Notice! Do you want to check out our English website?

Comebuy.com ( gevestigd in 2012) is een Chinese Smartphone-, Tablet- en Techniekshop met het hoofdgebouw in Dongguan. Met een goede Duitse internet vertegenwoordiger en een magazijn in Duitsland overtuigd de onderneming in het bijzonder Europa. Hierdoor behoort de site ondertussen tot de 35.000 meestbezochte internetsites wereldwijd.

Comebuy Index

Smartphones-Galore: De Comebuy-Startpagina 

Ervaringen met Comebuy.com

De Electronicashop heeft ons door haar grote selectie al snel enthousiast gemaakt. Wij hebben hier zowel via PayPal als met een Directe Overboeking besteld. Met uitzondering van de levering ( verzending uit Hongkong) waren we redelijk tevreden. Het had namlijk wat langer geduurd dan wat was aangegeven. Pas na meerdere mails te hebben verzonden reageerde de klantenservice. Uiteindelijk kwam het bestelde pakket toch nog aan. Mocht u kiezen voor produkten die in ons magazijn in Duitsland op voorraad zijn, dan vallen ook de kleine leveringsproblemen zoals vertragingen uiteraard af. Met de producten opzich waren we tevreden

Voordelen

  • Interessante keuze assortiment aan Smartphones, Tablets en Electronica artikelen onbekende merken
  • Betaling via PayPal
  • Betaling met een directe overboeking en giropay is mogelijk
  • Magazijn in Duitsland
  • Veel producten zijn verzenkostenvrij en direct uit Duitsland toezendbaar
  • Goede, Duitse vertaling

Nadelen

  • Verzendvoorwaarden zijn wat onoverzichtelijk
  • alleen een gedeeltelijk kostenloze verzending uit China, dit geldt hoofdzakelijk alleen voor horloges
  • Echter weinig producten op voorraad in het Duitse magazijn
  • Bij terugzendingen door ontevredenheid wordt 10 Euro herverpakkingskosten in rekening gebracht
Comebuy Warenkorb

De snelle betaalwijze: PayPal-Expresscheckout

Betaling

Betalen bij Comebuy is eenvoudig en overzichtelijk neergezet: gewoon naar ''Kassa gaan'' klikken, om een eerste overzicht van de verschillende mogelijke verzendkosten en betaalopties te verkrijgen. Mensen met haast kunnen ook direct de aankoop door middel van  “Express-Koop met PayPal” afsluiten. Ook dan heeft men uiteraard de mogelijkheid om tussen verschillende verzendmogelijkheden te kiezen. Wie niet via PayPal betalen wilt, kan ook op de Duitse site van Comebuy met een directe overboeking, girobetaling of met Creditcard ( Via, Mastercard, JCB) betalen. Degene die op de Engelse site shopt, heeft alleen de mogelijkheid om te kiezen tussen PayPal en Creditcard. 

Wij bevelen in ieder geval aan om met PayPal te betalen, omdat men door middel van de PayPal- Koperbeschermingsprogramma een beroep kan doen en zo het geld terug kan krijgen.  

Ondersteunende betaalsystemen

PayPal Paypal Onze aanbeveling! U heeft ondertussen zelfs 180 dagen kopersbescherming en kunt bij problemen door een beroep te doen bij PayPall uw geld terugeisen.  
Creditcard 

Visa

MasterCard

Gaat door een eenvoudige invoer van kaartgegevens ook snel. Toch niet zo snel als een directe overboeking of PayPal. Trouwens biedt deze betaalmethode geen kopersbescherming. 
Directe overboeking SofortÜberweisung Zeer praktisch voor aankopen uit Duitsland, snel en eenvoudig, biedt echter anders dan PayPal geen kopersbescherming aan. 

Verzendkosten en levertijden

De verzendkosten en  verzendtijden hangen ervan af, waar precies de bestelde producten zich bevinden. Vaak heeft men de keuze om te kiezen tussen het magazijn in Duitsland en in Hongkong. Desondanks de magazijnprijzen bij sommige producten in Hongkong gunstiger zijn, kunnen nog de extra kosten met betrekking tot invoerbelasting en douanekosten aan u worden belast. Wij bevelen daarom aan, wanneer u de keuze heeft, direct uit het Duitse magazijn de bestellen. 

De verzending binnen Duitsland: 

Kostenloze verzending (2-3 Werkdagen levertijd)

Wanneer een product alleen nog maar in Hongkong op voorraad is, moet men met langere verzendtijden en ook met relatief hoge verzendkosten rekening houden. Men heeft de keuze tussen:

  • Duitsland Express (7-9 Werkdagen levertijd)
  • Snelle verzending (5-7 Werkdagen levertijd)

Afhankelijk van grootte en gewicht varieren de verzendkosten bij beide Expressverzendingen zo tussen de 10 en 20 Euro. Indien men een duurder product uit China bestelt, bestaat er nog een mogelijkheid om de verzekeringskosten uit te kiezen. Daarmee sluit men een tolverzekering bij Comebuy af, zodat Comebuy mogelijke invoerbelastingen betaalt, wanneer dit zich voordoet. 

 

Comebuy Versandoptionen

Zowel verzendkosten als betaalopties overzichtelijk op een pagina

Teruggave

Omruiling en terugbetaling verloopt bij Comebuy zeer gemoedelijk. Bij ontevredenheid of ontbrekende stukken bij het product kan men binnen zeven dagen na ontvangst van het pakket de klantenservice een bericht schrijven. Wanneer er iets ontbreekt aan het product, ontvangt men zodra het product is teruggestuurd en aangekomen is, de waarde van het product terug en bovendien worden de terugzendkosten in een vorm van een tegoedbon rechtgezet. Bij ontevredenheid moet men de terugzendkosten zelf betalen en een ompakkingsvergoeding van 10€ wordt van de poductwaarde afgetrokken. 

Ontbrekende stukken, defecte producten worden binnen één maand gerepareerd of omgeruild en ook verzend-en administratiekosten worden terugbetaald. In de tweede en derde maand na ontvangst van het product, wordt het product nog wel gerepareerd, maar dan moet men de verzend- en administratiekosten en eventuele douanekosten op zich nemen. Natuurlijk betaat er ook de mogelijkheid direct bij PayPall een beroep te doen en het geld terug te eisen, maar bij Comebuy is de service redelijk snel, waardoor dit in de meeste gevallen niet nodig is. 

Comebuy en douane

Onze beide pakketten hebben zonder problemen de grenzen gepasseerd- geen onnodige stoppingen bij de douane. Dit verklaart natuurlijk de zorgvuldigeid van Comebuy. 

U zult zich nog moeten bedenken, dat vanaf 22 Euro ( goederenwaarde en verzendkosten) 21% invoerbelasting van de bestelde waarde in rekening wordt gebracht. Vanaf 150 Euro ontstaan er bovendien douanekosten. Wanneer u meer details met betrekking tot deze thema wilt verkrijgen, kunt u hier een kijkje nemen. Hier verklaren wij alle vragen omtrent belasting en douane.

Conclusie

Kortom scoort Comebuy met haar grote keuzeassortiment en het Duitse magazijn zeer goed. De kostenloze verzending uit Duitsland is bovendien ook nog bijzonder snel. Echter, moet er eerlijk worden gezegd, dat er weinig producten in het Duitse magazijn op vooraad zijn. Een grote deel bevindt zich in China. En van daaruit komen nog redelijk hoge verzendkosten totstand. Daardoor zijn vermeende koopjes lang niet meer zo goedkoop als gedacht. Let daarom goed op wat er bij de artikelen staan ( ''verzending uit Duitsland'' of '' verzending uit Hongkong'').

Alternatieven

Natuurlijk is Comebuy niet de enige Onlineshop die goedkope smartphones, tablets en andere electronicaproducten van Chinese fabrikanten aanbiedt. Dealextreme bijvoorbeeld, deze bezit echter geen Duits magazijn, maar kan met haar kostenloze verzending- ongeacht wat en hoeveel u bestellt - goed scoren. 

 Alternatief 1:  Gearbest
Gearbest
 
free shipping Veel keuze aan producten met techniekfocus, vele interessante smartphones, quadcopter en veel meer, kostenloze verzending (tenzij u werkelijk zware producten bestelt zoals Monowheels of 3D printer)
 Alternatief  2:  coolicool
Coolicool
 
kann Versand kosten

Scoort met haar grote keuze in Smartphones en Tablets en vooral om haar Duitse magazijn

 

 Alternatief 3:  geekbuying
Geekbuying
 
free shipping Naast Smartphones en Tablets nog vele andere onderhoudselectronica en gadgets

0 Comebuy Coupons

Comebuy biedt continu nieuwe aanbiedingen aan, waar in elk geval op gelet moet worden is, of de producten uit Hongkong of uit Duitsland verzonden worden verzonden. Kortingen, coupons en bonnen voor Comebuy worden continu aangeboden. Een overzicht van de huidige codes en acties zijn te vinden op onze site.

Sorry, momenteel zijn er geen coupons beschikbaar

45 Recensies

Bestel door
Vertaal 28-11-16

Marek

Comebuy.com. Die Webseite ist online, offensichtlich aber seit Monaten nicht mehr aktualisiert. Vermutlich sind die Pleite, zumindest reagiert seit Monaten niemand mehr auf Mails.

Ich sollte ein Ersatzteil bekommen, für das ich im Mai 10Eur Vorkasse geleistet habe. Nie wieder etwas von denen Gehört nach Überweisung. Ich habe viele Anfragen gesendet, versuchsweise auch von anderen Mailladressen mit allgemeinen Anfragen. Keine Reaktion, auch nicht über deren Anfrageformular. Mist. Andere habe offensichtlich ganze Smartphones verloren an den Laden.

Nun ja, ich denke, kauft besser woanders. Den Kundenservice für Deutschland haben die offensichtlich komplett geschlossen.
Vertaal 04-09-16

Dirk Scherer

Da das Handy nicht mehr lieferbar war wurde mir das Guthaben auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht zurückerstattet.Auch Anwalts Forderungen brachten nichts.Also Hände weg von Comebuy.
Vertaal 10-07-16

apfel

Finger weg ....
Smartphone (nach 30 Tagen nutzung ) zu Reparatur gesendet und nie wieder gesehen. Rechtsanwalt einschaltet , trotzt Empfangsbestätigung , keine Reaktion.... das war Januar 2016...
Also Finger weg vom Schrott , die Dinge funktionieren nur einpaar Tage , und wenn ihr das Smartphone zu Reparatur sendet dann ist das Handy und das Geld weg.....
Vertaal 01-03-16

Hensel

Das ist das allerletzte was es an Internet Läden gibt . Habe mein Telefon komplett zur Reparatur eingeschickt und nach über vier Monaten ohne Akku wieder bekommen . Als per Mail nachgefragt habe , hieß es sie schicken mir ein Akku zu . Bis heute hat sich nichts getan . Also auf alle Fälle Hände weg von diesem Gaunerladen .
Vertaal 11-02-16

Kay

Im September Smartphone bestellt, 4Wochen nach Lieferung totalausfall und Reklamation. Telefonnummer funktioniert nicht, Lifechat brauchte ca. 12 Std.
Smartphone mit zu gesendeten Unterlagen, Rücksendenummern u d allem gewünschten Schnickschnack inklusive Fotos der Versand Packung u. Nummer.
Die melden sich einfach nicht mehr. PayPal sagt, es sei kein Käuferschutz möglich, da das Smartphone ja fast 4 Wo. funktioniert hat. Zwischenzeit
Iich sollte ich den Kaufpreia abzüglich der Versandkosten erstattet bekommen. Kam leider nie bei mir an. Jetzt ist Februar und nach erneuter Anfrage heißt es jetzt, wir lassen das Gerät in China reparieren. Das ist der letzte Verbrecherladen.
Vertaal 04-02-16

tania

No compreis en comebuy. Compre un móvil a principios de diciembre, pague el envió rápido q era para q me lo trajeran antes de 20 dias calcule yo..... Para largo, para tener regalo seguro..... Resulta q el día 23 aun no tenia el móvil en casa, decido mandarles un correo en castellano, dos dias mas tarde recibo un correo EN INGLES q me dice q el móvil no esta en stock!! Q seriedad es esta?? Si no lo tienen en stock q menos q te lo digan en el momento q lo compras o como mucho 2 dias mas tarde para q puedas buscarte la vida..... Así q NO RECOMIENDO A NADIE QUE COMPRE EN ESTA WEB.
Muchas gracias
Vertaal 03-02-16

Andy

Habe am 03.01.2016 Zwei GOODEE handys bestellt und sofort bezahlt.Sie sind lieferbar 7-10 Werktagen laut comebuy aus Hong Kong und jetzt der Schock.Diese Handys sind garnicht lieferbar und werden immer noch angeboten wie einige andere Handys von Comebuy.Mein Geld wollen Sie auch nicht Zurück erstatten.
Ich kann nur jeden davon Abraten bei Comebuy zu bestellen es sind die Reinsten Betrüger.
Nach meiner Bestellung würden die Preise um 20 euro angehoben.
Vertaal 23-01-16

Luz

Yo compré un móvil que a los dos días empezó a fallar. Después de un millón de emails. Conseguí la dirección para hacer la devolución y ahora no me devuelven el dinero.
Vertaal 21-01-16

alain

Sehr guter service, schnelle lieferung ,beste preis leistung fur china handys mit lieferung aus deutschland
Vertaal 17-01-16

Diana Siebert

Saftladen. Handy nach einer woche defekt....unter haarsträubenden auflagen zurückgeschickt. Nach fast 3 monaten keine Info, kein Handy....nix!!!
Vertaal 28-12-15

Andreas

2 Handys bei Comebuy bestellt. Eins war nach 2Tagen da (Lager Grenze PL/D) das zweite kam nach 2 Wochen aus China. Bis jetzt keine Probleme/Beanstandungen.
Vertaal 05-12-15

Unseriöser geht es nicht

Habe Handy nach 4 Monaten, kpl. wie vorgegeben, mit allen ungewöhnlichen Methoden, Paket vorher fotografieren und Sendungsnummer auf Paket schreiben und vorher mailen...eingeschickt, da schwarz und nie mehr angegangen trotz Vollladung. Dann die Antwort, Handy ist beschädigt. Natürlich ist es beschädigt, aber ohne mein oder DHL zutun. Betrug ! Keine Rückantwort mehr. Werde Anwalt einschalten! Nie mehr China-Ware. Die sollen ihre unausgereiften Sachen im Reich der Mitte lassen. Für uns nur Elektroschrott. Wahrscheinlich auch noch vergiftet.
Vertaal 04-12-15

Thomas

Ich kann Comebuy nur empfehlen , habe schon 2 Smartphones bestellt und sie waren beide innerhalb von 3 Tagen geliefert . Bezahlt mit PayPal da gibt es keine Probleme Habe ein CUBOT S168 und ein KingSing S2 beide Top in Preis/ Leistung. Jederzeit wieder
Vertaal 03-12-15

Wolfram

sehr zuvorkommender und professioneller Service. Lieferung eines Smartphones ex China ganze 6 Tage nach Deutschland per DHL ohne irgendwelche Probleme. Nach meiner Erfahrung "empfehlenswert"!.
Vertaal 15-11-15

Macke

Bei Gerätedefekt schlechter Service; nicht im Geringsten mit deutschen Maßstäben zu messen; ich rate von Käufen ab!
Vertaal 01-11-15

Manuela

Solange man nichts zurück schickt, ist alles okay....aber dann fängt die Abzocke an...hab ein defektes ZTE zurück geschickt....habe Beweise von der POST UND HERMES; das es zugestellt wurde - comebuy streitet alles ab!! FRECHHEIT + ABZOCKE!!!!!
Vertaal 28-10-15

Jose A perez

Comebuy no es buena para comprar ya que no cumple lo que dice ya que se supone que en 7 dias se puede devolver y eso no es asi ya que empiezan a darte largas hasta que te aburras.
No la recomiendo para nada
Vertaal 29-09-15

Michal Kuss

Absolut nicht zu empfehlen - 4 Wochen Lieferzeit bei Vorkasse - keine Rechnung trotz Anmahnung, somit kein Kauf- und Garantiebeleg !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Rücklieferung auf eigene Kosten.
falsche Gerätebeschreibung, bessere Werte angegeben wie tatsächlich vorhanden
Typ: Doogee X5 Pro
Vertaal 23-09-15

Corina Rainer

Also ich bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen. Hatte noch nie Probleme mit comebuy und alles lief immer Glatt.
Vertaal 17-09-15

Thomas

Ich habe mir ein Uhappy Up620 bei Comebuy gekauft.
Preis/Leistung sehr gut, nach 5 Monaten hat sich leider der Lautsprecher verabschiedet.
Nach einiger Korrespondenz und 30€ Bearbeitungsgebühr wurde das Handy flott umgetauscht.
Danke!
Beoordeling

Uw mening (Keuzemogelijkheid )
* Verplicht
3,2 /5,0
Goed
105 beoordelingen
Schrijf een recensie »