Buytrends (opgericht in 2008, met zitting in Zehjiang) is een Aziatische groothandel, die in haar onlineshop mode voor vrouwen over de hele wereld aanbiedt. Naast kleding voert de shop ook nog schoenen, zwemkleding, accessoires en beddengoed. In Qatar behoort Buytrends zelfs tot de 1000 meestbezochte internetsites, in global ranking behoort de site tot nu toe nog tot de 82.000 meestbezochte sites. Daarmee kan de shop inderdaad nog niet met de liga van modehandelaren als Romwe of Choies meespelen, maar de internationale populariteit wordt steeds groter.
De Homepage van de Chinese groothandelaar Buytrends
Ervaringen met Buytrends
De onlineshop glanst door een goede opbouw en succesvolle selectie in kleding, accessoires en schoenen. Helaas heeft onze bestelling echter lang op zich laten wachten. Dit werd overigens ook door andere klanten bekritiseerd. Echter zijn wel bij ons de juiste producten in de juiste kleur en maat aangekomen. De kwaliteit van de mode was volkomen in orde- over het algemeen zijn voor onzekere kopers de klantenreviews erg behulpzaam. Lees de reviews echter wel wat sceptisch, omdat de kritische beoordelingen schijnbaar niet tentoon worden gesteld of misschien zelfs verwijderd worden. Wij hebben de site natuurlijk ook goed onder de loep genomen. Onze belevenis hebben wij in een Voor- en Nadeellijst voor jullie samengevat:
Voordelen
Korting vanaf 99$ goederenwaarde
Kopersbescherming door betaling met PayPal
Overzichtelijk en goed gestructureerde internetsite
Grote selectie in verzend- en betaalsoorten
Functionerende Klantenservice via Live-Chat (alleen in Engels)
Account voor bestelling is noodzakelijk( behalve bij PayPal)
Teruggave alleen voor defecte of verkeerde artikelen mogelijk
Betaling
Als internatinale klant kun je snel met PayPal of met Creditcard betalen. Voor de omslachtige en redelijk dure betaling via Western Union of een directe overboeking raden wij echter af. Onze aanbeveling is bij bestellingen uit China altijd PayPal- daarmee heb je gelijk ook een betaalbevestiging en ook een uitgebreide kopersbescherming, wanneer er problemen ontstaan.
Ondersteunende Betaalsystemen
PayPal
Met PayPal is de betaling het meest betrouwbaar en het snelst. Express-betaling en PayPal kopersescherming maken het mogelijk.
Creditcard
De betaling met Creditcard functioneert als gewoonlijk. Let er wel op, dat er hier geen kopersbescherming wordt aangeboden.
Western Union
Dit is een Offline-Betaalmethode. De overboeking kan alleen in ee Western-Union filiaal bevestigd worden en hier komen gedeeltelijk hoge kosten bij op. Hierdoor het beste alleen in noodgevallen te gebruiken.
Bank Transfer
De overboeking kan afhankelijk van de bank behoorlijk lang duren, bovendien komen er afhankelijk van het kredietinstituut vaak relatief hoge kosten bij op.
Levertijden en Verzendkosten
Als verzendsoorten heb je de keuze tussen:
Expressverzending: via DHL, UPS, FedEx etc,. 2-6 werkdagen levertijd
Standardverzending: Levering via goedkope Expressaanbieder zoals bv.EMS, 4-8werkdagen levertijd
"Super Savings Shipping“: het meest goedkope, levering over China Post Shipment Services, 10-20 dagen levertijd
De verzendkosten worden afhankelijk van gewicht en doelbestemming(adres) gewoon uitgerekend, voordat de aankoop afgerond wordt! In totaal zijn de verzendkosten relatief hoog. Zelfs bij de goedkopere verzendmethode Super Saver Shipping, kan dit snel oplopen tot 10$, indien er meerdere artikelen worden besteld.
Buytrends en Douane
Naar onze ervaring declareert Buytrends de pakketten volgens de regels en erg zorgvuldig. Maar alsnog: Komt het wel vor, dat de douane ook goed gedeclareerde pakketten in detail controleren. Denk bovendien aan de kosten, die bij bestellingen uit China er nog bij kunnen komen:
vanaf een bestelwaarde van ongeveer 22€: 21% invoerbelasting (kan aan de postbode of bij de betreffende douaneamt betaald worden)
vanaf een inkoopwaarde van 150€: 21% invoerbelasting + douanekosten
Dit alles kun je bij onze Belasting- en Douane Calculator gewoon laten berekenen- en veel meer informatie vindt je er ook nog.
Teruggaverecht en Omruiling
Je kunt alleen defecte of verkeerde artikelen terugsturen. Wat betreft de teruggave moet je vooraf eerst met de klantenservice contact hebben gehad en ze hierover hebt geinformeerd. De verzendkosten voor de terugzending moet je echter zelf dragen. Kleding, die je bijvoorbeeld gewoon alleen niet bevallen zijn of niet past, wordt niet teruggenomen. Hierdoor moet je er in ieder geval goed over nadenken, wat en in welke maat je iets besteld.
Conclusie
Voornamelijk de grote selectie in gemiddelde prijzen is kenmerkend voor Buytrends. Hier is voor ieder budget wel wat te verkrijgen, tevens ook in een iets hogere prijsklasse. Ook de overzichtelijke internetopbouw en de klantenservice in Live-Chat overtuigen ons goed. Helaas moet je bij de leveringen gedeeltelijk met vertragingen rekening houden- en dat ondanks de relatief hoge verzendkosten. Echter: de kwaliteit van de goederen zijn in ieder geval goed, ook al komen deze een paar dagen later aan dan beloofd.
Alternatieven
Doordat Buytrends nog wel een paar nadelen heeft, hebben wij uiteraard ook alternatieven gezocht, die een soortgelijk aanbod hebben in dezelfde prijsklasse en een blik of het winkelen wel waard zijn.
I am very grateful that my sister introduced me to this site. I've not had any issues with products not being as described any delays and the quality still exceeds my expectations based on the low prices!! I will continue to recommend the site to friends and family!!
Tip for consumers: please note items are coming from overseas...yes there is the customs delay so keep that in mind...ALWAYS look at the size charts!!
I bought an elegant dress from our website, It was my first gift for my girlfriend and I had no idea about what to give her. So I was quite nervous also. Then while searching online I came across this store and this beautiful dress. I knew instantly she would look gorgeous in this dress. So I bought and gifted her the dress. She could not believe I selected this dress! She was too happy.
Realice un pedido el dia 08 de marzo y hasta fecha aun no lo recibido, se suponia que vendria en los proximos 20 dias habiles pero nada, ya psaron casi los dos meses y no lo eh recibido, ni se han comunicado conmigo para nada, creo que es muy mal que le mientan a uno, y yo todavia no se si mi paquete llegara o solo es una estafa
I got may package at early time, Love my dress very much!!! It's perfect and well made!!!I would buy more from you! I really this special design with sexy top!love it!
I have bought some dresses from this website, when I received the package, I like it very much. the quality is good, and when I sent an email to them, the customer service gave me a quick reply. Like it!
ich habe 1x dort bestellt und nie wieder! habe extra 60$ mehr für die lieferung bezahlt (steht max 8tage) schlussentlich kam die ware erst nach über 1mt!! sry das gseht gar nicht in meinen augen! voll die abzocke, ok 'billige' kleider etc. dafür die lieferungzeit. nichts desto trotz sind die 'billige' ware doch teurer, wenn man es aurechnet.... mwst. + zoll! deshalb fingerweg!
Im Großen und Ganzem auf jeden Fall lohnenswert. Lieferung hatte einige Tage verspäter, aber darüber kann man noch hinweg sehen. Ansonsten ist die Qualität ganz in Ordnung. So schöne Sachen, die man in Deutschland gar nicht im Laden bekommt. Also man trägt Sachen, die sonst wirklich kaum jemand noch hat.
Zur ersten Bestellung: Alles super. Kaufabwicklng problemlos, Kleid kam im angegebenen Zeitraum. Qualität war in Ordnung.
Deswegen hatte ich auch keine Bedenken als ich Monate später meine zweite Bestellung tätigte.
Kaufabwicklung und Lieferzeit wieder vollkommen okay. ABER: der Kundenservice hat in meinem Fall ziemlich versagt. Das bestellte Shirt war irgendwie ziemlich durchsichtig und generell sah es irgendwie anders aus, als auf der Abbildung im Internet. Naja, kann ja mal passieren. Deswegen wollte ich es zurück schicken. Wie hier auch beschrieben, kann fehlerhafte (oder Ware, die anders ist, als beschrieben) zurückgesendet werden. Ich hab dem Kundenservice sicher 10 Mails geschrieben, in denen ich zugegebenerweise immer unfreundlicher wurde. Letztendlich hat es zwar geklappt, aber dadurch, dass ich die Versandkosten (zin und zurück!) auch noch selber tragen musste, echt nervig und auch rausgeschmissenes Geld.
Also zusammenfassend: Solange man gute Ware erwischt, alles gut. Gute Abwicklung, "schnelle" Lieferung.
Aber sobald irgendein Problem auftaucht und der Kundenservice benötigt wird -> nicht mehr so toll...
Vertel ons gedetailleerd over jouw ervaring- dit zal onze lezers meer helpen!Je kunt maar één keer stemmen!Stem alstublieft minstens voor '' Bezorging en Verpakking'' en '' Waarde en Geld''!
Voeg jouw mening toe
Bedankt voor je mening!
Laat een beoordeling achter voor de winkelVul alle velden correct in!Je hebt al een recensie geschreven over deze winkel!