ricevuto e temporeggiano sul risarcimento(order dispute 3133752739).Dhgate da la colpa al venditore. Il venditore temporeggia. Continuano a mandarmi dei coupon e delle comunicazioni inutili senza risarcirmi . Io ho fatto quello che prevede il regolamento di Dhgate ma ora sono senza telefono e senza soldi.
Voglio condividere con tutti la mia esperienza. Io non voglio danneggiare nessuno ma dire solo la verità.
2014randal
Vertaal 20-08-19

Rosa María De la

Hice un pedido endhgate yMe pone intento de entrega q significa q ya llegó a casa y nadie lo recibió?
Vertaal 09-08-19

Luis Miguel

Retrasos y más retrasos , avisan de cambio características del producto pero tampoco llega, se pierde el seguimiento del envío que será falso, no hay forma de resolver nada en web dh. No vuelvo a comprar sin el respaldo de PayPal en páginas así. Sin producto y sin dinero.
Vertaal 07-08-19

Joschi

Drei Brautkleider bestellt zur Anprobe, auch erhalten. Eins habe ich behalten und zwei zurückgeschickt. Das war vor 4 Monaten. Ich bekomme mein Geld (460EUR) nicht zurück, man kann niemanden Kontaktieren, es ist eine Katastrophe.
Es gibt nur eine automatische Computerstimme die gebrochen antwortet und einen nicht weiterhelfen kann. Nie wieder! Abgesehen davon das die Qualität zu wünschen übrig lässt.
Vertaal 30-07-19

Cihan

Betrug!!
Habe Ware im Wert von 280 Euro bestellt und bezahlt , aber heute nach 6 Wochen immer noch nichts erhalten....
Vertaal 29-07-19

mirko

Acquistato orologio falso rolex!!!!! Dopo un mese mi arriva una lettera della dogana di fermo in dogana per sospetta contraffazione!!!! Dopo un altro mese multa di 208 EURO da pagare entro 60 giorni per acquisto di orologio non originale!!! Ditemi voi se vale la pena di rischiare una multa per comprare su questo sito di truffattori!!!
Vertaal 22-07-19

Alfonso

Fate attenzione è solo un sito di truffatori cinesi! Ho fatto un ordine di 235€ di 2 oggetti, ordine n. 3131313403, ho chiesto al venditore di spedirmi le foto degli oggetti prima di spedirli, appena ho visto la porcheria che stava inviando, ho chiesto di annullare l'ordine ma lui mi ha rifiutato la richiesta di rimborso... HO CONTATTATO IL CENTRO ASSISTENZA DI DHGATE, MA RISPONDE SEMPRE UN ROBOT, CHE NON PUO DARE RISPOSTE PERTINENTI. L'UNICA SOLUZIONE PER AVERE I MIEI SOLDI È DI RESPINGERE IL PACCO (CON CHISSÀ QUALI PORCHERIE ALL'INTERNO..) E POI CHIEDERE IL CHARGBACK ALLA MIA VISA... IL VENDITORE MI HA RISPOSTO CHE LUI NON VUOL PERDERE I "SUOI" SOLDI (CHE SCHIFO...!).. MA IN COMPENSO MANDA M... E TIENE SOLDI BUONI. 
UN CONSIGLIO STATE ALLA LARGA DA QUESTI TRUFFATORI SERIALI
CONDIGLIO A CHI VIENE TRUFFATO DA QUESTA GENTE DI CHIEDERE LO STORNO DI QUANTO VI HANNO TRUFFATO ALLA VOSTRA VISA, SONO OBBLIGATI A RESTITUIRVI I SOLDI... SE NESSUNO LO FA MAI, CONTINUERANNO A TRUFFARE TUTTI!
P.S.
FOR CUSTOMER SERVICE DHGATE, YOUR SELLER REFUSE MY REQUEST OF REFUND MY MONEY... YOUR SELLER WANTS ONLY SEND ITEMS... NOT RETURN MY MONEY BACK! TRY TO CONTACT YOU ON "ONLINE CHAT" BUT THERE IS A ROBOT THAT CANT SOLVE ANY PROBLEMS...
Vertaal 22-07-19

ZebiLaMouche

Dhgate est un site excellent je n'ai jamais eu de soucis , niveau qualité prix c'est formidable , je recommande ce site sans hésitation , cependant il faut patienter pour recevoir votre commande en france souvent entre 15 a 30 jours . Baw
Vertaal 20-07-19

Davide

Ladri di merda
Vertaal 18-07-19

Parent

Commande réceptionné le 15 mai, remplissant mon attente.le 17 juillet, découverte d'une facture Cedex de 42€ pour 53€ de commande pour les droits et taxes des produits.
Bien entendu, le site ne répond pas à mes interrogations.
Est ce que je dois réellement payer mes produits?
Vertaal 30-06-19

rolando

Ordine NO:3121046142 venditore travis_supplier ,per 72 dollari,mi arriva un orologio con vetro graffiato,cinturino rotto da sostiruire e un meccanismo che si ferma ogni 5/6 ore mentre e' al polso.Faccio notare la cosa a DHGATE e al venditore, e che fa DHGATE?Dopo che il venditore mi chiede di rispedire il tutto in Cina a mie spese(30 euro) per avere un rimborso.Cosa che non ho fatto ma che ho fatto presente al sito. Da i miei soldi al venditore che mi ha sistemato per le feste,Orologio gia' buttato ,dovevo spendere dall'orologiaio 50euro e non ne valeva la pena ho preferito perdere solo una volta.Lasciate perdere e non comprate nulla da loro.In Italia queste cose non capitano.Mai piu' DHGATE da lasciar perdere
Vertaal 24-06-19

Missy

Also ich hab bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht ,habe bereits 3 Gürtel (Louis,Hermes ,Gucci)
4 Schals (Burberry ,Louis ) Schmuck(Tiffany) und 3 Sonnenbrillen (Tiffany ,Michael Kors ) bestellt
Bezahle mit Kreditkarte und alles kam innerhalb vo höchstens 4 Wochen an
Ich achte immer darauf das mein Warenwert unter 22 € bleibt um keine zusätzlichen Gebühren zahlen zu müssen und bis jetzt kam auch alles reibungslos durch den Zoll
Ich werde auf jeden Fall wieder dort kaufen
Vertaal 02-06-19

Ana belen rey dorribo

Me han cobrado por duplicado 2 veces y el pedido no aparece, encima tiene que ser todo en inglés y no me dan solución
Vertaal 28-05-19

Ilya

Hallo,
ich schaue mir hier die Bewertung an und denke mir nur mein Teil. Ich hab schon über knapp 1000 Euro Sachen ob’s Schuhe, Kleidung, Schmuck war bei DHGate bestellt und alles kam perfekt an sogar immer 1-2 Wochen früher als geplant.
Die Qualität hängt immer davon ab wie der Verkäufer bewertet ist. Man kann es so sehen wie ein Basar z.B in der Türkei da kauft man ja auch nicht das erst beste sondern man schaut sich die Stände durch und sucht sich das beste aus. Paar war echt von schlechter Qualität aber sonst war alles ob. Nike Schuhe hab ich mir öfter bestellt haben kein Unterschied zu den hier in Deutschland. UND ES WAR NOCH NIE WAS BEIM ZOLL!!!
Im Großen und ganzen ist die Seite/App einfach nur Top besser als alles China oder Japan Seiten.
Super App super Artikel
Vertaal 25-05-19

Nati

J'ai passé une commande sur DHgate. Il n'était pas précisé qu'il y aurait des frais de douane. Je viens de recevoir la facture : 122 euros !!! Inadmissible. J'ai essayé de contacter le vendeur : aucune réponse
Beoordeling

Uw mening (Keuzemogelijkheid )
* Verplicht
2,3 /5,0
Middelmatig
247 beoordelingen
Schrijf een recensie »