Coco-Fashion.com (opgericht in 2008; zitting in Chai Wan) is een Onlineshop voor Koreaanse, Japanse en Chinese Mode. Dat heet natuurlijk niet, dat deze niet op de Westerse modemarkt zichtbaar zijn. Van truien tot aan jurken en schoenen, is er vrouwenkleding en accessoires in verschillende trends en stijlen te verkrijgen. Echter ook mannenmode wordt in een kleine hoeveelheid aangeboden.
Cocofashion biedt de nieuwste trends en kostenloze verzending.
Ervaring met Coco-Fashion
De kostenloze verzending en de selectie konden wij natuurlijk niet weerstaan en hebben door een aankoop enkele ervaringen bij Cocofashion opgedaan. Het bestelproces en de verzendtijd waren tevredenstellend. Doordat de bestelling een kinderspel was stond de postbode na 20 dagen al voor ons deur. De kwaliteit is niet adembenemend, maar het is voldoende.
Details
Levertijd: 15-20 Werkdagen na D (Standaardverzending)
Assortiment: Mode! Zeer omvangrijk en gedeeltelijk speciaal en bijzonder
Prijsvergelijking: goedkoop tot gemiddelde prijzen
Voordelen
Omvangrijk assortiment
Kostenloze verzending
Gemiddelde prijzen
Kopersbescherming door betaling met PayPal
Overzichtelijke en goed gestructureerde internetsite
Bestelling zonder account mogelijk
Nadelen
Geen EU-Maat aanduidingen beschikbaar
Geen kostenloze terugzending
Geen Nederlandse internetvertaling
Betaling
Coco Fashion biedt een veeltal aan betalingsmogelijkheden aan. Naast de gangbare betalingsmethode als PayPal en Creditcard, kun je ook via een Bank overboeking, Western Union of Moneygram betalen. Het beste betaal je echter met PayPal. Omdat je hier een uitgebreide kopesbescherming aangeboden krijgt en wanneer zich problemen voordoen met de betaling, staat PayPal aan jouw kant. Een account is niet nodig voor een bestelling, er is echter helaas geen Button met „Express Kauf mit PayPal“ beschikbaar. Aldus, moet je je adresgegevens zelf invoeren.
Ondersteunende Betaalsystemen
PayPal
De snelste en meest betrouwbare betaalmethode door PayPall-Express-Checkout en de 180-dagen-kopersbescherming.
Creditcard
De Creditcardbetaling kan als gewoon door een ingeving van de kaartgegevensvia Visa of Mastercard bevestigd worden. Bedenk echter wel, dat je hier heel omslachtig een terugboeking van je geld kunt bewerkstelligen.
Bank Transfer
De klassieke bankoverboeking, helaas geen praktische directe overboeking en is daarmee omslachtig en omdat er meestal internationale overboekingen zijn, komen hier vaak nog lange wachttijden en hoge kosten bij kijken. Geen aanbeveling dus vanuit ons perspectief.
Verzendkosten en Levertijden
Ook bij de leversoorten en vertendkosten biedt Coco Fashion het één en ander ter keuze beschikbaar. Wanner je via Luchtpost ( met Trackingnummer) bestelt, dan is de levering wereldwijd kostenloos. De levering duurt in dat geval 15-20 werkdagen. Overigens is er nog de snellere en kostenplichtige verzendmethode EMS en DHL en voor de Aziatische regio: Aramex, Leopard Expressm SF Express, DPEX. Hoe lang de levering duurt en hoeveel daarvoor betaalt moet worden, is afhankelijk van het gewicht en plaats van de doelbestemming.
Coco-Fashion en Douane
Tot zover hadden wij geen problemen met onze bestellingen van Coco-Fashion en bovendien was onze bestelling ook niet voor een steekproef uitgekozen. In het algemeen kunnen natuurlijk kosten bij een bestelling uit China bijkomen: namelijk de invoerbelasting en douanekosten. De invoerbelasting van 21% kan vanaf een totale bestelwaarde van ongeveer 22€ tot stand komen. Deze kunnen gewoon direcht aan de postbode betaald worden, echter heb daarvoor kontant geld en wisselgeld beschikbaar. Bovendien komen er vanaf een inkoopwaarde van 150€ douanekosten bij, wat wij nogmaals preciezer in onze vraag-en antwoord verklaard hebben.
Teruggaverecht
Alle bestelde artikelen( behalve ondergoed en sales-artikelen) kunnen binnen 365 dagen teruggezonden of omgeruild worden. Dat is een zeer ruime periode, die in geen andere Chinese shop wordt aangeboden. Voorwaarde voor de terugzending is natuurlijk, dat de artikelen ongedragen/ongebruikt en onbeschadigd zijn. De terugzendkosten moet je helaas zelf betalen.
Bijzonderheden
Coco Fashion biedt naast een ongelovelijk lange teruggaverecht ook nog een hele goede klantenservice via Live-Chat. Bovendienwerkt Coco Fashion zeer graag samen met Modeblloggers. Tegen reclame/ thema's van de Onlineshops ontvangt een blogger kostenloos kleding. Overigens pesenteert de E-Commerce-Onderneming zelf ook actuele trends en combinatiemogelijkheden in de Onlineshop.
Conclusie
Wie online leuke, bijzondere, maar ook hele normale streetfashion zoekt, zal definitief bij Coco Fashion een kijkje moeten nemen. Naast een groot assortiment en goedkope tot gemiddelde prijzen, biedt Coco Fashion ook een goed functionerende klantenservice.
Ich kann mich nur den Meinungen anschließen! Die Kleidung ist miserabel genäht und der Stoff hat schlechte Qualität! Kleider entsprechen nicht den angegebenen Größen! Somit kann man die gar nicht tragen und nur weg schmeißen. Wenn man das Team nach irgendwo anschreibt, heißt es, dass die für drei Tage im Urlaub sind... Dann bitten die 10% Rabat, wenn man die Ware behält... Schreibt ihr , dass ihr nicht einverstanden seid, bekommt ihr 25% Rabat ...falls überhaupt. Wem sein Geld zu schade ist, Finger weg!
Totaler Reinfall. Minderwertige Qualität. Rücksendung nach China..... übersteigt den Warenwert. Habe die Klamotten in den Müll geschmissen. Selbst die Altkleidersammlung hätte diesen Mist nicht verdient. Finger weg!!!!!!
Finger weg! Ganz großer Reinfall! Schlechte Ware, schlechte Qualität, keine Kommunikation. Angegbene telefonnummer funktioniert nicht. Zur Rückgabe werden Fotos verlangt, die zeigen wieso die Teile nicht passen. Geht's noch!
Rückgabe plötzlich mit hohen Zollkosten verbunden...
Mein Rat: Bloß nicht!!!
Wunsch an paypal. Sperren dieses Anbieters, der sich einen Sch.... um deutscher Recht schert, hier aber verkauft.
!! ACHTUNG !!!
Absolute minderwertige Ware - deshalb greift auch kein Käuferschutz von PayPal, da die Ware geliefert wird.
Rücksendung nicht möglich. Seit Wochen in Kontakt. 10% Nachlass angeboten bekommen auf absolut minderwertige Qualität.
ich schließe mich an... falsche Größe, ganz schlechte Qualität, falsche Ware geliefert und nicht komplett, Fashion ist ganz anders.. Das war ein Fehler von mir bei dem Shop zu bestellen, deswegen NIE wieder.
Ich befürchte, dass ich auch Probleme mit Rücksendung kriege, weil Kundendienst meldet sich nicht zurück.
Also sehr enttäuscht..
Heute ist es angekommen mein Paket von Cocofashion. Fashion ist etwas ganz anderes! Ich habe bedruckte Blusenshirts bestellt, erhalten habe ich sechs gleiche unförmige Pullis in fünf verschiedenen Farben. Ausserdem musste ich zum bereits vor vier Monaten bezahlten Betrag von SFr. 110.00 heute noch Zollgebühren und Mehrwertsteuer von knapp SFr. 50.00 bezahlen.
Nach fast 4 Monaten ist meine Bestellung nun in der Schweiz eingetroffen. Aber: Die Verzollungsunterlagen sind unvollständig und ich muss diese nun nachliefern. Ich habe eine Grundverzollung von Fr. 16.00 zu bezahlen, dazu kommen noch 3% Warenwert und 7.7% MwSt. Das heisst ich bezahle rund eine viertel dazu und habe immer noch keine Ahnung ob mir die bestellten Kleider überhaupt passen.
Einmal und nie wieder!!
Tja, ich muss mich meiner Vorgängerin anschließen...ein totaler Reinfall...
Falsche Ware geliefert bekommen, qualitativ nicht annähernd mit der beworbenen Ware zu vergleichen, völlig anderes Material, falsche Größen ( einfach kleinere Größen geliefert), tagelang niemanden mehr dazu erreichen können, völlig undurchsichtige Lieferwege...
Allein der Kundenfreundlichkeit von Paypal ist es zu verdanken, dass ich mein Geld (114€!) und auch die Hälfte der Rücksendekosten nach China (45€!!!!- DHL sendet ja zur Zeit nicht nach China...) heute zurückbekommen habe...
Ich habe erst sehr lange auf eine Lieferung gewartet, habe versucht, per Email (auf Webseite angegeben) nachzufragen, was mit meiner Bestellung ist - die Mail war nicht zustellbar, dann habe ich mich an paypal gewandt, um Klärungshilfe zu bekommen, dann kam eine Liferung mit total anderen Sachen, die wirklich NICHTS mit meiner bestellung zu tun hatte, dann erklärte mit paypal, dass ich ja etwas bekommen hätte und stellte den konfliktfall ein. NIE WIEDER. Ich überlege gerade rechtliche Schritte..... Wenn es KEINE STERNE gäbe, hätte ich das genommen.
Seit über einem Monat warte und warte ich......die 15-20 Tage sind lägst vorbei und nun habe ich die Kreditkartenabrechnung erhalten, warte aber immer noch auf Kleider, bei denen ich nicht mal weiss ob mir die Grösse und der Schnitt tatsächlich passen.
Leider habe ich bei der Bestellung nicht gesehen, das diese Mode aus China und nicht wie suggeriert aus GB kommt.
Purchased 5 items from CoCo Fashions at a cost of $175 CDN, May 2015. Poor quality materials on all items, rushed to Canada Post 15 minutes after delivery, $32 to ship, 3 months later got the parcel back from China saying return to sender. Went to the post office immediately and reshipped to get my money back paid $32 paid again. 4 months later parcel came right back to me . Back to the post office shipped with tracking number, cost $61.00. Had been corresponding with them the whole time. Sent them the tracking number - they stopped responding to my inquiries. Tracked the package myself, CoCo Fashion received the parcel, now 6 months later Canada Post did inquiries and found they received the parcel but are sending it back to me. They refuse to refund my money, nothing ever worn still in original plastic bags. Cost to me including shipping to them 3X = $297.00. Sorry I ever saw their site. I am so upset they scammed me. :(
Das Rückgaberecht hat mich erstmal angelockt - aber war hier gar nicht nötig. Ich find die Kleidung total schön, sitzt gut, und ich hatte schon Sachen mit billigerem Stoff hier in der Stadt gekauft. Lieferung hat vier Wochen gedauert aber ich glaube da war auch ein Feiertag zwischen? Jedenfalls gar nicht schlecht!
Mein absoluter Lieblings Shop!!!!! Nicht nur das echt schöne Sachen dabei sind, auch die Lieferung sowie die Bezahlung liefen einwandfrei und echt unkompliziert.Eine Shopping Tour kann ich da nur empfehlen.
Toller Shop!!!
Ich hatte dort ein paar Kleider gefunden, eins davon wollte ich gerne auf der Hochzeit meiner Schwester anziehen. Ich hatte aber noch einige Fragen zu diesem festlichen Kleid und hab deswegen mal den Live-Chat-Kundenservice kontaktiert. Es kam anders als erwartet auch wirklich direkt eine Antwort. Nach dem alle meine Fragen also geklärt waren, hab ich bequem per PayPal bestellt. Bin bis jetzt immer gut gefahren mit PayPal, wenn es Schwierigkeiten mit dem Geld oder der Ware gab (was bisher aber auch eher selten vorkam, da ich hauptsächlich im Inland bestelle).
Also Bezahlmöglichkeiten und Kundernservice hatten mich schon mal überzeugt.
Jetzt musste nur noch die Lieferung glatt gehen und die Qualität der Kleider akzeptabel sein.
Und voila: beides super. Die Lieferung kam 17 Tage nach Bestellung (also im ausgeschriebenen Zeitfenster). Und das auch noch versandkostenfrei. Da freut sich der Sparfuchs!
Auch die Qualität war in Ordnung. Klaro, ich hab für die Schnäppchenpreise keine Designer-Ware erwartet. Aber für meine durchschnittlichen Ansprüche wars total okay. Ich kann nicht unbedingt verstehen, warum einige bezüglich der Qualität so rummeckern. Vielleicht durch ihre zu hochgesteckten Erwartungen. Ich fand sie für den Preis jedenfalls gut.
Alles in allem KLASSE. Alles jot jejange, wie mein aus dem Rheinland stammende Lebensgefährte jetzt sagen würde ;)
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