Shop details voor Banggood

Banggood is een Chinese Gadgetshop met zitting in Guangzhou ( China). Naast een magazijn in Engeland en de mogelijkheid om ook zonder een registratie te bestellen, is de overzichtelijke opbouw een pluspunt ten opzichte van andere winkels uit China.

Bij een Alexa ranking van 3.793- behoort Banggood tot de meest bezochte 4.000 websites ter wereld- dit is ook geen wonder en voor andere grote zoals DX.com en Fasttech moet Banggood zich niet verstoppen. Banggood specialiseert zich relatief sterk in de Thema's Modelbouw, Gadgets en meer kleinigheden. 

De China-Shop Banggood verkoopt betrouwbare techniek, gadgets en ook mode en sierraden.

Ervaringen met  Banggood

De China Shop Banggood behoort zowel tot de grootste en ook oudste gadgetverkoper uit China ons in meerdere tests ( over 70 bestellingen- in 2014) hebben overtuigt en aan haar verzendaanduidingen heeft voldaan. 

Betaling

Het is positief op te merken, dat het niet nodig is om een account aan te maken en ook kan er met PayPal betaald worden. Hierdoor bent u ook op de veilige weg en kunt u uw geld terug boeken door het kopersbeschermersprogramma van PayPal,indien zich problemen voordoen bij de bestelling. De aangeduide tijdsbestek is hier 40 dagen. 

Als u zich registreert zijn er trouwens ook meerdere betaalmethoden zoals een Creditcard ( Visa, Maestro, Mastercard) mogelijk. 

Ondersteunende betaalsystemen

PayPal		Met PayPal kunt u het meest eenvoudige en meest betrouwbaar betalen. Hier geniet u van de kopersbescherming.
Creditcard		Als gewoonlijk de Creditcard gegevens invoeren en u kunt al betalen. Bedenkt u echter wel dat u hier niet gebruik kunt maken van de kopersbescherming.
Boleto		Boleto is een zeer populaire Online- en Offline- Betalingsmethode in Brazilie. Hier in het Nederland is deze betaalmethode nog onbekend en wordt door bijna niemand gebruikt.
Qiwi Wallet		Qiwi Wallet is een Russische betalingsaanbieder. Via een overschrijving moet je eerst geld overmaken op je Qiwi Wallet rekening. Daarna kan je hiermee online betalen. Ook dit is in Duitsland een ontypische betaalmethode.
WebMoney		Dit is een virtuele Russische variant van PayPal.

Levertijden en Verzending

Een positief aspect is vooral de verschillende postorderbedrijven. Er hoeft dus niet altijd uit China besteld te worden, doordat er gedeeltelijk veel kortere verzendtijden worden mogelijk gemaakt. Bijvoorbeeld wanneer uw bestelde artikelen vanuit het magazijn in Engeland verzend worden. 

Helaas is alleen een kleine deel van het assortiment aan Europa uitbesteed, waardoor er individueel gekeken moet worden. 

Maar als gewoonlijk ontstaan er geen verzendkosten voor de standaardverzending uit China en met een toeslag kan er zelfs een Expressservice geboekt worden, die een verkortte wachttijd heeft van 2-7 werkdagen. 

Ongeacht een Trackingnummer of niet: Elke bestelling kan op z'n minst gedeeltelijk op de corresponderende Banggood-Site "Order-Tracking" nagevolgd worden. Onder het specifieke Order nummer en het verzonden E-mail adres kan de status van de verwerkingstijd gezien worden.

In bovenstaande Screenshot herkent men bijv. dat Banggood tussen het tijstip van de betaling met PayPal en de verzending iets getreuzeld is- dit is echter naar onze ervaring de aanname. Wie extra voor een tracking nummer betaalt heeft, kan nu vanaf de laatste Banggood-Stuk de wereldreis van de pakketten bij de betreffende verzenddienst navolgen. 

Speciale Verzendopties: Netherland Direct Mail

Bewonderenswaardig bij Banggood is de ''Netherland Direct Mail'' verzending. Dit kost slechts minimaal meer dan een Air Mail register, maar komt wezenlijk sneller in Europa aan. Hierbij worden de pakketten direct naar Nederland verzonden en van daaruit doorgestuurd binnen Europa, zodat het een snelle verzendtijd heeft van 1-2 weken. Het enige negatieve tot zover was dat er geen trackingnummer voor de bestelling met Netherland Direct Mail is- maar tot zover is bij ons niet en zoals het ook in verschillende beoordelings forums op het internet staat, bij andere klanten alleen extreem zelden iets scheef gelopen heeft. Wanneer u bij uw bestelling de mogelijkheid heeft om te kiezen, dan is het zeker de moeite waard om extra te betalen, omdat het een goede combinatie van de Standaardverzending en Expressverzending is. 

Wees ervan bewust, dat de douane en invoerbelasting u niet gespaard wordt, alleen omdat uw pakket in Nederland geland wordt. Bovendien staat er op het pakket geen Nederlands adres, maar de originele Chinese afzender. Echter naar onze ervaring komt het bij deze verzendoptie zeer zelden voor, dat douane en invoerbelasting betaalt moet worden. 

Denk eraan om uw pakket nooit naar een pakstation te sturen, die in noppenfolie verpakte gadgets meestal niet aannemen. Op dat moment heeft de leverancier of zelfs de douane geen mogeljikheid om u over mogelijke complicaties te informeren. 

Banggood en de Douane

In tegenstelling tot vele andere China-Shops wordt Banggood beschouwd als zeer professioneel en declareert haar pakketten en pakjes zeer zorgzaam, zodat wij tot zover niet onnodig bij de douane hoeven langs te komen. 

Maar natuurlijk moet u toch de gewoonlijke belasting en douanekosten, afhangend van de totale bestelwaarde betalen. Vanaf ongeveer 22€ moet u de postbode de invoerbelasting betalen ( wij verklaren waarom in onze Informatie over Belasting- en Douanevragen). Bij grote bestellingen vanaf een waarde van 150€ kunnen bovendien douanekosten bijkomen!

Teruggave

Banggood verwacht van haar klanten een snelle reactie. Omdat er een 3 en 5-dagen-regeling bestaat. Wanneer een product niet bevalt, moet met binnen drie dagen na ontvangst een teruggave aanvragen en moet in dit geval ook de terugzendkosten en verzendkosten van de vervangende producten zelf betalen evenals de verzendkosten van de betreffende producten, zodat er bij gunstige producten het niet waard is om te ruilen. 

Bij defecte producten moet men binnen vijf dagen na ontvangst van het pakket een foto of een video van de defecte producten naar de klantenservice gestuurd worden. Alleen wanneerer aan deze termijn wordt voldaan, zal de klantenservice met potentiele oplossingen komen zoals een vervanging of een tegoedbon. 

Bijzonderheden

Als je je eigen account hebt aangemaakt, kan je goederenzendingen vanaf 25$ ( USD) automatisch volgen en je ondersteunende vragen evenals je bestelhistorie organiseren. De Back-end voor geregistreerde gebruikers ziet het er overzichtelijk uit- zoals men dat van grote E-Commerce sites als Amerikaanse rolmodel ( amazon, ebay, etc) kent. Hier kunnen bijvoorbeeld de vorige bestellingen ( ''My Orders''), Voorbestellingen ( ''My Preorders'') of de wenslijst ( ''Wishlist'') gezien worden. Ook hier wordt er ijverig geinspireerd bij andere shopsites. 

Een duidelijk overzicht van de bestellingen- nog steeds een zeldzaam zicht in Chinese online-shops

Het is ook mogelijk, uw account via Twitter of Facebook aan te maken, maar dit raden wij af. Omdat de China-Shop ver weg van de Europese wet- en rechtbeginselen ligt, moet men niet meer dan nodig persoonlijke gegevens vrijgeven. 

Banggood Points

Nog een bijzonderheid zijn de Banggood punten, die men na elke aankoop ontvangt. Deze kan men onder ''My Points'' inzien en verzamelen. 

"My points’’ verwacht van klanten een loyaliteit aan Banggood- maar de besparingen zijn minimaal

Heeft men genoeg punten verzameld en kan men in diverse ''Points Zone'' daarvoor eigen coupons genereren. Heeft men bijvoorbeeld 150 punten verzameld, kan men een $1- Korting Coupon ontvangen. Wie veel in China inkoopt herkent hier al, dat de reguliere Coupons, in het bijzonder onze exclusieve coupons, het meest wezenlijke besparingen met zich meebrengt. Het verzamelen van punten is het dus niet waard. 

Zeer bezienswaardig is ook de VideoSectie, die gedeeltelijk veel betere resultaten biedt bijv. grote Videostreaming platforms. Hier kan vooraf een foto van de artikelen gemaakt worden en eerlijke feedbacks verzameld worden, omdat wij ervanuit gaan, dat niet alle schriftelijke beoordelingen overeen komen met de realiteit oftewel lastig geschreven is. 

Conclusie

Banggood behoort tot de gevestigde winkels in China en hier wordt duidelijk, dat naast het ruime en brede assortiment , om de Europese markt de bedienen, ook het klantencontact wordt gewerkt. Regelmatig geactualiseerde  Waardebonnen en Speciale Aanbiedingen zorgen voor goede prijzen bij zeer snelle verzendtijden. 

De sterke punten liggen definitief bij electrische speelgoeden ( Gadgets) en Modelbouw Accessoires. 

Alternatieven

Alternatief 1:	Dealextreme		Dealextreme levert een grote productverscheidenheid
Alternatief 2:	FastTech		Heeft ook een grote technische goederenselectie op voorraad

Banggood Coupon

Naast de actuele actiebonnen, die u allemaal op PandaCheck kunt vinden, zijn er ook altijd exclusieve waardebonnen/coupons, die direct in uw account gezien kunnen worden of waar u via een interne nieuwsbrief over geinformeerd word- natuurlijk zijn de meeste coupon codes altijd aan een minimale bestalwaarde gebonden. Het hangt dus van de bestelling af, welke momentele aangeboden coupons de meeste besparingen aanbiedt. 

Bij kleine bedragen of artikelgebonden waardebonnen is het het waard om een waardebon te verzilveren met een vaste besparing, bij grotere inkopen ( zoals hieronder uitgebeeld), is het het definitief waard om met een code een procentuele vermindering  te ontvangen. 

Wij testen regelmatig alle coupons, zodat u zeker kunt zijn, dat hier alle coupons te vinden zijn . Ontstaat er toch nog een fout, zouden wij het erg waarderen wanneer u dit bij ons meldt!