Aliexpress is deel van de  Alibaba Groep. Dit heeft een grote invloed op de wereldmarkt en betaalt aan de grootste bedrijven in China. Dit is ook merkbaar door het feit dat Aliexpress één van de 60 meestbezochte websites wereldwijd is- en Alibaba.com alleen maar een paar plaatsen lager in de ranglijst staat. Echter moet men weten, dat Aliexpress geen directe aanbieder is, maar een onderhandelaars platform ( soortgelijk aan eBay en amazon), waar u uw artikelen kunt aanbieden. 

Aliexpress had in September 2014 haar Duitse Platform (de.aliexpress.com, ook onder aliexpress.de te vinden) gestart, zodat ook Duitse gebruikers zonder een uitgesproken Engelskennis daar inkopen kon doen. Echter, privacybeschermers waarschuwen momenteel voor de Duitse site vanwege de onvoldoende privacy informatie - omdat deze alleen in het Engels beschikbaar is. 

Opgelet: Wij waarschuwen u voor de geautomatiseerde vertalingen van de Duitse site, omdat deze vaak verwarrender zijn in tegenstelling tot de Engelse termen. Soms worden zo ook merktermen vervalst waardoor de daartoebehoren producten zich afsluiten en niet meer vindbaar zijn. Meer met betrekking tot de vertalingsproblematiek van Chinese Shops ervaart u hier in onze FAQ -  dit is geen uitzondering, d.w.z. er zal gewerkt moeten worden aan de Engelse variant. 

Aliexpress Index

De beslissend bekende China- Shop: Aliexpress

Ervaringen met Aliexpress

Dat  Aliexpres een handelaarsplatform is en alle producten voorheen ''gestest'' worden, zal  toch opgemerkt moeten zijn. Zo worden hier ook bijvoorbeeld grote merkenproducten voor een fractie van de originele prijs aangeboden en van soortgelijke aanbiedingen moet hoe dan ook afstand genomen worden. 

Principieel gezien is Aliexpress zeer serieus, fraude en vervalsingen zijn alleen bij enkele verkopers te vrezen, dat kan men echter snel door de verkopersbeoordelingen en de artikelen inschatten. Hier moet simpelweg net als bij eBay gehandeld worden- alleen onervaren kopers kopen daar producten bij brand new dealers, die hun goederen verdacht gunstig aanbieden! Onze bestellingen bij vaste aanbieders ( Vele recencies en artikelen) hebben tot zover geen problemen veroorzaakt, maar de levertijden varieren sterk ( tot 20+ werkdagen). 

Er zijn nog andere Valkuilen en Trucs bij de Aliexpress-inkopen, die voor uw eerste bestelling gelezen zou moeten worden- namelijk problemen met Valsheid en alles wat betreft de Aliexpress Kopers Bescherming.

Details: Aliexpress

  • Verzendtijden 15-60 dagen, Expressverzending 3-7 dagen
  • Assortiment: miljoenen producten, in alle gebieden
  • Prijsvergelijking: Gunstig
  • Bijzonderheden: Alipay, een eigen Kopersbeschermingprogramma, veel betaal- en verzendmogelijkheden

Voordelen

  • Betaalmogelijkheden zoals met Creditvard, Alipay en veel meer
  • Veel producten zonder verzendkosten, terwijl andere zeer hoge
  • Betaling eerst aan Aliexpress, dan aan de handelaar betalen
  • Interne Kopersbeschermsysteem
  • Goede prijzen door interne concurrentie tussen handelaren

Nadelen

  • Handelaren met weinig beoordelingen & tegen gunstige prijzen te mijden
  • Automatische vertaalprogramma
  • Varrierende verzendkosten & tijden
  • Geen PayPal
  • Beoordelingen zijn gedeeltelijk dubieus .

Vervalsingen: Goedkope imitatie in Onlineshops

Na Thailand is China de tweede grootste markt wereldwijd voor vervalsingen, plagiaat en namaak. Men vindt kopien van kleding, sierraad, huishoudartikelen, onderhoudselectronica of nog veel meer, en zo komt bijna één derde van in Duitsland ingevoerde goederen als plagiaat uit China. 

Aangezien een grote aantal verkopers hun goederen aanbieden bij Aliexpress, komt het hier dus vaak voor dat er plagiaat wordt verkocht. Het is tevens zeer ergerlijk, dat wanneer men een origineel product wilt kopen en plotseling een minderwaarderig en heel anders uitziend product opgestuurd krijgt - let hierom altijg goed op de verkopersrecencies en de productprijzen, om voor uw aankoop al goed te kunnen zien of het product werkelijk een origineel exemplaar is. 

In principe is de verwerving en het bezit van nagemaakte goederen voor privé doeleinden niet strafbaar. Vind u toevallig een valsheid tijdens of bij uw bestelling, kan u wezenlijk niets gebeuren - en door de Alipay- ( of bij andere PayPal winkels-) kopersbescherming kunt u uw geld zelfs terug eisen. Wanneer er bij de douanecontrole wordt vastgesteld, dat de inhoud van uw pakketten tegensrijdig zijn met de merkrechten of wetvoorschriften, wordt het ingenomen en vernietigd. 

Bij bestellingen van grotere hoeveelheden kan het trouwens ook zo zijn, dat een strafrechterlijke vervolging tot stand wordt gebracht, omdat er kan worden aangenomen dat de bestelde producten voor commerciele doeleinden ( bijvoorbeeld voor wederverkoop) is verkocht. Verdere Info met betrekking tot plagiaat vind u hier in onze FAQ. 

Echter: dit probleem wordt uit onze ervaring niet alleen ervaren bij Aliexpress, maar ook net zo sterk bij eBAy, tevens ook kleinere shops. 
Aliexpress is op de hoogte van dit misverstand en verzoekt daarom ook in het kader van Aliexpress kopersbescherming te bedammen. 

 

Aliexpress Kopers Bescherming

Bij Aliexpress kan men niet met PayPal betalen. De alternatief, Alipay en Aliexpress Kopers Bescherming, heeft een soortgelijke PayPal Kopersbescherming, zelfs nog sneller en beter. Bij de kopersbescherming van Aliexpress heeft de koper de overhand. De koper maakt het geld over, maar het blijft in eerste instantie bij Aliexpress en gaat niet direct naar de verkoper. Wanneer de koper de pakketten in ontvangst neemt en hiermee ook tevreden is, dan pas wordt het geld van Aliexpress vrijgegeven en ontvangt de verkoper het geld. Als iets niet klopt, een pakket dat niet is aangekomen, valse, defecte of als er vervalste goederen zijn, moet men dat gewoon melden.  

Wanneer een pakket niet is aangekomen, ontvangt men een complete terugboeking - inclusief verzending! Hier onderscheid de kopersbescherming van Aliexpress zich mee ten opzichte van PayPal, omdat PayPal in tegenstelling tot Aliexpress de verzending van de goederen aftrekt, zo ontvangt men dus niet het volledige bedrag terug!!!!!

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress wilt graag uw feedback: heeft u exact ontvangen, wat u heeft besteld? In dit geval heeft u nog 38 dagen de tijd om gebruik te maken van de kopersbescherming.

Wanneer een product extreem van de beschrijving afwijkt, kan men het terugsturen en ontvangt het geld terug of kan men het product behouden en ontvangt een gedeeltelijk credit. Bij een terugzending hangt het van de verkoper af, of de terugzendkosten door de verkoper of de koper gedragen zullen worden. 

Wat bijzonder is bij de Kopers Bescherming: Aliexpress gaat hard in tegen plagiaat. Wanneer men plagiaat heeft ontvangen, ontvangt men een vergoeding van 300% van de betaalde prijs ( exclusief verzendkosten)!

 

Aliexpress: Are you really happy with your order?

Een laatste kans om de kwaliteit van de goederen te testen, omdat met de volgende klik uw aankoop bescherming wordt afgesloten. 

Betaling

Helaas moet er worden afgezien van PayPal, echter kan Aliexpress of de Alibaba Groep zich met AliPay als een directe concurrent zien van PayPal
Zodoende moet u afwijken naar een andere betaalmethode. De interne Aankoopbeschermingsprogramma is hierbij als zekerheid, echter ook als ''Kopersbescherming'', voor u opgesteld en zo staan ook nog Creditcards, Directe overboekingen, Girobetalingen of ook andere webaanbieders als betaalmogelijkheden ter beschikking. 

 

AliExpress Payment Methods

Veel betaalmogelijkheden, ondertussen ook Sofort Banking en Girobetaling 

Het aanmaken van een Alipay- account is vrij eenvoudig- wij hebben de Registratie op de Alipay- pagina Stap voor Stap uitgeprobeerd en aan u uitgelegd. Helaas zal dit u momenteel bij Aliexpress niet verder helpen, omdat alleen Chinese banken met Alipay samenwerken. Aangezien Alipay continu in beweging is, is het nog een kwestie van tijd, wanneer men zich daar  met zijn persoonlijke creditcard kan aanmelden. 

Men kan de aanmelding voor een Alipay-Wallet trouwens ook in het Engels doorvoeren -  Alipay-Wallet is toch iets anders dan Alipay. Bij Wallet kunt u eenvoudig een overzicht verkrijgen van uw bestelling die op Aliexpress te vinden zijn. Zoals bij PayPal, zullen de meeste met dit systeem vertrouwd zijn, maar het is niet aan te raden om deze account aan te maken voor slechts een eenmalige bestelling. 

Het verschil is, dat u, wanner u wenst, uw Alipay ' wallet' opladen moet, voordat het bestelprocess in gang kan worden gezet. Dit loont zich werkelijk alleen, wanneer men vaak bij Alibaba-Platformen inkoopt of in China woont en daar zijn rekeningen voor electriciteit enz. via Alipay betaalt. 

Creditcardbetaling en andere methoden, die doelen op de internationale markt, zijn zonder problemen doorvoerbaar en omdat uw geld eerst centraal bij Aliexpress beheerd wordt, kunt u er zeker van zijn, dat uw gegevens niets overkomt. 

 

Ondersteunende Betaalsystemen

Alipay Alipay Alibaba's eigen betaalmiddel, wordt echter niet bij de bestelling op de Engelse pagina neergezet.  
Creditcard 

Visa

MasterCard

AmEx

Aanbevelingswaardig bij Aliexpress, Betaling gaat snel en eenvoudig zoals gewoonlijk. De valuta kan in de laatste stap van het betalingsprocess nog gekozen worden -  hierbij komt de omrekenkoerst van Aliexpress of van uw bank tevoorschijn. 

 

Directe overboeking Sofort Banking praktisch en snel met de Nederlandse Girorekening te betalen
Web Money Web Money wordt voornamelijk in Rusland gebruikt
Western Union   Raden we alleen aan bij echte noodgevallen, omdat het een offline Bar betalingsmethode is en geen zekerheid biedt

Levertijden en verzending

De levertijden bij Aliexpress zijn problematisch, omdat elke handelaar het in eigen handen heeft, of en welke verzendmethode hij aanbiedt. Meestal bestaat er een keuze tussen verschillende gratis varianten en diverse expressverzendingen ( DHL, FeDeX, UPS, etc.). Zo worden er gemiddeld gigantische levertijden van 15-60 dagen aangegeven, wat eigenlijk niet de bedoeling is. Gelijktijdig biedt niet elke aanbieder kostenloze verzendingen aan, hierdoor schommelen de prijsen voor de standaardverzendingen tussen 3$ en 50$.  Hier moet natuurlijk rekening mee worden gehouden, omdat zo de vele prijsverschillen tot standkomen. 

Ook de pakketnavolging is hier niet uniform geregeld en dit leidt ertoe dat handelaren niet alleen nog naar de beste prijs, maar ook naar verzendtijden en methoden worden uitgezocht -  deze varieren echter per afkomst van de  bestelling. Gemiddeld bieden enige handelaren ook een kostenloze terugzending aan, maar helaas geldt dit niet. Een pakstation is, zelfs bij een verzending via DHL, geen goede optie en raden wij dit af. 

Aliexpress Shipping Options

Aliexpress en Douane

Omdat Aliexpress een platform voor handelaren opstelt, verzamelen zich er naast ervaren verkopers ook onervaren, die mogelijk fouten maken bij de verklaring van de pakketten, omdat zij niet bekend zijn met de regels van de bestemmende landen. Aliexpress geeft de verkopers in intern bereik hulp met betrekking tot de pakketverklaringen. Bij false verklaringen blijf meestal een controle niet uit en ook op basis van routine redenen kan iedere goederenzending uit het buitenland gestest worden. 

Gelijktijdig kan Aliexpress natuurlijk niemand van de Invoeromzetbelasting van 21% bevrijden, die vanaf een bestelwaarde van ongeveer 22€ betaald moet worden. Dit bedrag zal direct aan de postbode gegeven kunnen worden of in zelden gevallen bij een dichtbijzijnde douane waar uw pakket bewaard blijft betaald worden. Wat u precies betaalt aan belasting en douanekosten, kunt u hier in onze douane calculator laten berekenen. 

Aliexpress Order

Bijzonderheden

Het assortiment van Aliexpress heeft een omvangrijke productkeuze en door de vele handelaren die zich aanbieden heerst er op het platform een enorme concurrentiedruk. Nogmaals is op te merken, dat een handelaar zonder of met weinig beoordelingen en met onredelijke gunstige prijzen vermijden moeten worden. Ook merproducten zoals bij Smartphones en Kleding worden aanbiedingen en ook hier moeten we niet meer blind naar kijken en doe een beroep hierop omdat er geen originaliteit wordt gegenereerd. 

Aliexpress Thank you

Conclusie

Aliexpress is waarschijnlijk de grootste en bekendste Chinashop, die zich als verkopersplatform opstelt maar wel één die veel zekerheid biedt. U vindt hier de beste prijzen van vertrouwelijke handelaren en door de interne kopers beschermingsprogramma wordt u goed afgeschermd. 
Hanteert realistische prijzen, goede verkopersbeoordelingen en u kunt hier met zekerheid inkopen doen! Een Shop, die altijd iets passends te bieden heeft en zeker een bezoek waard is! 

Alternatieven

Aliexpress opereert uitsluitend in Chinashop waardoor u geen andere vergelijkbare alternatieven vindt. Wij hebben echter nog twee andere verkopersplatformen die wij u kunnen aanbieden, die soortgelijke siten zijn als Aliexpress en die u bij Chinese winkelplaatsen ook bezoeken kunt. Net als bij Aliexpress wordt u bij deze shops ook verschillende producten aangeboden, maar ook verschillende verkopers en toepasselijke verzendmethoden. Ook hier moet u uiteraard oppassen voor plagiaat en zwarte schapen. 

Alternatief 1: DHGate
DHGate
kann Versand kosten grote productkeuze, men moet hier net als bij Aliexpress ook letten op de verkopersbeoordelingen. 
Alternatief 2: eBay
eBay
kann Versand kosten grote productkeuze, helaas levert nog geen aanbieder aan Duitsland, bovendien moet men ook hier letten op de verkopersbeoordelingen. 

1 Aliexpress Coupon

Aliexpress biedt diverse coupons en acties aan en hier wordt tussen handelaarscoupons en officiele bonnen onderscheiden. Handelaren geven na succesvolle bestellingen trouwe klanten coupons. Over die officiele coupons codes in het jaar 2017 kunt u zich bij ons door laten informeren, terwijl dit, bijv. bij eBay zeer zelden voorkomt. Als u geluk heeft, kunnen deze zoals gewoonlijk in uw winkelmandje gecombineerd worden. 

 

Goedkope Mobieltjes en Smartphone/Watch

Bij Aliexpress kun je goedkope vervangende mobieltjes of zelfs Smartphones kopen- Smartphones of Smart Watch Phones verkrijg je al voor $40!

 

Geldig tot een bepaalde tijd

Niet belangrijk

213 Recensies

Bestel door
Vertaal 15-01-18

laura

salve, in data 09/01/2018 ore 11.14 ho fatto un acquisto, l' e-mail di risposta del pagamento era del 09/01/2018 ore 02.18. Non capisco il calcolo del fuso orario!! inoltre vorrei la conferma che finchè il pacco non viene spedito sul mio ordine compare ancora il tasto 'cancella ordine' e quando viene spedito sparisce in quanto non puoi più cancellarlo ma devi rivolgerti al venditore. Grazie
Vertaal 08-01-18

Elisa Gianturco

il mio ordine n.88694726199965 é arrivato con la richiesta di euro 38.84di spese doganali.Non ho Intenzione di pagare tale cifra che non era prevista nell ordine. Tutti gli acquisti da me effettuati sono netti, senza ulteriori tasse.
RIACCREDITATEMI LA CIFRA PAGATA. Grazie
Vertaal 06-01-18

cd

Habe bisher alles erhalten was bestellt wurde. In einem Fall teilweise beschädigt, der Absender hat kostenlos Ersatz geschickt.
Unregelmäßigkeiten treten nur auf wenn der Zoll rumschnüffelt, seltsamerweise ist dann genau diese Teilsendung beschädigt, oder um Monate verspätet. Regressansprüche via DHL: aussichtslos.
Vertaal 01-01-18

Marc

I have been with Ali since 2015. I have to say that since then the service has steadily deteriorated, unfortunately.

Ali lures with reasonable prices, but everyone who buys there has to consider that there is no consumer protection. Not even close to what we are used to in the European and western world.

Since the beginning or middle of 2017 Ali has allowed the competitor PayPal as an additional means of payment.

But attention:
However, every seller can decide for himself whether or not he also offers consumer protection friendly PayPal.
However, many offer only the insecure payment method by card.

And quite honestly, with most products the price to the Ebay Pendant is not so big anymore, so it is worthwhile to buy stress-free by PayPal on eBay.
Vertaal 31-12-17

Sergio

Premetto che il pacco non è arrivato ma ho ottenuto in tempi brevi il rimborso avendo aperto una controversia prima della scadenza del periodo di assicurazione. I cinesi, dopo l'ordine datato 31 ottobre, hanno spedito gli articoli ordinati il giorno dopo e la spedizione è arrivata a Londra il 6 novembre. Il 9 novembre è stata presa in carico dalle Poste Italiane. Oggi 31 dicembre non so ancora che problemi hanno nella consegna. Ho provato a contattarli due volte ma non si sono degnati di rispondere. Sul sito delle Poste dicono "scrivici"... certo tanto non rispondono! Aliexpres OK! Poste Italiane... meglio non commentare...
Vertaal 26-12-17

andy

also, das mit aliexpress klappt gar nicht gut!
ich habe 3 x 50-80€ teure jacken bestellt, die nie ankamen,
das geld wurde bei mir allerdings aber auch nicht abgebucht!
3 preiswerte kamen an, allerdings 2 x 3xl, die aber in deutschland als kindergröße durchgehen würden,
eine andere jacke war als fotogrünhellglänzend, bei mir aber olivedunkel und es fehlten ca 10 cm, um sie vor meinem bauch zu schließen, obwohl sie 3xl sein sollte,
auf nachfrage, wo die jacken blieben, konnte mir nicht beantwortet werden, (obwohl sie in als in deutschland landed gekennzeichnet wurden!)
ein preiswerter kugelschreiber für 5€ kam ohne probleme an!
Vertaal 22-12-17

Lenny

So nun ist nach zähen Verhandlungen die ganze Sache eskaliert.Das Packet ist zurückgegangen und der Verkäufer schreibt wenn ich den disput nicht lösche bekomme ich kein geld erstattet. nach etlichen Mails mit dem Verkäufer der total uneinsichtig ist ,weil der Zoll die Ware nicht freigibt "Digitalanzeige Fräse" wegen fehlen der Betriebsanleitung auf deutsch.
Auch hatte ich Aliexpress eingeschaltet aber ohne Erfolg! Die wollen das man sich durch den wirrwar von Seiten schlägt und genau das ankreutzt warum die Ware zurück gegangen ist. Wenn man nicht perfekt englisch lesen kann ist man auf geschmissen. Die schonen ihre Verkäufer irgendwie weil die ja das Geld bringen!"Provisionen"Wie bei Ebay eben auch.
Also Leute lasst euch vorab die Zertifikate schicken damit ihr sie bei der Wareneinfuhr nachweisen könnt.Achtet das diese nicht abgelaufen sind,so wie bei mir, die Chinesen jubeln einem alles unter und jammern auch auch noch. keine Waren einführen die ohne CE Zeichen sind . Wenn möglich nur Händler nehmen die einen zusätzlichen Geschäftssitzt in der EU haben. Da hat man gute Chancen bei Zoll das die Ware durchkommt. und wenn die von DHL sich endlich mal sputen würden und ihren Laden aufräumen klappt das vielleicht auch mit denen mal.
Vertaal 20-12-17

Stojanovic

Wenn etwas schief geht dann es ist nicht mehr so günstig. Ich habe Griffe gekauft und die falsche Größe bekommen. Sie haben mir angeboten eine Erstattung wenn ich auf meine Kosten die Ware zurück schicke. War ich nicht einverstanden so habe mir zwangsläufig nur 50% erstattet. Räuber!
Vertaal 07-12-17

Lenny

ich hatte schon berichtet wasch bisher mit AliEpress erlebt habe und das mein Packet beim Zoll liegt. Aber ich muss mal sagen das DHL der größte Verzögerter ist und nicht immer die anderen, da liegt bis zum heutigen Tag mein Packet 29 Tage rum ohne das die auch nur einen Handschlag tun. Da steht zwar in der Nachverfolgung Verzollungsereignis (Zoll) aber die habe das schon in 4 Tagen erledigt. Nun liegt es bei DHL ! Aber die rühren sich nicht.

Dann habe ich heute meine Fräsvorschub aus Dorsten Deutschland bekommen, muss sagen wie das läuft ist auch nicht rechtens, wie so kommt eine E-Gerät ohne CE Zeichen und Betriebsanleitung gefertigt in China oder sonst wo in den deutschen Warenverkehr??? Hier stimmt doch was nicht. Denke mal ist wie immer es wird mit zweierlei Maß gemessen.
Vertaal 06-12-17

Heike

Ich würde ja gerne mal bestellen, aber das System haut mich immer wieder raus mit der Begründung, dass mehrere Bewegungen auf meinem Konto waren, mein Passwort funktioniert nicht, unter "Passwort vergessen?" geht nichts!!!!!
Vertaal 06-12-17

Lenny

ich habe bisher gute Erfahrungen mit Alie. gemacht, doch jetzt hat es mich auch erwischt! Ich hatte eine Digitalanzeige für meine Fräse gekauft und bezahlt. Doch leider wurde dies bei der Warenkontrolle vom deutschen Zoll einbehalten. Was nun passiert kann ich noch nicht sagen da es schon 3 Wochen dort liegt. DHL ist auch nicht gerade mutiviert dies schnell zu bearbeiten allein da lag es 10 Tage bevor es dem Zoll vorgestellt wurde. Denke mal das ich die 148 € abschreiben kann.
Mein Kumpel der bei einem Zollamz tätig ist sagte mir das ich zu 98 % DAMIT RECHNEN KANN DAS DIE wARE VERNICHTET wird. Bin mal gespannt wie es weiter geht. habe einen Disput eröffnet bei Alip. und propt bekam ich ich einen verärgerte Mail vom Verkäufer. Ist mir aber jetzt egel.
Übrings bitte keine Elektronischen Geräte mehr einführen diese werden ausnahmslos beschlagnahmt vom Zoll weil diese z.B. Akkus in der Vergangenheit in den Packeten hochgegangen sind. E-Zigeretten, eben alles was irgendwie mit Elektronik zu tun hat. Dies ist erst seit dem 1.12.17 so ,der Zoll kommt nicht mehr hinterher mit der Prüfung und beschlagnahmt alles.
ich habe jetzt mein Lehrgeld bezahlt, nur kleine Dinge bestellen die eine Wert unter 10€ haben das verschmerzt man besser.
Vertaal 06-12-17

Mark Stepay

Immer wenn ich geglaubt habe schon alle Ausreden und Tricks auf Aliexpress gehört zu haben fällt den Händlern dort etwas Neues ein. Aktuell versucht ein Händler mich mal wieder einzuwickeln damit ich den letzten Termin zur Eröffnung eines Disputes verpasse. "Dear Friend, please understand ...". Blablablablabla.

Die Händler auf der Plattform sind mit höchster Vorsicht zu genießen. Dass sind privat sicher alles voll korrekte Jungs und Mädels, aber gegenüber Kunden lügen sie sich was zusammen, dass die Schwarte kracht.

Ein kleiner Tipp: Wenn man als Versandart Aliexpress Standard Shipping gewählt hat, dann kann man häufig die Sendung mit wesentlich mehr Details auf dhlecommerce.asia verfolgen.
Vertaal 01-12-17

Orias

Ich hatte bis jetzt scheinbar (fast) immer Glück. 3-4 mal wurde die falsche Ware geliefert oder ich habe sie nidcht erhalten, dabei griff der Käuferschutz perfekt. Das ist bei jetzt über 200 Bestellungen ein super Wert.
Aber man muss halt die Verkäufer anschauen, alle unter 4.9 und nicht mindestens einer Krone(so ein bewertungsystemzeichen) kommen nicht in die Tüte. Bei Elektroartikel immer schön aufs CE schauen, von Kleider mit Marken die Finger weg und auch sonst immer ein gesundes Mass an misstrauen zeigen.
Ich habe auch schon Handys und co gekauft, alles kein problem:)
Vertaal 24-11-17

Bogo

Ich bin von ali express sehr sehr entäuscht vor ca. 5 monaten habe ich Babycam bestellt und bis heute ist leider nichts angekommen.Der Verkäufer zahlt das Geld nicht zurück !!!!! Order ID: 503198267787276
Das hätte ich von ali express nicht erwartet.
Vertaal 13-11-17

Online Buyer

Aliexpress ist sicherlich eins der führenden chinesischen Shops. Ich bestelle seit Jahren von dort und hatte wenige Probleme.
Aber die letzte Zeit kam es zu mehreren Problemen, wo ich keine Möglichkeit habe eine Dispute zu öffnen und daher das Geld verloren geht.
Es geht um eine neue Betrugsmasche die einige Händler gerne machen.
Ich habe ein Diagnostic Tool im Wert von 37 € bestellt. Die Sendung sollte mit PostNL verschickt werden. Der Verkäufer hat mir aber dieTracking number LF224733301CN für china post registered verschickt. Also halb so schlimm. Nach einem Monat stand unter dem Status "Delivery successful". Ich habe aber nichts erhalten. Also rufe ich bei der Deutsche Post an. Mir wurde gesagt, dass diese Sendung an eine anderen Person in einer anderen Stadt verschickt und auch erfolgreich geliefert wurde. Also schnell wollte ich eine Dispute öffnen. Nur leider vergeblich. Im System von Aliexpress kann man keine Dispute öffnen, wenn der Status als geliefert steht. Ich habe den Kundenservice von aliexpress angeschrieben und wartete lange Zeit vergeblich auf eine Antwort. Ich habe dann bevor es zu spät wird eine Dispute geöffnet mit dem Grund, dass die Ware zwar erhalten aber nicht der Beschreibung entspricht. Im Text habe ich aber meinen eigentlichen Problem dargestellt, mit der Hoffnung, dass sich was tut. Aliexpres gibt dem Händler und nicht mir recht, obwohl es einfach sicherzustellen ist, dass die Ware an eine andere Person verschickt worden ist und nicht an mir.
Diese Betrugs masche kann also jeder Verkäufer anwenden. Einfach eine gütligeTracking number an verschieden Personen verschicken: einer bekommt zwar die Ware, die anderen verlieren Ihr Geld. Und Aliexpress will dafür keine Lösung finden.
Also Vorsicht bei Bestellungen von einigen Verkäufer. Ein sichere Garantie als Käufer hast bei Aliexpress nicht.
Vertaal 11-11-17

Alialiali

kann nur von diesem Shop nur abraten!

Habe hier über LUNDA-Shop eine Artikel bestellt. Aufgrund von Lieferverzögerung bei Aliexpress nachgefragt und da hat Aliexpress mir einfach das Konto gesperrt, obwohl ich überhaupt Geld von Aliexpress gewollt habe, sondern lediglich eine Auskunft. Keine Hife, eine Käuferschutz mehr seitens Aliexpress. Aliexpress hat Geld an Lunda-Shop einfach ausbezahlt, obwohl ich die Ware lt Sendungsverfolgung nie erhalten habe und diese wohl wegen fehlerhafter Deklaration einfach zurück an den Adressssaten ging. Auch Lunda-Shop zahlte das Geld nicht zurück bzw hat sich auf mehrere Anfragen nie gemeldet.. Also der oben angepriesene Käuferschutz ist meiner Meinung nach absolut nichts wert und reine Willkür seitens Aliexpress. Mit dem Paypal-Käuferschutz bestimmt nicht vergelichbar.
Bei Pfennigartikeln bestimmt kein großer verlust, aber hier ist ein teurer Spaß gewesen: Also werde ich von Aliexpress und LUNDA-Shop künftig die Finger lassen.
Vertaal 05-11-17

Bodac Emanoil Constantin

No compres en Aliexpress , es una estafa , despues de unos cuantos pedidos te estafan , no te envian el pedido y no te devuelven el dinero
Aliexpress maldito ladron , devuelveme el dinero
Vertaal 04-11-17

Uwe

Finger weg!!!!!
Ich habe mir eine Sportuhr bestellt. Eigentlich unter der Grenze für Einfuhrsteuer. Das ganze wurde von China über Schweden nach Deutschland versendet worden. Aber anstatt der Strasse wurde die Telefonnummer eingesetzt. Ich bekam dann einen Anruf vom Zoll der mich nach meiner Adresse fragte. Tage später bekam ich eine Einladung vom Zoll mit meine Uhr abzuholen. Nur der Zoll rückte die Uhr nicht raus, weil auf der Uhr kein Rohs und CE Gravur befand, da die Uhr Bluetooth hat. Der Witz ist ich hatte die gleiche Uhr an, die ich bei einer anderen Quelle in Deutschland gekauft habe. DIese haben aber keine zweite mehr da.
Also der Zoll wollte die Uhr nicht rausrücken und dabei blieb es. Ich bekam vom Zoll das ganze schriftlich bestätigt.
Später auch noch mal per Mail das sie die Ware mit der gleichen Sendungsnummer wieder zurück geschickt haben.
Das ganze habe ich dem Versender per Mail und Ali Express mit geteilt. In Deutsch und Englisch. Antworten die kamen waren automatische Antworten von deren System. Ich habe 5 x nachgehakt Ergebnis die Uhr ist weg und das Geld ebenso. Das nenne ich ganz einfach Betrug. Mit dieser Erfahrung kann ich nur jedem von diesem Laden abraten. Laut der Sendungsnummer ist die Uhr auch in Schweden eingegangen.
Vertaal 31-10-17

Der Andi

Hallo,
meine Erfahrungen sind gemischt mit AliExpress. Habe insgesamt 20 Orders platziert bei verschiedenen Händlern. Die meisten Bestellungen verliefen problemlos. Auch hat die Erstattung des kompletten Betrages bei einem defekten Artikel problemlos geklappt.
Aber, und das ist wichtig, manche Verkäufer, besonders, wenn mit China Mail versendet wird, setzen den Status des Paketes auf "ausgeliefert". Das zeigt dann auch ChinaMail an. Aber es gibt keinen Nachweis, was oder wo etwas ausgeliefert wurde. Hier nicht den Verkäufer kontaktieren, sondern direkt einen Disput eröffnen. Ich habe den Fehler bei 2 Händlern gemacht, mich vertrösten zu lassen. So erlischt der Käuferschutz und man sitzt auf seinem Schaden.
Aktuell habe ich noch das Problem, dass das Paket mit Hermes ausgeliefert wurde. Es gibt sogar eine Tracking-Nummer von Hermes. Nur doof, dass diese Tracking-Nummer für ein Paket ist, dass in Darmstadt ausgeliefert wurde. Ich wohne in Nürnberg. Zum glück habe ich das zufällig entdeckt und habe nun einen Disput eröffnet.
Mein Fazit bleibt gemischt. Mit Tricks können Händler das AliExpress aushebeln. Die Bewertungen von Shops sind nur bedingt hilfreich, wenn über 90% positiv sind. Und der Online-Support von AliExpress ist leider nur ein Chat-Roboter, der schnell an seine Grenzen stößt.
Vertaal 29-10-17

Chinakram

Ich habe hoffnungsfroh 4 verschiedene Artikel bestellt, bei verschiedenen Verkäufern. Bei einem davon kam die Ware nicht an, das ist mir zwar wieder gutgeschrieben worden, aber minus einem kräftigen Bearbeitungsabschlag (keine Rede von 100%), ein Paket kam unversehrt an und die Ware war auch okay. Auf ein Paket warte ich nun schon reichlich über 2 Monate und bei einem Verkäufer kam es nicht bei mir an, aber irgendeiner nahm es für mich an und hat es für sich verwendet (Hochhaus und bekloppter DHL-Bote, der zu faul war, es mir zu geben). Fazit beim letzten Paket: der Verkäufer behauptete "gut angekommen, quittiert", ich sagte: "nicht angekommen, Du kannst nicht meine Unterschrift vorweisen", und AliExpress gab mein Geld fröhlich dem Verkäufer frei. Das Ende vom Lied: ich gab AliExpress und dem Verkäufer die schlechtmöglichste Bewertung, alles höflich, aber ich kaufe da NIE mehr. Der Preis ist - wie so oft - nicht alles und auf solchen "Käuferschutz" wie da kann ich verzichten.
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